עבור המתבונן מן הצד, מתקפות הכטב"מים שמבצעת בימים האחרונים אוקראינה על מחסני השילוח של קמעונאית הרשת הרוסית "וויילדבריז" (Wildberries) עשויות להיראות כעוד שלב במלחמת ההתשה האוקראינית נגד התשתיות הרוסיות. אלא שבתוך רוסיה מדובר באירוע בעל משמעות כלכלית, תעסוקתית וחברתית עמוקה בהרבה: וויילדבריז איננה "עוד חברה", אלא היא עמוד תווך חשוב של התרבות הצרכנית העכשווית במדינה, ומקור מחיה ופרנסה עבור מיליוני עובדים וסוחרים זעירים. על-ידי שיתוק המרכזים הלוגיסטיים של אימפריית הסחר המקוון, הנחשבת למקבילה הרוסית של "אמזון", המתקפות האוקראיניות חודרות אל מעבר ליעדים הצבאיים ומביאות את מחיר המלחמה ישירות אל חייהם של מיליוני רוסים מן השורה.
גלריה
רוסיה מתקפה של אוקראינה על מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ב אלקטרוסטל ליד מוסקבהרוסיה מתקפה של אוקראינה על מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ב אלקטרוסטל ליד מוסקבה
המחסן של וויילדבריז באלקטרוסטל עולה באש. החברה היא עמוד תווך חשוב של תרבות הצריכה הרוסית
(צילום: TATYANA MAKEYEVA / AFP)
נשיא רוסיה ולדימיר פוטין 21 בדצמברנשיא רוסיה ולדימיר פוטין 21 בדצמבר
נשיא רוסיה פוטין. מוסקבה מכחישה שמחסני החברה משמשים כמרכזים לוגיסטיים צבאיים
(צילום: Alexander Kazakov, Sputnik, Kremlin Pool Photo via AP)
אוקראינה מנהלת זה כמה שבועות מבצע גדול של מתקפות כטב"מים בעומק העורף הרוסי, מבצע שכבר הביא להשבתת מתקני נפט ולמחסור משמעותי בדלק, ובשבוע האחרון היא פגעה במסגרת המבצע הזה בארבעה מחסנים של וויילדבריז. בין היעדים שספגו את המכה היו שני מרכזים לוגיסטיים גדולים בערים קוטובסק ואלקטרוסטאל: המתקפה נגדם בסוף השבוע האחרון הובילה למותם של שמונה בני אדם, הציתה שריפות גדולות וגרמה לשיתוק נקודתי של פעילות החברה. הנזק התרחב גם לסוחרים ולחברות המשתמשות בפלטפורמה, ובהן קמעונאית הביגוד הטורקית Koton Magazacilik, שדיווחה על פגיעה במלאי הסחורות שלה. לפי הערכות, במתקפה בסוף השבוע הושמדו סחורות בשווי מיליארד דולר.
אתמול דווח על שתי תקיפות נוספות נגד מחסנים של וויילדבריז, הפעם בקרסנודר ובנבינומינסק. גם בהן דווח על נפגעים. דובר הקרמלין דמיטרי פסקוב הודה כי החברה והעסקים הקטנים והבינוניים הפועלים דרכה ספגו הפסדים כבדים בעקבות האירועים, ומייסדת החברה, טטיאנה קים, הבהירה כי יידרש עוד זמן מה כדי להעריך את היקף הנזקים ולגבש מענה לפיצוי הלקוחות והסוחרים.
