דוברת אונר"א ג'ולייט תומא התייחסה לדברי אמה של אמילי דמארי, מנדי, על כך שבתה החוזקה במתקנים של הסוכנות, ומסרו ל-ynet כי מדובר "בטענות חמורות מאוד", שדורשות חקירה עצמאית. היא ציינה כי "אנחנו שמחים על שחרורם של החטופים, ומקווים שכולם ישוחררו בהקדם האפשרי". לדבריה, "העובדה שאמילי דמארי התאחדה סוף-סוף עם משפחתה היא מקור להקלה". תומא הוסיפה כי באונר"א קראו "שוב ושוב לחקירות עצמאיות בנוגע לטענות על שימוש לרעה וזלזול במתקני האו"ם מצד קבוצות חמושות פלסטיניות, כולל חמאס".