האם אנחנו באמת צריכים עוד כרטיס אשראי בארנק? מועדון הצרכנות Mami של מעיין אדם השיק היום (א') כרטיס אשראי עם ישראכרט.
הכרטיס, מאמי קארד שמו (Mami Card), של ויזה, הוא ללא עלות, כלומר אפס שקלים דמי כרטיס חודשיים (פטור קבוע מדמי כרטיס ללא תנאי סף) ועם עמלת המרת מט"ח של 1%. עד כאן אין חידוש, משום שכרטיסי אשראי של מועדוני צרכנות כמו alibuy, Ineedit ורעות תקני לי, כבר נותנים תנאים זהים.
הטבות בלעדיות עם אותיות קטנות
נוסף על כך, ישראכרט מאפשרת הטבת 0% עמלת המרת מט"ח בכרטיס מאמי למשך חודש. ההטבה מותנית ברישום לפי בחירת הלקוח בשני מועדים עד סוף 2026, ללא מגבלה על סכום הוצאת המט"ח, לא כולל משיכת מזומן, אבל לא ברור אם ההטבה הזאת תחודש גם ב-2027. הביאו בחשבון שזאת לא הטבה בלעדית למאמי קארד, אלא הטבה שניתנת בכרטיסים נוספים של ישראכרט.
עוד בכרטיס מאמי: 10% צבירה של עד 200 מטבעות מועדון ברשתות שישראלים קונים בהן בחו"ל - זארה, ספורה, פריימרק, 7 אילבן, H&M, יוניקלו ואויישו. שימו לב: הצבירה הזאת היא אך ורק בקיץ, עד 31 באוגוסט 2026.
כמו כן הכרטיס מאפשר צבירה של עד 20% במגוון מוגבל של רשתות ובתי עסק כמו אייהרב, טרקלין חשמל, סונול, דרימי ושטיחי כרמל. לפי אדם, המגוון המוגבל ילך ויגדל. כל זה מצטרף להטבות כמו 1+1 על כרטיסי קולנוע ועל הזמנות באתר התיירות טיים אוף שכבר קיימות בכלל כרטיסי ישראכרט.
מה מטבעות מאמי מאני באמת יקנו לכם?
מה בעצם צוברים? ובכן לא מדובר בקאשבק רגיל. הצבירה נעשית ב"מטבעות" שמכונים "מאמי מאני" (Mami Money מטבעות ייחודיים למועדון) בכל קנייה ברשתות ובבתי העסק המשתתפים. כמה שווים המטבעות האלה? כמו נקודות לטיסה או נקודות במועדונים אחרים: זה לא בדיוק ברור לצרכן.
את הצבירה של המטבעות ניתן לממש ברכישת מוצרי צריכה, שוברים והטבות באתר/האפליקציה של המועדון שנקראת חנות מאמי או מאמי סטור (Mami Store). המימוש הוא תמורת מאמי מאני בלבד ללא תוספת תשלום, או בתוספת תשלום. באתר הזה יש הנחות בין היתר על מזון מהיר, מוצרי טיפוח, כלי בית, משחקים לילדים, מוצרי חשמל, שוברים, חוויות והנחות על מלונות ונופש.
דוגמאות למוצרים שנקנים במטבעות מאמי ללא תוספת תשלום בחנות מאמי: תיק גב פיקניק של פוליז ב-218 מטבעות, שובר 100 שקל לספר של לופה ב-75 מטבעות, מסקרה של סיקרט ב-150 מטבעות ושובר 50 דולר מתנה לאתר סקיי 360 ב-150 מטבעות.
דוגמאות למוצרים בחנות מאמי שדורשים הוספת כסף: פליימוביל תחנת מכבי אש של אמיגו ב-143 שקל פלוס 500 מטבעות, מגהץ קיטור של טפאל ב-1,530 שקל פלוס 500 מטבעות, שייקר נוטרי נינג'ה ב-61 שקל ו-500 מטבעות ובלנדר זכוכית של מולינקס ב-10 שקלים ו-500 מטבעות.
לרגל השקת כרטיס האשראי, המצטרפים יקבלו מתנת הצטרפות של 150 מאמי מאני לקניות במאמי סטור.
"עוד לא התחלנו את הלונה פארק של הכרטיס"
בשורה התחתונה, הכרטיס משתלם למי שלא רוצה לשלם דמי כרטיס ועמלת מט"ח בקיץ הנוכחי, או למי שממילא כבר קונה הרבה באפליקציית מאמי סטור. לפי אדם, המטרה שלה היא שאפשר יהיה בעתיד לממש מאמי מאני על כל מוצר. היא רק צריכה לרתום עוד רשתות לכוח הקנייה הגדול של המועדון. כבר עכשיו זה אחד ממועדוני הצרכנות הגדולים: 400 אלף חברות מועדון, 300 אלף משתמשים פעילים בחודש ו-100 אלף התקנות של האפליקציה.
עם זאת, יש מועדונים אחרים שכבר נותנים הנחה ישירה. למשל, אצל המתחרה רעות תקני לי יש הנחה במעמד החיוב (לא כסף למתנות, כסף שיורד מהרכישה במעמד החיוב) כמו סנו, הודיס, וואלה שופס, מאק, אסתי לאודר, יולו וטריומף. בכרטיסי קאשבק ההחזר ניתן בשוברי ביימי שתקפים לעשרות רשתות.
