אתר ואפליקציית קופת החולים מכבי מושבתים מאז הבוקר בגלל הפסקת חשמל ב"בזק בינלאומי", ספק התשתית של הקופה - והם אינם מספקים שירות למבוטחים. נדגיש כי רופאי הקופה וגם המרפאות עובדים כרגיל, אך נציגי המוקד אינם יכולים לספק שירות משום שאין להם גישה לתיקי המטופלים. בניגוד להערכות מכבי שהתקלה הייתה אמורה להיפתר בשעות הבוקר - השירותים אונליין עדיין לא זמינים כבר כשמונה שעות.