ראש חטיבת הרפואה של משרד הבריאות, ד״ר הגר מזרחי, אמרה בהצהרה מבית החולים שיבא בתל השומר כי החטופים ששוחררו אלכסנדר (סשה) טרופנוב, שגיא דקל חן ויאיר הורן "התאחדו עם משפחותיהם, ומערכת הבריאות נכונה להעניק להם את הטיפול המיטבי. הם יפגשו את מיטב הצוותים הרפואיים שילוו אותם בתהליך שיקום ארוך, כולל אחים, אחיות, פסיכולוגיים, עובדים סוציאליים. בנוסף, אנו מטפלים גם בבני המשפחות של השבים שחיכו ליקיריהם, היו עסוקים יומם וליל במשימה זו ולא היו פנויים לטפל בבריאותם. אנו קוראים לכולם לכבד את פרטיותם של השבים בתקופה מרגשת ורגישה זו, על מנת שיוכלו לשוב לחייהם".