הורים להט"בים טוענים כי קופת החולים מכבי חסמה את גישתם לתיקים הרפואיים של ילדיהם, ללא כל הודעה מוקדמת. במכבי טוענים כי מדובר בשינוי שנובע מתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, שלא מאפשר לקופה לחשוף מידע רפואי של קטין למי שאינו מוגדר כהורה במרשם האוכלוסין. מבירור שערכו ההורים מול נציגי הקופה נמסר כי בעקבות "עדכון גרסה" והתאמה לחוק הגנת הפרטיות, הוגבלה הגישה להורה הביולוגי בלבד. בהמשך, הבהירה נציגת מכבי כי על ההורים לסור לסניף ולבצע רישום מחדש המעיד שהם ההורים של הילדים שלהם.