"יש מלא מותגים בחנות מאמי", הסבירה אדם ל-ynet, "אבל אנחנו לא התחלנו אפילו את הלונה פארק של מה שיקרה בחנות. אין מותג ישראלי, וגם בינלאומי, שלא יהיה בסופו של דבר בחנות. זה הכוח-על שלנו, יהיה לך בחנות הכל. את בעצם קונה קוד שמאפס לך את המחיר לאפס באתר או בחנות של הספק, וזה יקרה בכל השוק - מרשת ויקטורי שבקרוב תצטרף ועד השמות הכי גדולים".
מעיין אדם
(צילום מסך מתוך יוטיוב)
לפי מאמי, המועדון כבר חוסך לכל חברותיו 50 מיליון שקל בשנה, אבל מה שהוא באמת עושה זה בעיקר נותן קופוני הנחה נחמדים לרשתות ואתרים ובעיקר - מכוון לקוחות למוצרים מסוימים ולרשתות מסוימות.
כך למשל, באמצעות קוד הקופון MAMI תקבלו הנחה של 10% בדלתא, משקה ב-10 שקלים ברי:בר, חיתולי האגיס אקסטרה קר ב-37.90 שקל, ושובר של 49 שקל ללבבילון עבור שלוש שעות משחק אחה"צ.
מתנות חינם: חיסכון או פיתוי מיותר?
מי שמשלם 49 שקל בחודש למועדון מאמי פלוס, מקבל מתנות מדי חודש. לפי אדם, שווי המתנות וההטבות הוא 500 שקל בחודש. שוב: לא מדובר בהטבות ובמתנות לבחירת הלקוח, אלא במתנות שנקבעו מראש כמו כפכפים חינם בפפאיה, משקפי שמש מתנה בטופ טן ומשקה קיץ חינם בקפה גרג. או הטבות כמו הנחה של כ-17% ברמי לוי (בקניית שובר של 300 שקל מקבלים הנחה של 50 שקל).
למתנות האלה יש תוקף מוגבל בזמן, כך שצרכנים מוצאים עצמם רודפים אחרי המתנות, שכאמור נבחרו עבורם, כך שלא ברור אם זה חיסכון או פיתוי. בקרוב, לחברי מועדון מאמי פלוס, תינתן צבירה גם על חשבונות חשמל וארנונה למשל.
רוב הלקוחות הן נשים
אדם הקימה את מאמי עם ליאת קורצובייט ואלעד רגב. אופיר יוסף הוא מנכ"ל החברה. "זה כרטיס אשראי שמקל על הקניות לבית, לילדים, לפנאי ולצריכה היומיומית", אומרת אדם. "הקהל שלי הוא בעיקר מאות אלפי נשים לא מיוחסות (95% מהלקוחות שלנו הן נשים), נשים שאין להן דרגות על הכתף והן לא שייכות לארגונים גדולים ועתירי תקציבים. הן לא פחות טובות מנשים אחרות ולא פחות צורכות, וביחד אנחנו יכולות לעשות שינוי. אני עם הבמה שיש לי, הן עם הכוח הגבי שהן יכולות לתת לי. מאמי מעולם לא התכוונה להיות עסק שמגלגל מיליונים, פשוט רצינו לעשות משהו חברתי, משהו צודק, לעשות איזה שינוי, ומתברר שכך גם יכולה לבוא הצלחה.
"מחזור המכירות הקמעונאי של מאמי בשנה עומד על כ-200 מיליון שקל, בלי להחשיב מכירות בנדל"ן וברכב. מכרנו 100 דירות ברחובות תוך כמה ימים, ומחזור מכירות השיא שהגענו אליו בשבוע הוא 9 מיליון שקל. יש 70% נשים בהנהלת החברה, אנחנו חברה של 40 איש".
יש המון כרטיסי אשראי בשוק. למה שצרכנים יצרפו עוד אחד לארנק?
"העיקר במאמי זה האמון בינינו לבין הלקוחה. אם המוצר לא יגיע בזמן אנחנו נהפוך שולחן, אם היא לא תהיה מרוצה היא תקבל החזר, אם יתייחסו אליה בצורה לא יפה הם יקבלו בראש. אנחנו משתמשים בכוח האדיר שלנו, כדי לתת לה שירות מצוין בכל מקום שהיא קנתה. יש הרבה שומן בעולמות האשראי, ובאמת, אנחנו מסתפקים בשכבה שמספקת אותנו כדי לגלגל את הרווחים האלה ללקוחה. זה המשך ישיר למה שמאמי מאמינה בו.
"ההנחות אצלנו הן על ארוחה במקדונלדס, קרם טיפוח שנגמר כל חודש, מגבות, דברים שאת באמת צריכה לבית, בילויים לילדים. אצלנו אפשר לקבל פיצה בלי כסף, פיג'מה בלי כסף, כפכפי הווייאנס בלי כסף, מגש פירות בלי כסף וחוויה לכל המשפחה בלי כסף. אנחנו לא דוחפים מתנת הצטרפות מאיזשהו ספק שנתקע עם מלאי".
