בעקבות היציאה למבצע "עם כלביא" - לפגיעה בתוכנית הגרעין האיראנית, עדכן משרד הבריאות במספרי הטלפון של מרכזי החוסן ובמספרי מוקדי קופות החולים. משרד הבריאות מזכיר לכל מי שזקוק לכך כי ניתן לפנות למרכזי החוסן ומרכזי החירום והתמיכה הרגשית של קופות החולים על מנת לקבל סיוע נפשי. למידע על מרכזי החירום והתמיכה הרגשית.
מעמותת נט"ל נמסר כי מאז תחילת המתקפה על איראן נרשמה עלייה של 500% בפניות לסיוע נפשי לקו הסיוע של העמותה, המעניקה סיוע נפשי לנפגעי טראומה מטרור ומלחמה. האנשים שהתקשרו דיווחו על התקפי חרדה, בדידות, פחד שאין מרחב מוגן, בקשה לליווי תוך כדי שהם נכנסים לממ"ד והמצב הציף גם חרדות מהעבר.
גם מוקד הסיוע הנפשי של ער"ן דווח על עלייה משמעותית בפניות הטלפוניות והמקוונות מאז תחילת המבצע באיראן. ״חשוב להבין שמדובר בתגובות נורמליות למצב לא נורמלי", אומרת ד״ר שירי דניאלס, המנהלת המקצועית הארצית של ער"ן, "כל אחד מאתנו מגיב בדרכו. מומלץ לקבל את הרגשות שלנו באשר הם ולא לנסות להילחם בהם או לבקר את עצמנו". היא הוסיפה כי "המתנה פאסיבית מגבירה חרדה לכן חשוב להיות פעילים גם כשאנחנו בבתים - פעילות גופנית ותמיכה חברתית הם גורמים משמעותיים בצידה שלנו לימים הקרובים. יש להימנע מהישאבות לצפייה בלתי מבוקרת בחדשות וברשתות החברתיות אשר מעצימה חרדה. בנוסף, במקרים רבים שיחה על החשש מביאה להקלה גדולה. נהיה ערניים גם לסובבים ונציע תמיכה".
מרכזי חוסן בדרום ובעוטף עזה:
אשקלון – 2452*, בניין אביאל, צהל 99 באשקלון.
מועצה אזורית חוף אשקלון - 08-6576728/ 08-6576728, מועצה אזורית חוף אשקלון, בת הדר.
מועצה אזורית אשכול – 08-9965264/ 054-4819859, מועצה אזורית אשכול, קיבוץ מגן.
שדרות - 08-6611140/50, רחוב הרצל 68.
מועצה אזורית שער הנגב – 052-6122141/ 077-9802755, מכללת ספיר.
מועצה אזורית שדות נגב – 076-5322041/ 08-9941091, מועצה אזורית שדות נגב.
אמ"ן-איזור מערב הנגב- (נתיבות, מרחבים, בני שמעון) - 055-3063863, חר"ש 76, נתיבות.
אופקים- 054-8220057/ 08-9928438, קיבוץ גלויות 57, אופקים.
מרכז חוסן החברה הבדואית - 072-221-2788, בית נעם, שז"ר 35, באר שבע.
מרכזי חוסן בצפון (יישובי גליל מזרחי וגליל מערבי):
עברית - 04-6900603
ערבית - 04-7702649
רוסית - 04-7702650
אנגלית - 04-7702651
מרכזי חוסן ביהודה ושומרון:
עציון - 058-3989550, רח' בועז 1, אפרת.
בנימין - 02-584-8600, רחוב האומן, אזור תעשייה שער בנימין.
שומרון - 055-277-9285, קניון קרני שומרון, רחוב רחבעם זאבי 1.
יהודה - 02-9969560, 055-953-4177, בניין המועצה המקומית קריית ארבע.
טלפון מרכז החוסן הארצי הטיפולי *5486
המרכז פועל בימים א-ה בין השעות 08:00-20:00
מוקד 118 של משרד הרווחה פועל 24/7 בתגבור של עובדים סוציאליים וניתן לפנות אליו גם בהודעת טקסט כתובה למספר 050-2270118
אם אתן.ם או מישהו קרוב חווים מצוקה - עמותת ער"ן מעניקה שירות עזרה ראשונה נפשית מצילת חיים 24/7 לכל אדם, בכל גיל ובכל סוג של מצוקה. הסיוע מוענק באנונימיות ובאופן מיידי. לקבלת סיוע נפשי חייגו 1201 ובאתר ער"ן, בצ'אט, ובווטסאפ שמספרו 052-8451201.
