אריק חי ונונו, תושב אשדוד בן 48, סובל מהשמנת יתר ושוקל יותר מ-200 ק"ג. לפני כמה חודשים החל בתהליך הרזיה והוא פוקד כמעט מדי יום את הבריכה העירונית "בית לברון". עד כה הצליח להשיל יותר מ-30 ק"ג. לאחר שהסתיימה עונת הקיץ ונסגרה הבריכה החיצונית, הוא עבר לבריכה הפנימית, שבה אין מדרגות - והוא לא הצליח לצאת באמצעות כיסא הנכים שמחובר למנוף - משום שזה מוגבל במשקל. לאחר התערבות של שלושה מצילים כדי לסייע לו לצאת, אמרה לו אחת העובדות: "הבריכה לא מונגשת לך ונצטרך לבטל לך את המנוי". האזינו לשיחה בין אריק לעובדי הבריכה:
קאנטרי עירוני באשדוד הודיע ללקוח כבד משקל שיבטל לו את המנוי: "הבריכה לא מונגשת לך"
בחברה העירונית לתרבות ופנאי באשדוד הבהירו בתגובה ל-ynet שהמנוי של אריק בתוקף, ציינו שהם מחפשים בתיאום איתו בריכה מונגשת והבטיחו לחדד מול העובדים את חשיבותו של שיח מכבד. למרות התגובה הזו, בשיחה שהתקיימה הבוקר (יום ד') בין אריק לבין מנהל המרכז הקהילתי "בית לברון", הבהיר האחרון לאריק שלא יוכל להיכנס לבריכה משום שאין דרך להוציאו: "אני קובע, סיימנו לדבר. אתה לא נכנס לבריכה".
בשיחה הטעונה, אמר אריק חי למנהל המרכז הקהילתי: "אתה לא תבטל לי את המנוי כי יש הוראה שאסור לכם לבטל לי את המנוי בשום צורה. אתה לא יכול. אני חודשיים פה, עובד על הגוף שלי כדי להוריד משקל".
המנהל השיב לו: "מבין עברית? יכול, אתה לא נכנס לבריכה, גם אם תזמין משטרה, אתה לא נכנס לבריכה. נקודה".
האזינו לשיחה עם מנהל המרכז:
מנהל מרכז קהילתי באשדוד הודיע לאדם כבד משקל: "אתה לא נכנס לבריכה. נקודה"
אריק חי מספר: "לפני חודשיים עשיתי מנוי בבריכה כדי להתחיל בתהליך הרזיה. בכל התקופה הזו שחיתי בבריכה החיצונית. העונה נגמרה וסגרו אותה, ולכן עברתי לפנימית, שבה אין מדרגות. כשרציתי לצאת מהבריכה לא הצלחתי דרך הסולמות ומתברר שהמנוף עם כיסא הנכים יכול להרים עד 180 ק"ג, אני שוקל 209 ק"ג. בסוף, בעזרת שלושה מצילים והכיסא הצלחתי לצאת.
"אחרי שיצאתי נאמר לי על ידי ההנהלה שמבטלים לי את המנוי בגלל זה. אני בדיכאון. היה לי פתאום חשק ומטרה לקום בשבילה בבוקר, לעשות משהו עם עצמי. פתאום הם עצרו לי את זה באמצע. במקום לשבת בבית כל היום ולראות סרטים או לא יודע מה – הייתי כל היום בבריכה ורק ככה כבר ירדתי יותר מ-30 ק"ג. זאת אפליה ואני מחזיק בתעודת נכה. אומרים לי שאין פתרון ואמרו לי שמחר המנוי יבוטל".
כאמור, בשיחה של אריק עם שניים מעובדי הבריכה, שאחד מהם בתפקיד ניהולי, נאמר לו שהם מתכוונים לבטל לו את המנוי משום שהבריכה לא מונגשת לו: "יש בעיה. אנחנו נצטרך לבטל לך את המנוי", אמרו.
אריק: "אחרי שיצאתי נאמר לי על ידי ההנהלה שמבטלים לי את המנוי בגלל זה. אני בדיכאון. היה לי פתאום חשק ומטרה לקום בשבילה בבוקר, לעשות משהו עם עצמי. פתאום הם עצרו לי את זה באמצע"
אריק: "לבטל לי את המנוי? לא עדיף שיביאו פשוט כיסא יותר חזק"?
עובדת הבריכה: "אני אומרת לך שהמנהל אמר את זה. כרגע הבריכה לא מונגשת לך ונצטרך לבטל לך את המנוי. אתה לא יכול להיכנס לבריכה. נעשה לך זיכוי. אין לי הרבה תשובות בשבילך".
אריק: "אני נכה ואתם מגבילים אותי בכניסה, זה לא תקין שאני לא יכול להיכנס לבריכה".
עובדת הבריכה: "זו לא אשמתנו. זה שזה עובר את המשקל זה בעייתי".
אריק: "אתם צריכים להנגיש את זה".
עובדת הבריכה: "זה מונגש עד לגבול מסוים".
אריק: "עשיתם לי מנוי לפני חודשיים - לא הייתם יכולים לחשוב על זה אז"?
עובדת הבריכה: "לך יש פתרון"?
אריק: "כן, תעשו מדרגות אלומיניום או שתחליפו בוכנה לכיסא. בארצות הברית יש גם 600 ק"ג. זה לא הגיוני שכבר חודשיים אני כאן ועכשיו אתם מבטלים לי מנוי בגלל המוגבלות שלי, בגלל נכות".
עובדת הבריכה: "אין לנו פתרון כרגע".
אריק ציין בפני העובדת את המשמעויות העגומות מבחינתו של ביטול המנוי: "התחלתי תהליך של הרזיה, אתם רואים אותי פה כל יום, באתי לעשות משהו עם עצמי ואתם מבטלים את שגרת היום שלי".
החברה העירונית לתרבות ופנאי באשדוד מסרה בתגובה שהיא "רואה בכל מנוי חלק משמעותי בקהילה שלנו, ופועלת להעניק חוויית פנאי ובילוי שוויונית ומכבדת לכלל התושבים. בבריכה מותקן מנוף כיסא בהתאם לחוק הנגישות, המאפשר כניסה ויציאה מהמים עד משקל 180 ק"ג, שנועד לסייע לאנשים המתקשים להשתמש בסולם המתכת. אנו מלווים את אריק בבחינת אפשרויות נוספות בבריכות אחרות בעיר, ללא עלות נוספת, תוך התאמה גם לשעות פעילות החוגים במתקנים וגם ללוח הזמנים האישי שלו. המנוי של אריק בתוקף, וכולל השתתפות בכל הפעילויות והמתקנים הקיימים במתחם. ככל שנאמרו דברים מצד עובד שהובנו כפוגעניים, אנו מצרים על כך, ונחדד לצוות את חשיבות השיח המכבד והרגיש כלפי כלל המנויים".
יובל וגנר, מייסד ויושב ראש עמותת נגישות ישראל שמקדמת נגישות לאנשים עם מוגבלות, מסר בתגובה: "מאחר שבמקרה הזה מדובר באדם שעדיין מסוגל ללכת, מצאנו פתרון של מדרגות ניידות שניתן להכניס לבריכת השחייה ובכך לאפשר נגישות. בינתיים ארגון 'תושווים' מאשדוד ארגן פתרון חלופה בבריכת שחייה נוספת באשדוד. עם קצת רגישות ורצון טוב יש פתרון נגיש לכל מצב".
