ישראלים המתגוררים בחו"ל מתקשים לקבל תשובה ממשרד הפנים בעניין רישומם בפנקס הבוחרים, או שנגרעו ממנו, וחוששים מפני מהלך לא חוקי. חלקם לא מצליחים לראות היכן הם צריכים להתייצב כדי להצביע, ודואגים שבשל כך לא יכללו מפנקס הבוחרים. משרד הפנים מסר כי בעקבות היקף הפניות החריג תוגבר מערך השירות ושירותי הוואטסאפ שודרגו.