הרב של ז'נבה, מנחם מנדל פבזנר, אמר כי בין הנעדרים בקראנס-מונטנה נמצאות שתי נערות יהודיות מאיטליה, ונערה נוספת מצרפת המחזיקה באזרחות ישראלית. הוא ציין כי שליח זק״א הגיע למקום ומחכה לאישור המשטרה להתחיל לעבוד, שכן הארגון מנסה להתחשב בסידורי קבורה יהודיים, אבל צריך לאסוף חומרי חקירה מהשטח. במקביל, הרב הדגיש כי "העבודה מיועדת לכל קורבנות האסון, ולא רק לקורבנות היהודים".