אביו של החטוף אלון אהל, קובי, ודודתם של גלי וזיו ברמן, מכבית מאייר, התייחסו לדיווחים על ההתקדמות במגעים לעסקת חטופים, ושיתפו שלא עודכנו עליהם רשמית. בריאיון לאולפן ynet, אמר אהל: "זה יראה אחרת כשאלון יהיה איתי. אני זועק את זעקתו מהמנהרה. הוא פצוע קשה, קיבלנו עדכון שצריך להביא אותו לטיפול כמה שיותר מהר". מאייר ציינה: "פיתחנו מנגנון הגנה מכותרות כדי לשמור על עצמנו, כמובן שיש רצון להיאחז בכל מילה. נכון להיום, לא קיבלנו מידע נוסף פרט לזה שצוות המו"מ עדיין בדוחא. כל מה שנותר לנו זה להתפלל".