רוסיה מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית עולה באש ב נבינומינסק תקיפת כטב"ם שביצעה אוקראינהרוסיה מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית עולה באש ב נבינומינסק תקיפת כטב"ם שביצעה אוקראינה
אש ועשן במחסן שהותקף בנבינומינסק. גם אתמול דווח על נפגעים
(צילום: Social Media/via REUTERS )
רוסיה מתקפה של אוקראינה על מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ב אלקטרוסטל ליד מוסקבהרוסיה מתקפה של אוקראינה על מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ב אלקטרוסטל ליד מוסקבה
המתקפה באלקטרוסטל. אין ראיות ששימש למטרות צבאיות, אבל מתנדבים משתמשים בוויילדבריז לרכישת ציוד שנשלח לחזית
(צילום: TATYANA MAKEYEVA / AFP)
נשיא אוקראינה וולודימיר זלנסקי הגדיר את המרכזים הלוגיסטיים של וויילדבריז כספקים של רכיבי כטב"מים וציוד צבאי לכוחות הרוסיים, והתגאה בתקיפות: "אנחנו מחזירים, בצדק רב, את המלחמה הביתה – לרוסיה", אמר. בקרמלין ובהנהלת החברה מיהרו להכחיש מעורבות צבאית. בתקשורת העולמית מדגישים כי אין הוכחה לכך שוויילדבריז משמשת כמרכז הספקה של ציוד לצבא רוסיה, אבל ברשת BBC הבריטית מציינים גם כי בלוגרים רוסים התומכים במלחמה נגד אוקראינה דיווחו לא פעם שמתנדבים מסתמכים כדבר שבשגרה על וויילדבריז ופלטפורמות דומות לה כדי לרכוש ציוד שלאחר מכן נשלח לחזית.

גירושים מכוערים ומתקפת ירי במטה במוסקבה

חברת "וויילדבריז" נוסדה בשנת 2004 על-ידי טטיאנה קים ובעלה ולדיסלב בקלצ'וק, והופעלה תחילה מדירתם הצנועה ליד מוסקבה. בתוך פחות משני עשורים – ובסיפור שמזכיר לרבים את סיפורו של מייסד "עליבאבא" הסינית ג'ק מא – היא הפכה לקמעונאית הרשת המובילה ברוסיה ולמנוע כלכלי מרכזי במדינה. נקודות חלוקה ואיסוף של החברה, כמו גם של המתחרה העיקרית שלה אוזון (Ozon), הפכו נפוצות בכל פינה בערים ובעיירות ברחבי רוסיה, ו"וויילדבריז" טוענת כי היא מעבדת 20 מיליון הזמנות ביום במחסני הענק שלה, מחסנים שמשתרעים על שטח כולל של כ-3 מיליון מטרים רבועים.
רוסיה טטיאנה קים מייסדת ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ומותקפת על ידי אוקראינהרוסיה טטיאנה קים מייסדת ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ומותקפת על ידי אוקראינה
המייסדת טטיאנה קים. שווה 7 מיליארד דולר
(צילום: REUTERS/Pavel Mikheyev/File Photo)
רוסיה מוסקבה פרסומת למבצעי בלאק פרידיי ב ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ומותקפת על ידי אוקראינהרוסיה מוסקבה פרסומת למבצעי בלאק פרידיי ב ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ומותקפת על ידי אוקראינה
פרסומת למבצעי Black Friday בוויילדבריז, על שלטים במוסקבה. פוטין רוצה שתתחרה באמזון ועליבאבא
(צילום: REUTERS/Anastasia Barashkova/File Photo)
יחד עם מתחרות קטנות יותר, וויילדבריז ואוזון מוכרות סחורות ושירותים בשווי של 8.5% מהתוצר המקומי הגולמי של רוסיה, ומספקות מקומות עבודה ל-4 מיליון בני אדם, שהם יותר מ-5% מכוח העבודה במדינה. החברות מהוות את עמוד השדרה של מה שבקרמלין מכנים "כלכלת הפלטפורמה", המחברת מיליוני צרכנים עם מוכרים, שליחים, עובדי מחסן ומפעילי נקודות איסוף דרך זירות מסחר מקוונות. הפירמות הללו הן גם חלק מרכזי מתוכניות הקרמלין להחיות את הצמיחה, על רקע הדשדוש הכלכלי שנובע גם מההתמקדות במלחמה.
עוזרו הבכיר של נשיא רוסיה ולדימיר פוטין לענייני כלכלה, מקסים אורשקין, הופקד באופן אישי על פיקוח על המגזר, ותיאר פלטפורמות כמו וויילדבריז ואוזון כצורה חדשה של כלכלה מתוכננת – כזו שאינה מנוהלת על-ידי מוסדות בהובלת בני אדם כפי שהיה בתקופה הסובייטית, אלא על-ידי אלגוריתמים.
