ביום שישי האחרון, סברינה קרפנטר הגיעה לאחת מנקודות השיא של הקריירה שלה והופיעה על הבמה המרכזית בפסטיבל קואצ'לה בתור אחת ההדליינריות. במופע מושקע במיוחד אירחה קרפנטר את סוזן סרנדון, וויל פארל וסאם אליוט, וגם ביצעה לראשונה שירים מאלבומה האחרון שטרם הופיעה איתם על הבמה. אך רגע של אינטרקציה עם המעריצים קטע את החגיגה, והוביל לסערה ברשת.
בסרטון ויראלי מהופעתה של הזמרת ניתן לשמוע קריאת קולולו (צהלולים) שהשמיעה אחת המעריצות. סברינה עצרה ואמרה: "נדמה לי ששמעתי מישהו עושה יודל, זה מה שאתם עושים? אני לא אוהבת את זה". "זו התרבות שלי", השיבה לה המעריצה, ובתגובה עקצה סברינה: "זו התרבות שלך? יודל? זה ברנינג מן? מה קורה פה? זה מוזר".
האינטראקציה עוררה ביקורת ברשתות החברתיות, וכוכבת הפופ אף התנצלה והגיבה ישירות לפוסט ב-X שבו נכתב: "סברינה אומרת שהיא לא אוהבת קריאת עידוד ערבית תרבותית... זה כל כך חסר רגישות ואסלאמופובי. אני מאוד מאוכזבת ממנה".
"אני מתנצלת, לא ראיתי את האדם הזה בעיניים ולא הצלחתי לשמוע בבירור. התגובה שלי נבעה מבלבול, מסרקזם ולא מתוך כוונה רעה", התנצלה קרפנטר בשבת. "יכולתי להתמודד עם זה טוב יותר! עכשיו אני יודעת מה זה זע'רוטה (צהלולים)! מעכשיו אני מקבלת בברכה כל קריאות עידוד ויודל".
