ישראלים שביקשו להזמין חדר במלון בדרום גרמניה דרך אתר בוקינג (Booking.com) קיבלו תשובה אנטישמית ופוגענית: "יהודים אינם מורשים להתארח במלון שלנו" ("Sorry, there are no Jews allowed in our hotel"). לאחר שהגישו תלונה לבוקינג ופנו לקונסוליה הישראלית במינכן, הוסר המלון מהפלטפורמה. בדיקה שנערכה העלתה כי ההודעה אכן נשלחה מטעם המלון, וכעת הפרשה הועברה לבחינת הרשויות בבוואריה.
המלון, "צום הירשן" (Zum Hirschen), ממוקם סמוך לעיירה לאם (Lam) שבגבול בין בוואריה לצ'כיה. הישראלים, שניסו לבצע הזמנה דרך אתר בוקינג, קיבלו בדוא"ל הודעה שלפיה בקשתם נדחתה משום שהם יהודים. בעקבות קבלת ההודעה הגישו הישראלים תלונה לבוקינג ופנו גם לקונסוליה הכללית של ישראל במינכן. ענקית המלונות הסירה את המלון מפלטפורמת ההזמנות שלה, וכעת לא ניתן לבצע דרכה הזמנות למקום.
הקונסוליה הישראלית במינכן פנתה לגורמים הרלוונטיים וביצעה בדיקה בנושא. גורמים בקונסוליה סיפרו בשיחה עם ynet כי תחילה הכחיש המלון כי ההודעה נשלחה מטעמו, אולם בהמשך הודה כי אחד מעובדיו הוא ששלח את המסר.
טליה לדור פרשר, הקונסולית הכללית של ישראל במינכן, התייחסה לפרשה בחשבון ה-X שלה וכתבה: "האם אנחנו שוב בשנות ה-30 של המאה הקודמת? אני שמחה שאתר בוקינג הסיר את המלון הזה מהפלטפורמה שלו".
הנושא הועבר לממונה על המאבק באנטישמיות במשרד המשפטים של בוואריה, שצפוי להמשיך בבדיקת המקרה ולבחון אם קיימת עילה לנקיטת צעדים משפטיים. בשלב זה עדיין לא ברור אם הפרשה עשויה להוביל להליך משפטי.