המייסדת השותפה של "וויילדבריז" טטיאנה קים נעשתה בעצמה במרוצת השנים לסמל עבור מי שרוצות להפוך לנשות עסקים מובילות ברוסיה, ולפי המגזין "פורבס" כיום היא האישה העשירה ביותר במדינה, עם הון מוערך של 7 מיליארד דולר. קים נולדה בגרוזני בירת צ'צ'ניה ב-1975 למשפחה ממוצא קוריאני ועבדה תחילה כמורה לאנגלית, לפני שייסדה את החברה עם בעלה בקלצ'וק ב-2004, ואז נהנתה מהתנופה האדירה שקיבל הסחר האלקטרוני בעשור שעבר כדי לבנות את קמעונאית הרשת הגדולה ביותר ברוסיה. קים, אם לשבעה, מציגה את עצמה כאשת עסקים שבנתה את עצמה בעשר אצבעות והקימה את האימפריה שלה בהסתמך על האינטואיציה היוצאת מן הכלל שלה.
רוסיה מוסקבה נקודת איסוף של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ומותקפת על ידי אוקראינהרוסיה מוסקבה נקודת איסוף של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ומותקפת על ידי אוקראינה
נקודת איסוף של וויילדבריז במוסקבה. המייסדת הפכה ממורה לאנגלית לאישה העשירה ברוסיה
(צילום: REUTERS/Anastasia Barashkova/File Photo)
רוסיה מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית עולה באש ב קרסנודר תקיפת כטב"ם שביצעה אוקראינהרוסיה מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית עולה באש ב קרסנודר תקיפת כטב"ם שביצעה אוקראינה
שריפת הענק במחסן של ווילדבריז בקרסנודר השבוע. מי יפצה את המוכרים והקונים?
(צילום: Social Media/via REUTERS )
חייה האישיים של קים אינם חפים מדרמות כשלעצמם. לפני כשנתיים עברו היא ובעלה גירושים דרמטיים, לאחר שקים, המחזיקה ב-99% מהמניות בחברה, הסכימה למיזוג מפתיע עם חברת פרסום חוצות קטנה בהרבה, בטענה שהעסקה נועדה ליצור פלטפורמת מסחר אלקטרוני גלובלית. העסקה זכתה לתמיכת פוטין והקרמלין, שמקווים ליצור תחרות רוסית ל"אמזון" ו"עליבאבא", אך הגרוש של קים בקלצ'וק, שהחזיק ב-1% מהמניות, ערער על המיזוג וכינה אותו השתלטות על נכסים. ב-2024 אירעה מתקפה על משרדי וויילדבריז במוסקבה, אחרי שהגרוש בקלצ'וק הגיע למקום מגובה בחמושים, ושני מאבטחים נהרגו בה.
השנה חיזקה וויילדבריז עוד יותר את מעמדה במגזר באמצעות ברית עם הבנק השני בגודלו ברוסיה, VTB, שרכש נתח של 5% ב-WB Bank, הזרוע הפיננסית של וויילדבריז, עם אופציה להגדלת החזקותיו. וויילדבריז בונה כעת מטה חדש בגובה 400 מטרים ברובע העסקים "מוסקבה סיטי", בסמוך למשרדיהן של כמה מהחברות הגדולות ברוסיה, בהן טרנסנפט, נורילסק ניקל ו-VTB, וכשיושלם בשנת 2030 יהיה זה הבניין הגבוה ביותר במוסקבה.

"הפסדתי מיליון רובל, דופקים אותנו מכל כיוון"

מתקפות הכטב"מים של אוקראינה על מחסני וויילדבריז מציבות איום של הפסדים כבדים עבור בתי עסק המוכרים את מרכולתם באמצעות החברה, וגורמות לחשש משיבושים עבור לקוחות המשתמשים בה לקניית ביגוד, מוצרי חשמל, תרופות, תכשירי קוסמטיקה ושלל פריטים נוספים.
