דובר צה"ל גינה את תקיפת הדיפלומטים האירופיים בידי הפורעים היהודים ליד רמאללה ומסר כי "הסיור של הקונסוליה לא תואם עם צה"ל. תיאומים אלו חשובים למניעת מקרים מסוג זה". עוד נמסר: "מתחקיר ראשוני, לא היו כוחות בנקודה בעת התקיפה. הדיווח אודותיה נשלח לחשבון החמ"ל החטיבתי שמיועד לקבלת דיווחים מאנשי ביטחון בלבד, ולא מאזרחים. למוקד מתקבלים עשרות רבות של דיווחים מבצעיים ביום, וניתן בו מענה רק לגורמים המוסמכים, שאינם אזרחים. נדגיש כי ישנם מוקדים אחרים שיעודם לקלוט תלונות מאזרחים. כלל האירוע ייבדק".