נטפליקס שוקלת שינוי מקיף באסטרטגיית המוצר שלה, שנועד להתמודד עם ירידה בזמן הצפייה ובשיעורי השלמת הסדרות של מינוייה. במרכז השינויים המתוכננים עומד רעיון לבניית ערוצים ממוקדי ז'אנר הפועלים 24/7 בפורמט ליניארי, וכן שילוב שירותי צד שלישי בתוך האפליקציה עצמה.
הרעיון לערוצים לפי נושא עלה בישיבת האסטרטגיה השנתית האחרונה של החברה, כדרך להפחית את תופעת "עייפות קבלת ההחלטות" בקרב הצופים ולאפשר להם צפייה פסיבית, כך לפי לפי דיווח בוול סטריט ג'ורנל.
מנכ"ל נטפליקס ריד הייסטינגס
(צילום: רויטרס)
הדיונים הפנימיים מתרחשים על רקע האטה ממושכת במעורבות הצופים בנטפליקס: חלק מההפקות המרכזיות של החברה רשמו ירידות של עד 70% בצפייה בין העונה הראשונה לשנייה. באפריל האחרון ירד נתח הצפייה של נטפליקס בטלוויזיה האמריקנית לשפל של שנים, כ-7.8% בלבד, אף שהרווחיות דווקא השתפרה. בשנה האחרונה צנחה מניית החברה ביותר מ-40%, על רקע התחרות הגוברת מצד דיסני, HBO Max, יוטיוב ופלטפורמות חינמיות נתמכות פרסום כמו Tubi ו-Roku.
מעבר לערוצים הליניאריים, נטפליקס בוחנת גם את מקומו של תוכן חי בתמהיל השירות שלה: החברה כבר הבטיחה זכויות שידור בלעדיות בארצות הברית ובפורטו ריקו למונדיאל הנשים לשנים 2027 ו-2031, ההסכם הראשון שלה לשידור תחרות ספורט מלאה. במקביל, מנהלת נטפליקס שיחות לרכישת הפלטפורמה החברתית לחובבי קולנוע לטרבוקסט (Letterboxd), במטרה לקרב את קהילת הדירוגים והביקורות שלה לקטלוג התוכן של השירות. החברה גם שוקלת מחדש את מדיניותה ההיסטורית נגד שילוב באפליקציית אפל TV, לאחר שהפסידה בעבר בקרב על רכישת אולפני וורנר ברוס מול פרמאונט.
שיתוף הפעולה עם רשת השידור הצרפתית
כחלק מבחינת מודל הצפייה הליניארי, נטפליקס כבר החלה להציע למינויים בצרפת גישה לתכנים מרשת השידור TF1, כולל שידורים חיים וחדשות, במסגרת שיתוף פעולה עם הגוף המשדר. הרשת הצרפתית רשמה 8.3 מיליון סטרימים יומיים ייחודיים ב-25 ביוני, בעת שידור גמר תוכנית הריאליטי הצרפתית "קוה-לאנטה", נתון שמספק לנטפליקס אינדיקציה לגבי הפוטנציאל של תוכן חי ומתוזמן. נוסף על כך, החברה מתכננת פיילוט לפורמט של סרטונים קצרים (20-3 דקות) בתחומי טיולים, אוכל ואופנה, שאמור להיות זמין ללקוחות באזורים נבחרים החל מ-3 באוגוסט.
נטפליקס בוחנת גם למכור מינויי תוספת לשירותי סטרימינג של צד שלישי ישירות דרך הממשק שלה, ובכך למצב את עצמה כפלטפורמת התוכן המרכזית של הצופים, כפי שנעשה במודל חנויות הערוצים המוצעות על ידי אמזון ואפל. בין היתר, עומד על הפרק הסדר אפשרי עם NBCUniversal למכירת שירות פיקוק (Peacock) כמינוי תוספת בתוך נטפליקס. המהלכים הללו מגיעים לצד חיזוק מוצר הפרסום של החברה, בשעה שהמסלול הנתמך בפרסומות, המתומחר כיום ב-8.99 דולרים לחודש, ממשיך לצבור תאוצה בקרב המנויים.