רוסיה מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית עולה באש ב קרסנודר תקיפת כטב"ם שביצעה אוקראינהרוסיה מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית עולה באש ב קרסנודר תקיפת כטב"ם שביצעה אוקראינה
בטלגרם הרוסי תהו: למה דווקא וויילדבריז? האש בוערת בקרסנודר
(צילום: Social Media/via REUTERS )
החשש הזה כבר מורגש ברשת. בקבוצת "מוכרים ב-WildBerries" באפליקציית המסרים טלגרם דנו בימים האחרונים חלק מהחברים בשאלה כיצד לנהל את המכירות בזמן ששני המחסנים הלוגיסטיים שהותקפו בסוף השבוע האחרון סגורים. אחרים תהו מדוע אוקראינה בחרה לפגוע דווקא בוויילדבריז, ואחד מהם שיער: "זו נקמה על הפגיעה במחסנים שלהם. אולי אוקראינה מנסה להנחית מכה על הכלכלה הרוסית מבחינת התוצר ומקומות העבודה".
מאז הפלישה שלה לעומק אוקראינה בפברואר 2022 תקפה רוסיה שוב ושוב מחסני שילוח ותשתיות אנרגיה אוקראיניות, ולאחרונה כאמור החלה קייב לנקום בירי מסיבי של כטב"מים על תשתיות אנרגיה ברחבי רוסיה. הירי הזה, שגרם להשבתה של בתי זיקוק ומתקני נפט אחרים, כבר הוביל למחסור בדלק ברוסיה – שבימי שגרה היא אחת מיצואניות הדלק הגדולות בעולם – ויצר תורים ארוכים ומתסכלים בתחנות דלק ברחבי המדינה, בכלל זה בבירה מוסקבה.
תחנת דלק ב מוסקבה רוסיה בצל משבר דלק נפט בעקבות מתקפות אוקראינה על בתי זיקוק 3 ביוליתחנת דלק ב מוסקבה רוסיה בצל משבר דלק נפט בעקבות מתקפות אוקראינה על בתי זיקוק 3 ביולי
מחכים בתור לתחנת הדלק במוסקבה, החודש. יצואנית הנפט הענקית סובלת ממחסור בדלק
(צילום: AP Photo/Pavel Bednyakov)
כך או כך, מאות מוכרים רוסים התלויים בסחר המקוון לחייהם מרגישים היטב את פגעי הימים האחרונים. "אני אמא לילד עם מוגבלות, בניתי את העסק בעצמי", התלוננה אישה אחת בפוסט שופע קללות ברשתות החברתיות שהפך לוויראלי, ושתרגומו הובא ברשת BBC הבריטית. "הפסדתי מיליון רובל (12,700 דולר)... גם ככה דופקים אותנו מכל כיוון".
אישה אחת, המוכרת ציוד משרדי וציוד לבית הספר דרך וויילדבריז, סיפרה לפי BBC כי נודע לה שכל הסחורה שלה במחסן באלקטרוסטל עלתה באש, כל זאת בתקופה הקריטית של השנה מבחינתה, כשהורים ותלמידים מצטיידים לקראת שנת הלימודים החדשה המתקרבת. סוחרת אחרת בוויילדבריז, המוכרת ביגוד לנוער, סיפרה ל-BBC כי איבדה מלאי בשווי של כ-1.4 מיליון רובל וכי כעת היא עוצרת את המשלוחים החדשים לכמה שבועות.
רוסיה מתקפה של אוקראינה על מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ב אלקטרוסטל ליד מוסקבהרוסיה מתקפה של אוקראינה על מחסן של ווילדבריז שהיא אמזון הרוסית ב אלקטרוסטל ליד מוסקבה
אזרחים עוברים ליד עמוד העשן המיתמר בהמחסן באלקטרוסטל, בסוף השבוע
(צילום: TATYANA MAKEYEVA / AFP)
שתי הנשים סיפרו לרשת הבריטית כי פחות משבועיים לפני התקיפות הוסף לחוזה שלהן סעיף המכליל תקיפות כטב"מים ברשימת אירועי "כוח עליון" שוויילדבריז אינה נושאת באחריות לגביהם, ולפיכך הן לא יקבלו עליהן פיצויים. המייסדת קים הבטיחה שהחברה לא תנטוש את המוכרים, והציעה הנחה על דמי משלוח, אך עבור בעלי העסקים זוהי נחמה קטנה מאוד.