בהמשך להפסקת ההמראות הזמנית בנתב"ג, נוסעים רבים התלוננו כי טיסתם התעכבה ללא כל הודעה מראש. נוסעת אמרה ל-ynet: "זה מחדל רציני, יש עוד מאות נוסעים שנתקעו במטוסים בלי אישור המראה. זו פשלה עצומה של ארקיע שקבעה טיסות לשעה שהשדה לא פעיל". מארקיע נמסר בתגובה: "בשל עומסים חריגים בבוקר נוצרו עיכובים בארבע טיסות, מה שהשפיע על לוח הטיסות לאורך היום. החריגו כמה טיסות שנכנסו לתוך הסגירה המתוכננת". החברה הוסיפה כי "לפנים משורת הדין, למרות שמדובר בעיכוב של פחות משמונה שעות", כל נוסע יפוצה בשובר בשווי 250 דולר לטיסות החברה.