גורמי ביטחון מסרו כי במהלך חקירתו של דובר רה"מ אלי פלדשטיין בשב״כ, "לא עלו מעולם תלונות שלו על תנאיו, לא בהארכות המעצר ולא בפני עורך דינו או השופט". בנוסף, בשב"ס הבהירו כי בניגוד לפרסומים, פלדשטיין לא שוהה באגף עם אסירים ביטחוניים.