מערכת בתי החולים הציבוריים של ניו יורק הודיעה שלא תחדש את החוזה עם ענקית ניתוח הנתונים האמריקנית פלנטיר, על רקע לחץ מצד אחיות, פעילים פרו-פלסטינים וארגוני BDS שהביעו מחאה על קשרי החברה לישראל ולרשויות ההגירה. "מדובר בניצחון גדול ל-BDS", נמסר בהודעה רשמית של תנועת החרם נגד ישראל.
לדברי תנועת החרם, "בתי החולים הציבוריים של ניו יורק מתחייבים לא לחדש את החוזה עם פלנטיר, לאחר שפעילים העלו חששות בנוגע לשותפותה ברצח העם של הפלסטינים בישראל ובאלימות של ICE (רשות ההגירה האמריקנית). לאחר לחץ מתמשך מצד מארגני סולידריות פלסטינית, פעילי זכויות מהגרים, עובדי בריאות ואיגודי עובדים - מערכת הבריאות של ניו יורק נטשה את פלנטיר, ועשתה היסטוריה כרשת בתי החולים הגדולה הראשונה שניתקה את הקשרים עם חברת הטכנולוגיה הרצחנית".
4 צפייה בגלריה
פעילה פרו-פלסטינית בהפגנה מטעם BDS במנהטן, ניו יורק
(צילום: Micah Casella / shutterstock)
ג'ונתן וסטין, מנהל מטה ארגון האקלים בניו יורק ואחד הפעילים המרכזיים בקמפיין, הוסיף כי "אין לפלנטיר מקום בעיר, ובמיוחד לא בבתי חולים שמהווים רשת ביטחון ומשרתים תושבי ניו יורק מכל שכבות האוכלוסייה. הצעד הבא: העירייה צריכה לנתק מיד את כל הקשרים עם החברה".
הנהלת מערכת בתי החולים הבהירה מנגד כי מדובר היה מלכתחילה בחוזה קצר-מועד שנועד לשיפור גביית תשלומי ביטוח באמצעות סריקת רשומות רפואיות. נשיא המערכת, ד"ר מיטשל כץ, העיד במועצת העיר שהחוזה יסתיים באוקטובר וכי הארגון יעבור להשתמש במערכת פנימית. ד"ר כץ הבהיר כי נשמרה חומת אש מוחלטת שמנעה מפלנטיר לשתף מידע עם רשויות ההגירה.
תנועת ה-BDS: "לאחר לחץ מתמשך, מערכת הבריאות של ניו יורק נטשה את פלנטיר, ועשתה היסטוריה כרשת בתי החולים הגדולה הראשונה שניתקה את הקשרים עם חברת הטכנולוגיה הרצחנית"
מערכת בתי החולים הציבוריים של ניו יורק, רשת הבריאות העירונית הגדולה בארצות הברית, משרתת מדי שנה קרוב ל-1.5 מיליון מטופלים בחמשת רבעי העיר. הארגון מאגד 11 בתי חולים מרכזיים, חמישה מתקני שיקום ו-70 מרפאות קהילתיות, ומעסיק למעלה מ-45 אלף אנשי צוות רפואי. ההתקשרות עם פלנטיר החלה בשנת 2023, והתמקדה בייעול גביית כספים ובשיפור הליכי חיוב עבור תוכניות ביטוח ממלכתיות כמו "מדיקייד".
במסגרת ההסכם נעשה שימוש בתוכנת פלנטיר לביצוע סריקה אוטומטית של רשומות רפואיות של מטופלים, כדי לעזור לבתי החולים לדרוש יותר כספים, לסגור פערים בין השירותים שניתנו לחיובים שנרשמו, ולצמצם דחיות של תביעות ביטוח. במילים פשוטות - השימוש בפלנטיר נועד לעזור לבתי החולים לקבל יותר כסף מחברות הביטוח.
