השבעה באוקטובר תפס את המרכז הרפואי צפון (פוריה) בעיצומו של תהליך הקמה וגיוס כוח אדם למרכז השיקום החדש, ובשלבים מוקדמים של הקמת מרכז לבריאות הנפש. "מיד נכנסנו למוד חירום, תוך ידיעה שלא רק תושבי הצפון המזרחי זקוקים לנו, אלא שגם עשרות אלפי המפונים שהגיעו למרחב תלויים בנו. במקביל האצנו את פתיחת מרכז השיקום", מספר מנהל המרכז הרפואי ד"ר נועם יהודאי.
איך ממשיכים לעבוד תחת אש?
"אנחנו ערוכים לחירום: חדרי הלידה, המיון, הטיפול הנמרץ, הפגייה והדיאליזה פועלים בשגרה בתוך מרחבים מוגנים, ויש לנו גם שני מתחמים תת-קרקעיים המשמשים לאשפוז בשעת חירום, מה שאפשר לנו להמשיך לפעול גם תחת ירי מלבנון ומאיראן. טיפלנו בעשרות אלפי מפונים שהגיעו לאזור, יצרנו שיתופי פעולה עם הרשויות וארגוני סיוע, ופיתחנו אפליקציות ייעודיות למפונים ולרופאי צה"ל לקבלת ייעוץ מהמומחים שלנו".
החוסן של הגליל המזרחי
מרכז רפואי צפון הוא הרבה יותר מבית חולים - הוא אבן יסוד בחוסנו של צפון המדינה. מעבר לרפואה, המרכז משמש מוקד אקדמי, מנוע תעסוקתי, וסמל למנהיגות המבקשת לבנות את הצפון מחדש. "אנחנו עושים מהפכה, כי לצפון מגיע יותר, ונמצאים בתהליך צמיחה משמעותי עם הקמת מרכז שיקום חדיש ותוכניות למרכז בריאות נפש", אומר ד"ר יהודאי.
השינוי שחל במרכז הרפואי צפון מעיד על תהליכי פיתוח מרשימים, עם דגש על מצוינות רפואית. מבוצעים מדי שנה מאות ניתוח לב, מושתלים מכשירי LVAD (לבבות מלאכותיים), מתבצעים צנתורי לב מתקדמים במערך הקרדיו וסקולארי ע"ש קיטנר - דוידאי, צנתורי מוח (צפון הוא אחד משני מרכזים במחוז המבצעים צנתורי מוח) וכירורגיה רובוטית ברמה ובכמות שמאפיינת בתי חולים גדולים במרכז הארץ. לד"ר יהודאי חשוב שכל שירות שנפתח יהיה מצוין, ברמה שאינה נופלת מזו שיוכלו מטופלים לקבל במרכזים אחרים: "לאורך שנים, המחלקה לכירורגיית פה פנים ולסתות הייתה ידועה כמחלקה הטובה בארץ, אבל זהו לא מרכז המצוינות היחיד - מחלקות רבות הפכו למרכזי מצוינות ואיכות שמגיעים אליהן מרחוק. אנחנו מוכרים כמרכז מומחה בלימפאדמה ומכל הארץ, אפילו מאילת, מגיעים אלינו. זאת החובה שלנו כלפי המטופלים וגם כלי שמסייע לנו להביא לפה אנשים מצוינים".
נלחמים באי שוויון
דו"ח משרד הבריאות חושף פערים משמעותיים בין הצפון למרכז: תוחלת החיים בצפון נמוכה בממוצע ב-2.3 שנים, וממוצע מיטות האשפוז ל-1,000 נפש עומד על 1.5 לעומת 2.5 בתל אביב. הפער מחמיר בתחום הפסיכיאטרי ובשיקום, כך שפתיחת מרכז השיקום החדש ואחריו מרכז בריאות הנפש, במקביל לפיתוח המרכז הרפואי, משפרים את המצב. "בעיניי, המילה ‘פריפריה’ פשטה את הרגל. היא גרמה לאורך שנים לקיבוע המצב. אני בעד המילה ‘צפון’, זהו המרחב שראוי לתשומת הלב. אנחנו לא עוסקים רק בבריאות, חלק חשוב בחזון המרכז הרפואי הוא חתירה לצמצום פערים בבריאות מתוך מחויבות חברתית. אנחנו משתפים פעולה עם אשכול כנרת עמקים ולוקחים על עצמנו מעורבות בקהילה. המרכז הרפואי הוא המעסיק הגדול ביותר במרחב, ובקרוב צפוי להיות המרכז הרפואי המשולב הראשון בצפון, כך שהתושבים יוכלו ליהנות מאיכות, זמינות ונגישות כמו במרכז".