קו התמיכה "נפש אחת", של אגף השיקום במשרד הביטחון למתמודדים עם פוסט טראומה עקב השירות, זמין 24/7 עבור מתמודדים ועבור בני המשפחה: 8944*
בעמותת נט״ל תגברו את קו הסיוע להתמודדות עם לחץ וחרדה 3362*. קו הסיוע של נט"ל זמין 24/7, הקו מעניק סיוע נפשי לכל מי שחש לחץ, חרדה וזקוק לתמיכה וסיוע נפשי בעקבות המצב.
בית החולים הווירטואלי שיבא BEYOND מציע טיפול נפשי חירום אונליין, למבוגרים ולילדים. השירות פתוח לכולם וכולל מפגשים עם מומחים משיבא, במספר: 052-6666584.
"הקואליציה הישראלית לטראומה" פרסמה את יישומון רי"ל – הרשת הישראלית לחוסן נפשי בזמן אמת, הפלטפורמה מנגישה תוכן וכלים ללמידה ותרגולים מעשיים לחוסן נפשי בחירום. ניתן לגשת לכלים ביישומון ללא חיבור לרשת.
עמותת איל"ן פתחה קו תמיכה וסיוע לאנשים עם מוגבלות פיזית במספר: 1-800-50-50-55. צבע ירוק - הקו החם פועל כל השבוע בשעות 20:00-08:00. מוזמנים להתקשר ולהתייעץ בנושאי זכויות, לקבל מידע, תמיכה נפשית, סיוע באיתור פתרונות דיור וציוד רפואי ועוד. את הקו מאיישים עובדי ועובדות השירותים הסוציאליים של העמותה, שמעניקים מענה אנושי, מלווים ומפנים לגורמים רלוונטיים להמשך סיוע. למידע על זכויות בחירום באתר איל"ן.
משפחה אחת - הארגון הלאומי לטיפול במשפחות שכולות בישראל, תגבר את קו הסיוע למשפחות שכולות ופצועים, בטלפון 1-800-201-355*
קווי הסיוע של ויצו תוגברו ועומדים לרשות הציבור:
-קו ייעוץ של ויצו להורים לילדים בגיל הרך - 6968*
-קו סיוע וייעוץ של ויצו לנשים במעגל האלימות - 3980*
-קו סיוע וייעוץ של ויצו לגברים במעגל האלימות 1-800-393-904
קופות חולים
מאוחדת 3833*
לאומית 507*
מכבי 3555*
כללית 8703*
סרטונים לסיוע בהתמודדות נפשית
ד״ר גלעד בודנהיימר , ראש האגף לבריאות הנפש במשרד הבריאות
כיצד להתמודד עם חרדה - סרטוני הסברה לציבור של משרד הבריאות בעברית, אמהרית, רוסית וערבית
עברית
פרופ' איל פרוכטר, פסיכיאטר מנהל ביה"ח מעלה הכרמל ויו״ר המועצה הלאומית לפוסט טראומה:
ורד עצמון משולם פסיכולוגית רפואית , מנהלת השרות לפסיכולוגיה רפואית מדיקל קר עם כלים כיצד כל אחד מאיתנו יכול להתמודד עם חרדה.
חמ"ל משרד הבריאות החל בפעילות, כוננות בבתי החולים
בשל המצב המיוחד בעורף, חמ"ל משרד הבריאות החל בפעילות. מנכ"ל המשרד הנחה את כלל בתי החולים על עלייה לרמת הכוננות הגבוהה ביותר, מעבר לאזורים ממוגנים וירידה למתחמי תת קרקע ממוגנים. בתי חולים לא יקיימו פעילות אמבולטורית ופעילות לא דחופה (אלקטיבית). לא תתקיים פעילות במרפאות קופות החולים ובטיפות חלב למעט פעילות חיונית, כגון דיאליזה.
