משפחתו של החטוף אלון אהל חשפה כי קיבלה אות חיים ראשון ממנו, ומסרה: "הוא בחיים, אבל פצוע - ולא מקבל טיפול". המשפחה הוסיפה: "אנחנו שמחים ונרגשים לדעת שאלון בחיים, אך גם ממוטטים ומזועזעים מהמצב הפיזי והנפשי הקשה בו הוא נמצא, וההתעללות שהוא ויתר החטופים עדיין עוברים". בני המשפחה קראו לראש הממשלה בנימין נתניהו, לקבינט המדיני-ביטחוני ולממשלה: "הזמן אוזל. חייבים לקדם את השלב השני בעסקה ולהשיב את כל החטופים".