גל ביטולי הטיסות מתרחב: שורת חברות תעופה זרות הודיעו היום (שבת) על השעיית טיסותיהן לישראל וממנה בעקבות סגירת המרחב האווירי עם פתיחת מבצע "שאגת הארי". בין החברות שהודיעו על ביטולים עד תחילת או אמצע מרץ: וויזאייר, לופטהנזה וקבוצת החברות שבשליטתה, בריטיש איירווייז, איבריה, ITA האיטלקית ואייג'יאן. הבוקר: טיסות של יונייטד איירליינס, איתיחאד ופליי דובאי הוסטו ליעדים חלופיים, וחלק מהנוסעים הוחזקו שעות ארוכות במטוסים עד לקבלת אישור נחיתה.
סגירת המרחב האווירי הובילה לעצירה מוחלטת של הטיסות האזרחיות לישראל וממנה, וחברות תעופה זרות מיהרו ליישר קו ולהודיע על ביטולים והשעיות פעילות. ההודעות מגיעות על רקע אי ודאות ביטחונית מתמשכת והיעדר צפי מיידי לחידוש הפעילות הסדירה בנתב"ג.
אלה החברות שהודיעו על ביטולים:
עד 2 במרץ (כולל) – בלו בירד איירווייז, טוס איירווייז (TUS Airways) ואייג’יאן איירליינס הודיעו על ביטול כל טיסותיהן מ/אל ישראל.
עד 3 במרץ (כולל) – בריטיש איירווייז ביטלה את כל טיסותיה לישראל וממנה.
עד 7 במרץ – וויזאייר משהה את כל טיסותיה לישראל וממנה (וכן לדובאי, אבו-דאבי ועמאן); קבוצת לופטהנזה (לופטהנזה, סוויס, אוסטריאן, בריסל איירליינס ויורווינגס) השעתה טיסות לתל אביב וממנה; ITA האיטלקית השעתה את טיסותיה לישראל וממנה.
עד 10 במרץ (כולל) – איבריה ביטלה את כל טיסותיה לישראל וממנה.
אמירייטס הודיעה על השעיה זמנית של פעילות הטיסות אל ומדובאי בעקבות סגירת מרחבים אוויריים באזור, והמליצה לנוסעים לבדוק את סטטוס הטיסה טרם הגעה לשדה.
בחלק מהמקרים הודיעו החברות כי הן מציעות לנוסעים אפשרות לביטול ללא עלות, שינוי מועד או החזר כספי, בהתאם למדיניותן ולכרטיס שנרכש.
לצד ההודעות הרשמיות על ביטולים, מספר טיסות שהיו כבר בדרכן לישראל או ממנה הוסטו ליעדים חלופיים. טיסה של יונייטד איירליינס שהייתה בדרכה לישראל נחתה באתונה, וטיסה אחרת מוושינגטון לתל אביב הוחזרה לנקודת המוצא. טיסה של איתיחאד שהייתה בדרכה לנתב"ג חזרה לאבו דאבי לאחר עיכוב ממושך באוויר. שתי טיסות של פליי דובאי הוסטו לנחיתה בריאד, ואחת מהן – FZ1328 – נחתה בשדה באל-אחסה שבסעודיה לאחר שלא אושרה נחיתה בדובאי. כ-50 נוסעים, רובם ישראלים, עוכבו שעות במטוס ובהמשך הועברו לאולם בשדה.
בשלב זה אין צפי רשמי לפתיחת המרחב האווירי מחדש. לפי הודעת הרשויות, חידוש הפעילות ייעשה רק לאחר אישור גורמי הביטחון, והודעה תימסר 24 שעות מראש. נוסעים מתבקשים להתעדכן ישירות מול חברות התעופה או סוכני הנסיעות בנוגע לשינויים, שיבוצים מחדש והחזרים.
דבריה של שרת התחבורה מירי רגב בתום הערכת מצב
(צילום: משרד התחבורה)
במקביל להשבתת הפעילות של החברות הזרות, גם החברות הישראליות הודיעו על עצירת טיסות והיערכות למבצעי חילוץ.
אל על הודיעה כי היא נערכת למבצע חילוץ של ישראלים השוהים בחו״ל ולהחזרתם ארצה, ברגע שיתקבל אישור לחידוש הפעילות התעופתית. לפי הודעת החברה, לקוחות המחזיקים בכרטיסי אל על ישובצו ראשונים לטיסות החילוץ, ובשלב זה לא ניתן לרכוש כרטיסים חדשים עד 21 במרץ או עד לשיבוץ כלל הלקוחות שמחזיקים בכרטיסים קיימים. לקוחות שטיסותיהם בוטלו זכאים להחזר כספי או לשובר זיכוי, ובחברה הדגישו כי נכון לעכשיו אין צורך לעבור ליעד אחר בעולם.
ישראייר הודיעה כי כלל טיסותיה מישראל ואליה, לרבות מאילת ואליה, מבוטלות עד יום שני, 2 במרץ בשעה 10:00, בהתאם להנחיות משרד התחבורה ורשות התעופה האזרחית. נוסעים שטיסותיהם הבינלאומיות בוטלו יקבלו זיכוי כספי אוטומטי לאמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה. החברה ציינה כי אם יחלו טיסות חילוץ, ניתן יהיה להזמינן דרך אתר החברה.
ארקיע הודיעה כי כלל טיסותיה מבוטלות עד יום שני, 2 במרץ (כולל), בהתאם להנחיות גורמי הביטחון וסגירת המרחב האווירי. בשלב זה סגרה החברה את המכירה עד 15 במרץ, ותתאים את לוח הטיסות בהתאם למועד פתיחת השמיים ולהנחיות הרשויות.
החברה תבצע החזר כספי מלא בגין מרכיב הטיסות שבוטלו לאמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה. לקוחות שהזמינו ישירות מול ארקיע אינם נדרשים לפנייה יזומה, ולקוחות שהזמינו דרך סוכן מתבקשים לפנות לסוכן. עוד נמסר כי הוכן לוח טיסות חילוץ שייכנס לפעולה מיד עם פתיחת השמיים ויכלול מאות טיסות ליעדים מרכזיים בעולם.
אייר חיפה הודיעה כי כלל טיסותיה מבוטלות בהתאם להנחיות פיקוד העורף וסגירת המרחב האווירי. נוסעים שטיסתם בוטלה יקבלו הודעה מסודרת בדוא״ל ובווטסאפ, ונוסעים הזקוקים לטיסת חילוץ יוכלו להירשם באמצעות קישור ייעודי שיישלח אליהם עם הודעת הביטול, לקראת שיבוץ עתידי בהתאם לאישורי הרשויות.
במקביל, משרד התחבורה ורשות שדות התעופה הודיעו כי הסתיים מבצע פינוי של צי המטוסים הישראליים אל מחוץ לישראל, בתיאום עם גורמי הביטחון וללא נוסעים, כחלק מההיערכות למצב הביטחוני.