משרד הבריאות הנחה את בתי החולים לשחרר חולים שאינם זקוקים לאשפוז. החולים ישוחררו לביתם או למוסדות לאשפוז המשכי. משרד הבריאות נמצא בקשר רציף עם צה"ל, כלל בתי החולים וקופות החולים ועם מד"א ומקבל דיווחים שוטפים מכלל ארגוני הבריאות. במשרד מבקשים מהציבור להימנע מלהגיע לבתי החולים במקרים שאינם דחופים.
בדיון הערכת מצב שנערך הבוקר בראשות מנכ״ל משרד הבריאות, הוחלט עוד כי רק בתי מרקחת עם מרחב מוגן תקני יפתחו, על מנת לאפשר למבוטחים להצטייד בתרופות. במשרד הבריאות נערכים גם להפעלת מרפאות אחודות (שנותנות בחירום מענה למבוטחי כל קופות החולים). עם זאת, עדיין לא התקבלה החלטה סופית בעניין.
מהמרכז הרפואי רמב"ם בחיפה נמסר החניון התת קרקעי נסגר לכניסת רכבים כחלק ממצב החירום במדינה. המיון פתוח ופועל כרגיל וכן כל מערך הטיפול הרפואי של רמב"ם - פועל וזמין לציבור. עם זאת בבית החולים קראו לציבור שלא להגיע במקרים שאינם צורך רפואי.
הכנת בית החולים התת קרקעי הממוגן ברמב״ם
פרופ׳ מיקי הלברטל, מנהל רמב״ם, מסר: "בית החולים רמב״ם עוסק כרגע בהכנה של המתחם התת קרקעי הממוגן. יחד עם חיילים של פיקוד העורף וחיילים של חיל הים, עם צוות בית החולים, אנחנו כרגע נמצאים בשלבים הראשונים של הכנת בית החולים התת קרקעי הממוגן. להערכתנו תוך 36-24 שעות אנחנו נוכל להכניס את כל בית החולים בתחום המתחם הממוגן מתחת לקרקע. במקביל אנחנו כרגע עובדים על הכנת המתחמים כדי לקלוט גם את בית חולים פלימן (מרכז שיקומי גריאטרי) ובית חולים הכרמל".
בית החולים התת קרקעי באיכילוב
( צילום: דוברות איכילוב)
המרכז הרפואי תל אביב איכילוב פתח את בית חולים חירום התת-קרקעי והחל בהורדת מחלקות בהתאם לתוכנית מיגון סדורה שהוכנה ותורגלה מבעוד מועד. באיכילוב מסרו כי המיון ושאר שירותי החירום של בית החולים פתוחים ופעילים כרגיל.
מאסותא מרכזים רפואיים נמסר כי נכון לשלב הזה, ובהתאם להנחיות פיקוד העורף, הפעילות האלקטיבית ברשת המתוכננת ליום הקרוב תבוטל - ותתואם מחדש. מטופלים ומטופלות שנקבעו להם תורים, קיבלו הודעה פרטנית במסרון על דחיית התור. צוותי הרשת בכוננות ומתורגלים מראש. פעילות חיונית - תמשיך להתבצע בהתאם להנחיות במרחבים מוגנים. לפרטים נוספים ניתן להתעדכן באתר אסותא, או ליצור קשר במספר *6764.
בית החולים הציבורי אסותא אשדוד הוא בית החולים הציבורי היחיד בישראל שתוכנן ונבנה מראש כמתקן ממוגן כולו. המשמעות: כלל אגפי האשפוז, חדרי הניתוח, חדרי הלידה, המרפאות ומערך הדימות פועלים גם בעת חירום – ללא צורך בפינוי וללא פגיעה בשירות.
המרכז הרפואי העמק בעפולה מקבוצת כללית נערך לפתיחת המתחמים התת קרקעיים והממוגנים ולהעביר אליהן מחלקות ושירותים. חדרי הלידה של בית החולים ממוגנים ולכן ימשיכו לפעול כסדרם, וכך גם המיון וחדרי הניתוח החדשים שימשיכו לפעול באתר החדש והממוגן.