הנהלת בתי החולים הבהירה כי הטכנולוגיה שימשה אך ורק "לאופטימיזציה של מחזור ההכנסות", ולא נרשמה אף "תקרית חריגה" לאורך התקופה. עם זאת, החוזה כלל גם סעיף שקבע כי באישור העירייה, פלנטיר רשאית להסיר "פרטים מזהים" ממידע בריאותי מוגן של מטופלים ולהשתמש בו למטרות שאינן מחקר. סעיף זה עורר דאגה ניכרת בקרב מומחים לפרטיות מידע, שהזהירו כי בעידן הבינה המלאכותית קל יותר "לחבר את חלקי הפאזל" ולחשוף את זהותו של המטופל - גם אם פרטיו האישיים הוסרו במקור.
4 צפייה בגלריה
אחד הקבלנים המשמעותיים של מערכת הביטחון בישראל. פלנטיר נהנית מגאות מאז פרוץ המלחמה ב-7 באוקטובר
(צילום: PJ McDonnell / shutterstock)
לפי מסמכי התשלום של החוזה, מערכת בתי החולים הציבוריים שילמה לחברה קרוב לארבעה מיליון דולר מאז תחילת שיתוף הפעולה. פעילי ה-BDS, שהשיגו את מסמכי החוזה באמצעות בקשת חופש מידע, טענו כי "אסור לאפשר למערכות בינה מלאכותית שמשמשות לאיתור מהגרים או לכוונת תקיפות צבאיות לפעול בתוך בתי חולים".
רוח גבית פוליטית
האווירה הפוליטית הנוכחית בעיר סיפקה רוח גבית לפעילים. ראש העיר של ניו יורק, זוהראן ממדאני, הוא תומך מובהק של תנועת החרם נגד ישראל. כבר ביומו הראשון בתפקיד ביטל את הצווים המנהליים שאסרו על העירייה לקיים קשרים עסקיים עם גופים התומכים ב-BDS, ובהוראת ממשלו ניתנה לחברת הרחפנים הישראלית-אמריקנית Easy Aerial הוראה לעזוב את משרדיה במתחם עירוני בברוקלין.
התמקדות הפעילים דווקא בפלנטיר נבעה מתמיכתה הפומבית בישראל מאז 7 באוקטובר. ימים ספורים לאחר מתקפת הטרור פרסמה החברה - המעסיקה עשרות עובדים בישראל - מודעת עמוד שלם ב"ניו יורק טיימס" ובה הכיתוב "פלנטיר עומדת לצד ישראל". המנכ"ל היהודי של החברה, אלכס קרפ, סיפר שאיבד עובדים בשל עמדתה, אך הבהיר שאינו מתנצל: "אם עובדים מרגישים שהעמדה אינה תואמת את ערכיהם, נשמח לעזור להם למצוא עבודה בחברה אחרת".
מנהלי החברה אף קיימו את ישיבת הדירקטוריון הראשונה שלהם לשנת 2024 במשרדי פלנטיר בתל אביב כאות סולידריות. בינואר אותה שנה הודיעה פלנטיר על "שותפות לטכנולוגיית קרב" עם משרד הביטחון הישראלי, במטרה "לסייע למשימות הקשורות למלחמה", והחברה הפכה בשנים האחרונות לאחד הקבלנים המשמעותיים של מערכת הביטחון בישראל. מניית החברה זינקה במאות אחוזים מאז פרוץ המלחמה, והשווי הנוכחי שלה מוערך בכ-350 מיליארד דולר - המדרג אותה בין 30 החברות הגדולות בעולם.
לחץ גם בבריטניה
החברה הוקמה בשנת 2003 על ידי קבוצת יזמים הכוללת את פיטר טיל, שותפו של אילון מאסק בהקמת PayPal. הטכנולוגיה שלה מיועדת לניתוח כמויות עצומות של נתונים מורכבים בעידן הביג דאטה. לקוחותיה הראשונים היו גופי מודיעין וביטחון בארצות הברית, בהם הפנטגון, ה-CIA וה-FBI, וכבר בתחילת דרכה זכתה להשקעה מקרן ההון סיכון של סוכנות הביון המרכזית האמריקנית. בהמשך התרחבה פעילותה גם למגזר העסקי ולמערכות בריאות.
