רייצ'ל גולדברג-פולין, אימו של הרש גולדברג-פולין שנחטף ב-7 באוקטובר ונרצח בשבי חמאס בחודש אוגוסט, אמרה בקבלת הפנים המסורתית של הנשיא לסגל הדיפלומטי כי "הרש הוחזק לצד חמשת החטופים שנרצחו איתו במנהרה חסרת אוויר, בגובה של 160 סנטימטר וברוחב של 60 סנטימטר, 20 מטר מתחת לאדמה, בלי חשמל ובלי צנרת. משקלו של הרש היה 53 ק"ג". היא הוסיפה כי החטופים "נמצאו מלוכלכים לאחר שלא התקלחו חודשים. הרש נורה בידו היחידה, לאחר שידו השנייה התפוצצה ב-7 באוקטובר".