גם המרכז הרפואי זיו, בצפת, החל בתהליך העברת כלל המטופלים למתחמים ממוגנים. חדרי המיון, חדרי הלידה, וכן טיפולים חיוניים, אונקולוגיה ודיאליזה ימשיכו לפעול כסדרם.
בבית החולים לניאדו בנתניה פועלים כעת צוותים נרחבים לשינוע המטופלים והמטופלות למרחבים מוגנים. חדרי הלידה, הפגייה, מיון ילדים, ומכון הדיאליזה הם מחלקות ממוגנות לחלוטין. במחלקות נוספות (אורטופדיה, ילדים, יולדות) ישנם אגפים ממוגנים.
במרכז הרפואי לגליל בנהריה הודיעו על מעבר למתכונת חירום וכי טיפולי הדיאליזה להיום - מבוטלים, ונדחים למחר (שבת), כדי לקיימם במתחם תת קרקעי ממוגן. בנוסף ציינו כי המרכז הרפואי חוזר לעבוד מהיום בהדרגה במתחם התת קרקעי הממוגן, ובשעות אלה פועלים צוותים נרחבים להורדת מחלקת הפגייה ומכון הדיאליזה למתחם תת קרקעי.
ממגן דוד אדום נמסר כי בעקבות המצב מד"א נמצא בכוננות שיא וערוך להעניק מענה רפואי במידת הצורך. החובשים והפראמדיקים של מד״א פרושים ברחבי הארץ באמבולנסים, ניידות טיפול נמרץ ואופנועים. במד״א קוראים לציבור להישמע להנחיות פיקוד העורף, לשהות בקרבת מרחב מוגן ובכל צורך רפואי להתקשר למוקד החירום של מד״א בטלפון 101.
מנכ״ל מד״א מתאר את מוכנות הארגון
מהמוסד לביטוח לאומי נמסר כי לא יתקיימו ועדות רפואיות היום (שישי) בכל רחבי הארץ: "אנו ניצור קשר ונתאם מועד חדש למי שהוועדה שלו בוטלה".
מקופת חולים כללית נמסר כי מרפאות כללית ברחבי הארץ יהיו סגורות היום. שירותי האונליין ברפואת משפחה יפעלו החל מהשעה 08:00, ושירותי רפואת ילדים ומוקד האחיות תוגברו ויפעלו במתכונת 24/7. ניתן לפנות דרך אפליקציית כללית, אתר או מוקד הטלפוני 2700*.
במכבי שירותי בריאות מסרו: "המרכזים הרפואיים והסניפים של מכבי ברחבי הארץ לא ייפתחו היום. מוקדי מכבי לרפואה דחופה (למעט מוקד חורב בחיפה) פתוחים לפי שעות הפעילות הרגילות. שירותי האונליין של מכבי זמינים לחברי מכבי 24/7 דרכם ניתן להגיע אל רופאי משפחה וילדים, לצד מוקד האחיות שזמין במוקד הטלפוני 3555*.
מקופת חולים מאוחדת נמסר כי החל מהיום מרפאות ומכוני מאוחדת יהיו סגורים, למעט מכוני הדיאליזה והמוקדים לרפואה דחופה שיתנו שירות: באשדוד, תל אביב, חדרה וחיפה מהשעה 12:00 ועד 24:00, לרבות במהלך סוף השבוע, ובירושלים באופן רציף 24/7.
שעות הפעילות המורחבות של המוקדים הטלפוניים:
המיון ההיברידי באתר ובאפליקציה ממשיך לפעול 24/7 וניתן גם לקבל ייעוץ רפואי אונליין במספר 3833* שלוחה 6.
מוקד הריון יפעל עד השעה 12:00, ומוקד הילדים ג'וניור יפעל מהשעה 12:00 עד 24:00.
מוקד תמיכה נפשית זמין באופן רציף 24/7 במספר 3833* שלוחה 8.
מטרם רפואה דחופה נמסר כי 25 מוקדים בכל הארץ מכרמיאל בצפון ועד אילת בדרום יפעלו במתכונת רגילה במהלך סוף השבוע. חלק מהמוקדים ימשיכו לפעול 24/7 במתכונת של מיון קדמי. לפרטים נוספים ניתן לפנות למוקד המידע הארצי בטלפון 1599-520-520. מידע על פעילות המוקדים.