ההתנגדות הציבורית למעורבות החברה בפעילות ממשלתית אינה תופעה חדשה. בשנת 2017 עוררה החברה זעם לאחר שהתברר כי תוכנותיה סייעו לרשויות ההגירה באיתור וגירוש מהגרים - מהלכים שבוצעו בימי כהונתו הראשונה של דונלד טראמפ וכללו לעיתים קרובות הפרדת ילדים ממשפחותיהם. סמוך להנפקת החברה בשנת 2020, הביע המיליארדר ג'ורג' סורוס חרטה פומבית על השקעתו בה, והודיע על כוונתו למכור את כלל החזקותיו עקב הנזקים החברתיים שגורם השימוש בכלי ביג דאטה.
4 צפייה בגלריה
האם ראש ממשלת בריטניה קיר סטארמר ייאלץ להיכנע ללחץ נגד הכנסת פלנטיר למערכת הבריאות הציבורית?
(צילום: Alberto Pezzali/AFP)
ההצלחה של פעילי החרם בניו יורק עוררה הדים גם מעבר לים. בבריטניה מתמודדת פלנטיר עם לחץ דומה סביב חוזה בשווי 330 מיליון ליש"ט (מיליארד וחצי שקל) לאספקת מערכת נתונים לשירות הבריאות הלאומי (NHS). ארגוני זכויות אדם, ובהם אמנסטי אינטרנשיונל, קוראים לרשויות הבריאות הבריטיות ללכת בעקבות ניו יורק ולבטל את ההסכם. החשש המרכזי שמעלים המבקרים נוגע לפרטיות המטופלים ולסכנה שמידע רגיש ישמש למטרות שאינן מחקר רפואי.
פלנטיר הגיבה: "שימוש הרשת בטכנולוגיה של פלנטיר מוגבל אך ורק לייעול מחזור ההכנסות, ועוזר למערכת הבריאות הציבורית לסגור פערים בין שירותים שניתנו לחיובים שנרשמו, להגן על הכנסות קריטיות ולצמצם דחיות"
למרות הבטחות מצד רשויות הבריאות כי הנתונים עוברים "אנונימיזציה" - תהליך של מחיקת פרטים מזהים ממאגרי מידע - מומחי אבטחת מידע מזהירים כי בעזרת היכולות הטכנולוגיות המתקדמות של ימינו קל מאוד לזהות מחדש מידע אישי. בינתיים ראש ממשלת בריטניה קיר סטארמר דוחה את הטענות לפיהן המדינה הפכה תלויה מדי בחברות טכנולוגיה אמריקאיות, ופועל להאצת פריסת מערכת פלנטיר בבתי החולים ברחבי המדינה.
מחברת פלנטיר נמסר בתגובה כי "כחברת תוכנה, איננו מחזיקים בבעלות או בזכויות כלשהן על נתוני לקוחות, וכל סביבת לקוח מוגנת באופן פרטני מפני גישה לא מורשית או שימוש לרעה, באמצעות בקרות אבטחה חזקות שניתנות לניהול ולביקורת באופן מלא על ידי הלקוח".
ממערכת בתי החולים הציבוריים של ניו יורק נמסר כי היא עוברת למערכות שפותחו במלואן בתוך הארגון, וכי לאחר סיום החוזה עם פלנטיר באוקטובר לא ישותף שום מידע עם החברה ולא ייעשה שימוש ביישומיה. "שימוש הרשת בטכנולוגיה של פלנטיר מוגבל אך ורק לייעול מחזור ההכנסות, ועוזר למערכת הבריאות הציבורית לסגור פערים בין שירותים שניתנו לחיובים שנרשמו, להגן על הכנסות קריטיות ולצמצם דחיות", נמסר.
