"כאן ד"ר ישראלי, עברתי על התיק הרפואי שלך ובעזרת מערכת AI PRO הייחודית של כללית, גיבשתי עבורך המלצות רפואיות מותאמות אישית. אין בהן דחיפות והן נועדו לשמירה על בריאותך". כך ייראו ההודעות שיקבלו מעתה מטופלים בכללית. קופת החולים הגדולה בישראל הטמיעה מערכת בינה מלאכותית חדשנית - AI PRO - שתסייע לרופאי המשפחה להעניק טיפול רפואי מדויק, יוזם ומותאם אישית.
המערכת, שפותחה בכללית, פועלת כבר כמה שנים, והיום (ב') היא מושקת באופן רשמי עם הטמעתה אצל כל רופאי המשפחה והאחיות בחודשים האחרונים. במסגרת השדרוגים האחרונים, היא תשלח גם הודעות אישיות למטופלים. כללית היא הקופה הגדולה בישראל והיא מבטחת כ-50% מאוכלוסיית ישראל (כ-5 מיליון תושבים). אחריה מכבי עם 2.6 מיליון (27% מהתושבים), מאוחדת עם 1.3 מיליון ולאומית הקטנה ביותר עם יותר מ-720 אלף מבוטחים.
מערכת AI PRO של כללית: כך זה עובד
(צילום: דוברות כללית)
בכללית מסבירים כי AI PRO סורקת מדי לילה מיליוני תיקים רפואיים של מטופלי כללית, מצליבה נתונים אישיים עם הנחיות קליניות עדכניות מהארץ ומהעולם, מתעדפת מטופלים בסיכון גבוה לתחלואה ולהידרדרות במצב הרפואי ומציגה לרופאים המלצות רפואיות מותאמות אישית, ובהן: הפניית מטופלים לבדיקות, הפניית מטופלים לרופאים יועצים מומחים, התחלה או שינוי של טיפול תרופתי.
המערכת מזהה באמצעות מודלי בינה מלאכותית מטופלים הזקוקים לתשומת ליבם של הרופאות והרופאים, שלא דווקא פנו מיוזמתם למרפאה, ומתריעה על כך בפני הצוות הרפואי. כיום המערכת פועלת בתחומים קליניים שונים, כגון סוכרת, גורמי סיכון למחלות לב וכלי דם, לרבות יתר לחץ דם והשמנת יתר, אוסטיאופורוזיס (דלדול עצם וסיכון לשבר), דלקת כבד נגיפית, תחומים שונים של ניטור טיפול תרופתי ותהליכי אבחון קריטיים. המערכת מתרחבת כל העת, ובקרוב צפויה לתת מענה גם לתחום בריאות הנפש, לזיהוי וטיפול במצבים כמו דיכאון וחרדה.
3 צפייה בגלריה


המערכת תספק הודעות אישיות שמבוססות על ניתוח בינה מלאכותית בפיקוח של רופאים. אילוסטרציה
(צילום: shutterstock)
מכללית נמסר כי המערכת מספקת מדי חודש כ-100 אלף המלצות טיפול חדשות, שמאושרות ומופקות על-ידי רופאי המשפחה. כעת, עם השדרוג במערכת, כשרופא המשפחה מאמץ ומאשר המלצה שהפיקה המערכת, המטופל מקבל הודעה יזומה במסרון ובאפליקציה עם פירוט ההמלצות והבדיקות שעליו לבצע באופן שקוף ונגיש.
בינה מלאכותית מוטמעת בשנים האחרונות בתחומים שונים ובין השאר במערכת הבריאות באופן משמעותי. עם זאת, פרופ' דורון נצר, ראש אגף רפואה בחטיבת הקהילה בכללית, מסביר שהמערכת אינה תחליף לרופא. "לא מדובר בעוד צ'אט מבוסס AI אלא במערכת שמובילה למהפכה בעבודת הצוותים הרפואיים", הוא מסביר. "מדובר בכלי מסייע המאפשר לרופאים לנתח כמויות עצומות של מידע על ידי הצלבת נתונים מהתיק הרפואי האישי אל מול מאגרי מידע, כדי לייצר המלצות טיפול יזומות, מבוססות ראיות. המערכת מאפשרת עבודה פרואקטיבית למניעת הידרדרות במצב המטופלים ומאפשרת להעניק טיפול רפואי יוזם ומדויק יותר".
פרופ' רן בליצר: "מערכת AI PRO, שהחלה ככלי תומך החלטה לרופא, הופכת כעת לשותפה בטיפול היומיומי. אנחנו עוברים מרפואה מגיבה שמחכה למטופל שמגיע עם תלונה, לרפואה יוזמת ומונעת שפונה אליו עוד לפני הופעת תסמינים - המלצות שיכולות למנוע הידרדרות ולזהות סיכונים מוקדם"
לדבריו, בשנה הקרובה המערכת צפויה לשלב נתונים ממקורות שעד כה לא שולבו במערכת המלצות לרפואת משפחה. "אחד החידושים המשמעותיים הוא שילוב מידע גנטי אישי - לראשונה בעולם - כדי להציע טיפול מותאם לפרופיל הגנטי של המטופל. לדוגמה, מטופל הזקוק לטיפול בשומנים בדם יקבל המלצה לתרופה המתאימה לו ביותר על בסיס הנתונים הגנטיים, מה שמפחית תופעות לוואי וחוסך ניסוי וטעייה".
פרופ' רן בליצר, סמנכ"ל וראש מערך החדשנות בכללית, מוסיף כי "מערכת AI PRO, שהחלה ככלי תומך החלטה לרופא, הופכת כעת לשותפה בטיפול היומיומי. אנחנו עוברים מרפואה מגיבה שמחכה למטופל שמגיע עם תלונה, לרפואה יוזמת ומונעת שפונה אליו עוד לפני הופעת תסמינים - המלצות שיכולות למנוע הידרדרות, לזהות סיכונים מוקדם ולשפר את איכות חייו". פרופ' בליצר מציין כי גופים רבים בעולם שואפים לתת רפואה מנבאת, יוזמת ומונעת, ובכללית הקימו תשתית "שהקדימה ארגוני בריאות רבים בעולם".
אבי עטיה, סמנכ"ל חטיבת מערכות מידע ודיגיטל בכללית, מוסיף כי "היכולת להטמיע מערכת כזו בליבת עבודת רפואת המשפחה היא הישג טכנולוגי משמעותי ומהווה אבן דרך נוספת במפגש בין חדשנות דיגיטלית מתקדמת לרפואה קלינית מצוינת".
שימוש ב-AI בתחום טיפול הרפואי מעורר שאלות וחששות בציבור. בכללית מציינים כי הם שמים דגש על שקיפות ובניית אמון, וכי כל המלצה שמופקת על ידי רופא המשפחה מאושרת אישית על ידיו. עוד אמרו כי המידע מוצג בצורה ברורה והרופא זמין לשיחה ולהסברים למטופלים, לצורך חוויית טיפול רציפה, מותאמת אישית ומבוססת אמון.
בכללית מדגישים כי המערכת פועלת על גבי תשתיות מאובטחות העומדות בסטנדרטים המחמירים ביותר של אבטחת מידע, פרטיות ורגולציה, והיא זוכה להתעניינות של ארגוני בריאות בעולם.










