במקביל לההעפלה של ריאל מדריד לשמינית גמר ליגת האלופות, נרשמה ביציעי הברנבאו מבוכה גדולה, כשאוהד הקבוצה נתפס במצלמות הטלוויזיה לפני תחילת המשחק כשהוא מצדיע במועל יד. על פי דיווח ב"מראקה", צוותי האבטחה של המועדון זיהו את האוהד, איתרו אותו והוציאו אותו מהאצטדיון עוד לפני שריקת הפתיחה.
בנוסף להרחקה, הבהירו בריאל מדריד כי ייפתח הליך משמעתי מול אותו אוהד, ב"מטרה לקבוע נגדו את הצעדים המתאימים לפי התקנון הפנימי של המועדון".
עוד מסרו במועדון כי "ריאל מדריד מגנה באופן נחרץ כל ביטוי של שנאה, גזענות או אלימות, ומדגישה את מחויבותה לערכים של כבוד, שיתוף פעולה ומשחק הוגן. המועדון ישתף פעולה עם הרשויות המתאימות במידת הצורך וינקוט בכל הצעדים הנוספים הנדרשים כדי למנוע התנהגויות מסוג זה באצטדיון".
שוער הקבוצה, טיבו קורטואה, נשאל על האירוע בסיום המשחק. "תופעות אחרות שקרו ביציע הן סיבה לעצור משחק ולהוציא את האנשים האלה", אמר הבלגי. "אנחנו לא תמיד רואים מה קורה ביציע, מישהו אולי רואה, אבל זה קורה ברגעים שאנחנו מרוכזים במשחק. חייבים להיות אחראים אחרים שיפעלו ובצורה המהירה ביותר. אנחנו צריכים להפסיק להיות כל כך טיפשים ולטפל בתופעה מהשורש".
