על רקע הפרסומים אודות התנהלות האגף לחקירות ומודיעין וחטיבת הסייבר והסיגינט של המשטרה, המפכ"ל רב-ניצב קובי שבתאי שלח איגרת לפקודיו, ובה כתב כי "מאז הפרסומים ביקשתי לקיים במשטרה בדיקות קפדניות באשר לטענות שעלו, ועד כה לא נמצאה על ידנו שום הוכחה לכך שהדברים כפי שפורסמו אכן קרו". לדבריו, "מתוך המחויבות שלנו כלפי הציבור, ביקשתי מהיועמ"ש להקים צוות בדיקה חיצוני שיבחן את הנושא בכללותו, ובמידה שיעלו הערות או יימצאו מקרים נקודתיים שבהם הופעלו היכולות הללו שלא באופן המותר על פי חוק - הדברים יטופלו מיד בחומרה הנדרשת. לא נאפשר שום מצב של חריגה מהנורמות ומהערכים שמובילים את משטרת ישראל מאז היווסדה, אך גם לא נאפשר מצב של פגיעה בשיטות העבודה ובהרתעה שלנו אל מול העבריינים".
(לירן לוי)