מאיפה מגיע השינוי?
"השינוי הוא תהליך תודעתי שהחלו להוביל קודמיי בתפקיד, פרופ’ ארז און וד"ר פרבשטיין. אנחנו מאמינים במצוינות וביכולת שלנו לשנות. עשינו צעדים משמעותיים לפריצת תקרת הזכוכית של הפילנתרופיה וגייסנו תורמים בארץ ובחו"ל שבעבר תרמו רק למרכז. אנחנו מצרפים שותפים אסטרטגים חדשים שמגיעים גם מהקהילה הקרובה וגם מכל רחבי הארץ והעולם. אנשים שמאמינים בחזון שלנו".
אתם גם משמשים כעוגן בתחומי החינוך והמחקר.
"המרכז מסונף לפקולטה לרפואה של אוניברסיטת בר אילן, וכעת גם לאוניברסיטת חיפה במקצועות הבריאות. מערך AIR המשלב אקדמיה, חדשנות ומחקר מהווה מוקד משיכה לעובדים המחפשים מחקר ברמה גבוהה קרוב למיטת המטופל".
איך אתם מתעלים את התנופה הזו לגיוס כח אדם איכותי?
"אנחנו מאתרים את האנשים הטובים ביותר - ברפואה, סיעוד, מקצועות בריאות, הנדסה ועוד. יש לנו תוכניות ייחודיות, ובראשן מיזם משותף עם משרד הבריאות ועמותת הידידים בשם TalenTech, שנותן מעטפת למי שרוצה לעבור לצפון. אנחנו דואגים לדיור, חינוך, תעסוקה ואופק אקדמי לעובד ולבני המשפחה. יש לנו גם שליחות חברתית, כארגון מגוון אנחנו משאירים את המחלוקות בחוץ ופועלים מתוך אמונה עמוקה באנושיות. אין אזרחות, אין דת, עדה או לאום, יש רק אדם הזקוק לעזרה. למעשה, במלחמה הגיוון של הצוות שלנו היה מקור לעוצמה. כשעובדים רבים גויסו למילואים, אחרים המשיכו לתת מענה רציף לאורך כל התקופה".
מה החזון שלך לשנים הקרובות?
"עם השלמת מרכז בריאות הנפש לצד מרכז השיקום, ובית החולים, נהפוך למרכז הרפואי המשולב השני מסוגו במדינה והראשון בצפון. המהלך יתרום רבות לקהילה והחוסן האזורי".
מנהיג שמקשיב לכולם
ד"ר נועם יהודאי החל לנהל את המרכז הרפואי צפון ביוני 2024, אחרי ששימש סגן. הוא מביא עמו ניסיון עשיר משירות של 20 שנה בצה"ל כרופא וכמפקד, ומתפקידים ניהוליים קודמים, בין היתר, כסגן מנהל המרכז הרפואי בני ציון בחיפה. ד"ר יהודאי, מומחה בתחום א.א.ג, שיקום שמיעה ומנהל רפואי. הוא מחזיק בתואר שני בניהול מערכות בריאות ומנהל עסקים, ובוגר תוכנית "ענבר" להכשרת עתודה ניהולית במשרד הבריאות.
מה למדת על מנהיגות וניהול מאז הגעת למרכז הרפואי?
"ניהול הוא לא עסק של איש אחד. בלי צוות שסומך על המנהל שמאציל סמכויות ונותן להוביל, זה לא יעבוד. מנהל טוב צריך לשמור על צניעות. לאורך הדרך זכיתי למנטורים כמו ד"ר אמנון רופא, פרופ’ און ופרופ’ מיכל לונץ, שהיו סמל למנהיגות וצניעות. ארגונים מורכבים חייבים ניהול והנהגה שיהיו מלווים בהקשבה, וביכולת לקבל דעות ולשמוע את העובדים והעובדות, כולל כולם. משם מקבלים את התובנות הכי משמעותיות כיצד לקדם את בית החולים. מנהיגות דורשת חזון וזה מה שאנחנו מנסים ליישם".
וזה לא נגמר רק ברפואה?
"המרכז הרפואי מהווה חוסן חברתי למרחב כולו, ומאגד את הרשויות והמגזר השלישי שרואים במרכז מנוע צמיחה אזורי. לא מספיק לשקם את הצפון, מגיע לתושבים הרבה יותר. בשביל צמיחה צריך שלושה דברים נוסף לביטחון: חינוך, תעסוקה ובריאות. שלושתם מרכזיים בעשייה שלנו. להקים את הצפון מחדש זו לא סיסמא מבחינתי אלא שליחות ומשימת חיי".
