חברי הצוות הצעירים ביותר במשרדים בבריטניה מפעילים לחץ על מעסיקים לשבץ "הפסקות קפה וירטואליות" ומפגשי רכילות בזום במהלך יום העבודה. סקר חדש בקרב 2,000 עובדים בממלכה מצא כי 44% מבני 18 עד 30 חוששים שהם מפספסים את פטפוטי המשרד, ו-67% חשים מנותקים מעמיתיהם כשהם עובדים מהבית.
יותר ממחצית מהמשיבים מדור Z ציינו כי אינטראקציות דיגיטליות ישפרו את חוויית העבודה מרחוק שלהם. המחקר בוצע עבור פלטפורמת הלמידה מבוססת הבינה המלאכותית Thrive, לרגל השקת מוצר חדש המסייע לקולגות בעבודה להישאר מחוברים.
הממצאים מראים שהציפיות החברתיות של דור Z נבדלות מאלה של עמיתים מבוגרים יותר בעידן ההיברידי של תקופת הפוסט-קורונה. 78% מהמשיבים הצעירים אמרו שיעדיפו חזרה מלאה או חלקית למשרד. קבוצות מבוגרות יותר, שהיו מורגלים בנורמות התעסוקה המקובלות לפני מגפת הקורונה, התלהבו הרבה פחות מהחזרה למשרד: בני ה-62 עד 80 היו המתנגדים הנחרצים ביותר לחזרה מלאה (74%), ואחריהם דור X (בני 45 עד 61) עם 62% מתנגדים והמילניאלס (בני 31 עד 44) עם 55% מתנגדים.
עובדים צעירים יותר ציינו כי אינטראקציות חברתיות במסגרת העבודה מהבית תורמות באופן חיובי לחוויה היומיומית שלהם. כ-22% מעובדי דור Z שכבר נהוגות אצלם פרקטיקות מסוג זה אמרו שהם מבחינים בתועלת, ו-33% מאלה שאין להם אותן הביעו רצון בהזדמנויות דומות. מנגד, עובדים מבוגרים רבים רואים בזמן חברתי מוכתב דבר מיותר: 76% מבני ה-62 עד 80 וכשישה מתוך עשרה מבני ה-31 עד 61 אמרו שאין צורך במפגשים חברתיים מרחוק.
נראה שהתיאבון לאינטראקציה במקום העבודה בקרב עובדים צעירים מתיישר עם גל רחב יותר של חלופות דיגיטליות למפגשים חברתיים פנים-אל-פנים, כולל הפסקות קפה וירטואליות וערוצי צ'אט מתמשכים שנועדו לחקות אינטראקציות משרדיות בלתי-פורמליות.
"המחקר העדכני הזה מדגיש דבר שאנחנו מבחינים בו ב-Thrive זה זמן רב, ומחזק את המשימה שלנו להמציא מחדש את חוויית העובד המודרנית כך שתהיה מוכנה לדורות העתיד הנכנסים לשוק העבודה", הגיבה קאסי גאסון, מנכ"לית-שותפה ב-Thrive בתגובה לתוצאות הסקר. "המגפה שינתה מן היסוד את העולם. עבור הרוב המכריע זה היה חיובי, אבל ההשפעה על הדור הצעיר ביותר של עובדים אולי נשכחה בבהילותנו לעבור לזום מנוחות ביתנו."
גאסון הוסיפה כי רבים מהעמיתים המבוגרים אולי אינם מבינים עד כמה הרוויחו ממערכות יחסים במשרד לפני שהעבודה ההיברידית הפכה לסטנדרט. "אנחנו יצורים חברתיים, והערך של בירה אחרי העבודה או קפה רכילותי הוא משהו שבונה מערכות יחסים, מחזק קשרים ומרחיב רשתות", אמרה גאסון. לדבריה, המוצר החדש של החברה, Hub שמו, כולל כלי קהילתי-חברתי בשם Spaces המסייע לעמיתים במקום העבודה להיחלץ מהניתוק שנגרם כתוצאה מעבודה מרחוק. "פיתחנו את המוצר כך שכל עסק וכל עובד ירגישו מחוברים, יטפחו קהילה ותרבות ויחושו שייכות גדולה יותר בתוך הצוות והארגון שלהם", היא ציינה.
