מיקומו של המרכז הרפואי העמק מהווה נכס אסטרטגי ממדרגה ראשונה בשגרה וגם בימי המלחמה. בית החולים משרת אוכלוסייה גדולה ומגוונת של יותר ממיליון תושבים מגבול הצפון ועד חדרה. "בשלוש השנים האחרונות הקמנו והכשרנו תשתיות ממוגנות משמעותיות הכוללות מתחמים תת-קרקעיים וממוגנים שמאכלסים כ-300 מיטות אשפוז ו-10 חדרי ניתוח שהצטרפו לחדרי הלידה והפגיה, למיון ולמכון גסטרו הממוגנים. התשתיות הממוגנות הנרחבות מאפשרות לנו לתפקד בגמישות וביעילות גם תחת אש, ובכך להמשיך ולהעניק שירותים רפואיים מלאים גם בחירום לכל תושבי הצפון. לשמחתי, הציבור אכן מגיע אלינו לקבל טיפול מכיוון שהוא מרגיש בטוח כאן בחירום כמו בשגרה", אומר מנהל בית החולים, ד"ר מאור ממן.
ההתפתחות הענפה מתבטאת גם במספרים ובית החולים רשם בשלוש השנים האחרונות צמיחה מרשימה עם כמעט 700 מיטות אשפוז, 13,000 ניתוחים בשנה, 380,000 ביקורים במרפאות ומעל 5,000 לידות. "הנתונים הללו מציבים את העמק כמרכז הרפואי הגדול והמשמעותי ביותר בצפון-מזרח המדינה, בית חולים המשרת אוכלוסייה מגוונת של ערים, קיבוצים וכפרים שחשים גאווה גדולה במוסד שמתחדש ומתרחב לנגד עיניהם", מציין ד"ר ממן בגאווה.
תחושת שליחות ומחויבות לאזור הצפון שבו גדלו
הסיפור הופך עמוק יותר כשמבינים את הרקע האישי של ד"ר מאור ממן והמנהל האדמיניסטרטיבי עוז יאיר. שניהם נולדו וגדלו בצפון, ד"ר ממן אף נולד במרכז רפואי העמק. שניהם בוגרי תוכנית "ענבר" היוקרתית של משרד הבריאות, המיועדת להכשרת עתודה ניהולית להובלת שינויים במערכת הבריאות. שניהם בחרו להגיע לתפקיד מתוך תחושת שליחות עמוקה לאזור הצפון בו מתגוררות המשפחות שלהם. זה צוות שפועל יחד באמון, השלמה הדדית וראייה משותפת. "יש כאן שותפות אמיתית. חיבור עמוק בין חזון לביצוע", הם אומרים.
ד"ר ממן הוא בוגר לימודי רפואה בטכניון במסגרת העתודה האקדמית. לאחר כמה תפקידי שדה בחיל רפואה התמחה ברפואת נשים בבית החולים בילינסון, שם התמחה גם במינהל רפואי וכיהן כסגן מנהל בית החולים. לתפקיד מנהל "העמק" הוא מביא מחויבות למצוינות רפואית, תפיסה רפואית של מרכז רפואי גדול וראייה אסטרטגית של מערכת הבריאות.
מצדו השני של השולחן, ניצב עוז יאיר המביא עמו ניסיון ניהולי עשיר של כ-20 שנים בתפקידי ניהול ותפעול במסגרת ה"כללית". לפני כשלוש שנים, הוא נענה לקריאתם של הנהלת הכללית וד"ר ממן להתקדם מתפקיד המנהל האדמיניסטרטיבי של בית החולים כרמל לתפקידו הנוכחי, בבית החולים הגדול של הכללית בצפון, בו הוא יכול להביא לידי ביטוי את ניסיונו וכישוריו ולייצר אימפקט גדול. "התפקיד שלי הוא להפוך את החזון למציאות. הרבה בזכות מנהלים ועובדים מסורים ומקצועיים אשר רובם עובדים בבית החולים שנים רבות, וחלקם הצטרפו לאחרונה. יש לי את הצוות הטוב ביותר, וביחד אנחנו מצליחים להפוך בית חולים וותיק בן למעלה מ-100 שנים למעצמת חדשנות ומייצרים תרבות ארגונית ששואפת למצוינות" מוסיף יאיר.
