מדי שנה, משפחות יהודיות רבות מבלות את חופשותיהן בדאבוס ובעמק סאס בשווייץ. כדי למנוע אי הבנות עם המקומיים ועם מנהלי מקומות בילוי ונופש, הרשויות המקומיות מינו נציגים מיוחדים שיסבירו לתיירים הישראלים וליהודים מחו"ל את כללי המקום.
שגריר שווייץ בישראל, סיימון גייסבוהלר, פועל בחודשים האחרונים להקניית המודעות הזו, כשהשגרירות הישראלית בשווייץ מעורבת גם היא בארגון ובתמיכה בפרויקט.
במסגרת פרויקט "הדיאלוג והחינוך" של המכון השוויצרי לשיתוף פעולה בינלאומי (SIG), נציגים מיוחדים מסייעים לאוכלוסייה הישראלית והיהודית המגיעה למקומות נופש ומתקשה להבין את כללי המקום. מדי שנה, בשלושת השבועות שבין תשעה באב לראש חודש אלול, מאות אורחים יהודים מישראל, בריטניה, בלגיה וארצות הברית נוסעים לאתרי נופש בשווייץ, כאשר נציגים מיוחדים מוצבים בשני מוקדים עיקריים: בדאבוס ובעמק סאס. מטרתם לתווך בין התיירים האורתודוקסים, ברובם, לבין המקומיים ועסקי התיירות.
דאבוס היא עיירת נופש מוכרת, ולצדה עמק סאס עם עיירת הסקי סאס-פה במחוז ויספ של קנטון ואלה בדרום שווייץ. בעיירה מתגוררים כ-1,600 תושבים. עשרה נציגים פועלים במקום, ומסייעים לתיירים ליהנות מהחופשה מבלי להסתבך במבוכים מנהלתיים או אי הבנות תרבותיות.
לדברי בעלי מסעדות מקומיים, האינטראקציה עם האורחים היהודים נעימה, אף על פי שרק מעטים מבקרים במסעדותיהם – בעיקר בשל נושא הכשרות. תמר, שנבחרה לפרויקט המיוחד "Likrat Public" (לקראת פאבליק), מבקרת בפארק החבלים, יעד פופולרי למשפחות, ומדריכה את התיירים היהודים על השימוש בציוד הטיפוס וכללי הבטיחות החשובים לילדים ולמבוגרים כאחד. המנהלת המקומית אף יזמה פוסטר עם הכללים החשובים ביותר בעברית ולמדה בעצמה כמה מילים בעברית.
הפרויקט אף מתחשב בפרטים הקטנים של אורח החיים החרדי. לדוגמה, כשבנים קשורים בחבלים לבושים בציציות מתחת לבגד, הציוד והמתקנים מותאמים כך שלא יהיו בעיות בטיחות כמו היתפסות הציציות במתקנים.
במסגרת פעילותם בתחנת הרכבת בדאבוס, סייעו הנציגים למשפחה צעירה עם עגלה, שהתמודדה עם לוח זמנים דיגיטלי של הרכבת לסנט מוריץ. "מאחר שלרבים מהאורחים היהודים האורתודוקסים אין סמארטפונים, הם אינם יכולים לבדוק בעצמם את אפליקציית SBB", מסבירה תמר, "אך לאחר שיחה בתערובת של יידיש, אנגלית ועברית, הרכבת הגיעה בזמן".
נקודת הקשר המרכזית של "Likrat Public" ממוקמת ליד משרד המידע לתיירים, והנציגים מספקים מידע לא רק ליהודים אלא גם לתיירים אחרים הסקרנים לגבי מסורות יהודיות, קודי לבוש דתיים והסיבות לפופולריות הגבוהה של דאבוס בקרב מטיילים יהודים.
משפחה חרדית מאנגליה סיפרה כי לפעמים הם שומעים קריאות מהרחוב, אך הבן הבכור הסביר: "זה לא שונה מהבית, ולכן אנחנו לוקחים את זה בקלות". הסביבה השווייצרית רגועה ומכילה, ומאפשרת ליהודים ליהנות מהחופשה ללא מתח מיותר.
יהודה שפילמן, חרדי בוגר ישיבות בישראל וחבר מועצת העיר ציריך, מסביר כי הארגון פועל כל השנה, לא רק בתקופת החופשות. נציגיו מגיעים לבתי ספר, אוניברסיטאות, קמפוסים ומקומות ציבוריים נוספים, ומסבירים על אורח החיים היהודי במטרה שהציבור השווייצרי יכיר טוב יותר את היהודים הרבים המגיעים לשווייץ.
הארגון, שהוקם במטרה למנוע אנטישמיות וללמד את הדור הצעיר על היהודים, מעביר שיעורים והרצאות על אנטישמיות ועל נושאים יהודיים נוספים. מאז הקמתו, תקריות של אי הבנה בין יהודים למקומיים פחתו משמעותית, והשפעתו ניכרת: גם הישראלים למדו לכבד את כללי המקומות, והאוכלוסייה המקומית הפכה לסובלנית יותר. שפילמן עצמו מעורב מאוד בפעילות ההסברה של הארגון, ומדגיש כי האווירה הכללית הרבה יותר טובה בשנים האחרונות.