מרגע הגיעו לעמק, אחראי עוז יאיר על ניהול פרויקטים רחבי היקף של בינוי והצטיידות בבית החולים במאות מיליוני שקלים. הוא הפך כל אבן, החל מהקמת מוקד תפעול לניהול ושליטה על כל אגפי בית החולים הענקי המשתרע על 280 דונם, דרך פרויקטים תשתיתיים מורכבים דוגמת פתיחת חדרי הניתוח הממוגנים והסבת מתחמים תת-קרקעיים לאתרי טיפול ואשפוז, שדרוג מנחת המסוקים, הצטיידות בטכנולוגיות מובילות ועד קידום יוזמות אנרגיה ירוקה באמצעות גגות סולריים וחידוש תשתיות מים, חשמל, גזים רפואיים ומערכות מידע.
רפואה ללא גבולות
במסגרת הרחבת תחומי הרפואה, החל באחרונה אכלוסו של המרכז האונקולוגי החדש והמפואר שתוכנן על ידי האדריכל הבינלאומי רון ארד. "המרכז האונקולוגי הוא בשורה של ממש לצפון, הוא מנגיש טיפולי קרינה וכימותרפיה לתושבי העמקים והצפון כולו. עם הקמתו כל בית החולים התמקצע בתחום הסרטן והמחלות הממאירות, החל במחלקות המנתחות, דרך המעבדות ומכון הגסטרו, קרדיולוגיה אונקולוגית וכלל השירותים. מרכז הסרטן מהווה מוקד משיכה לרופאים וחוקרים, וכאלה הצטרפו אלינו לא מעט בשנים האחרונות", מספר ד"ר ממן. בתוך הבניין, הצליחו השניים, בסיוע כללית ומשרד הבריאות, להקים בזמן שיא של חמישה חודשים בלבד ובעלות של 22 מיליון שקלים מתחם אשפוז ממוגן בחניון הכולל מעל 150 מיטות ועמדות טיפול, מכון דיאליזה הפועל בשלוש משמרות, מתחם שמאכלס למעלה מ-10 מחלקות אשפוז שפועלות מתחת לאדמה ומבטיחות רצף טיפולי גם תחת איום טילים. מהלכים אלו מוכיחים את היכולת של המרכז הרפואי העמק לנצל כל שקל מתקציבי הפיתוח והתרומות ולהפוך אותם למציאות רפואית בשטח.
"עם הגיעי לבית החולים לפני 4 שנים, הבנתי שעומדת לצידי הנהלה מצוינת ויחד עם חברים חדשים שהצטרפו במעלה הדרך, יש לי צוות שמוביל את עולם הרפואה והאחיות, את ניהול משאבי האנוש והכספים במקביל להכנסת יזמות חדשנות ומחקר", מספר ד"ר ממן. "מתוך תפיסתו של בית החולים כמשאב לאומי, אנחנו מובילים יוזמות חשובות ומרגשות כמו השלוחה האונקולוגית בקריית שמונה במרפאת ‘כללית’, שבמסגרתה רופאי אונקולוגיה של בית החולים מצפינים עד לקריית שמונה וממשיכים להעניק טיפולים גם תחת אש כדי לחסוך מהמטופלים נסיעות ארוכות. בנוסף, חדרי הניתוח הממוגנים פתחו את שעריהם לטיפולי שיניים לילדים בהרדמה, כמענה לצורך לאומי דחוף, ופיתחנו "בית חולים וירטואלי" שכבר כיום מספק למעלה מ-40% מהייעוצים מרחוק".
בימים אלה שוקדת הנהלת בית החולים על "תוכנית אב" אסטרטגית ל-25 השנים הקרובות. "התוכנית כוללת הקמת בניין חדיש לבריאות הנפש, בניית מבנים נוספים, הכפלת מספר המיטות ופתיחת שירותים חדשים", מציין ד"ר ממן, "אנו משתפים את ראשי הרשויות המקומיות באזור ואת גורמי התכנון הלאומיים בחזוננו כדי ליצור שותפות אזורית" מוסיף יאיר.
