חברת מלון אורכידאה, המפעילה את מלון אורכידאה באילת, תפצה מספר אורחים עם מוגבלות בסכום של 145 אלף שקל, בעקבות תביעה שהגישה נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. התביעה הוגשה בשנת 2024 והתייחסה לאירועים שאירעו בין השנים 2021-2019.
התביעה שהגישה הנציבות הוגשה בעקבות שלוש פניות ציבור שהתקבלו מאנשים עם מוגבלות בניידות, שהתלוננו על היעדר נגישות בחדרים שסומנו כנגישים ובשטחים הציבוריים במלון, וכן על התעלמות מצד הנהלת המלון.
בעקבות הפניות ערכה הנציבות פיקוחים במלון, שבהם נמצאו, לטענתה, ליקויי נגישות. עוד טענה הנציבות כי אף שהנהלת המלון התחייבה לתקן את הליקויים, בדיקה חוזרת העלתה כי רבים מהם נותרו בעינם. נטען כי הנציבות הגישה תביעה אזרחית, ורק לאחר מכן תוקנו הליקויים והמלון הונגש כדין.
מנגד, הנתבעים הציגו גרסה שונה. לטענתם, המלון העביר לנציבות קבלות המעידות על השקעות של כמיליון שקל בענייני נגישות בין השנים 2020–2022, ומהן עולה תמונה ברורה שלפיה המלון פעל כדין בתחום הנגישות ואף קיבל אישורים מגורמים המוסמכים על פי דין כי מתקניו מונגשים. עוד טענו הנתבעים כי המלון הסביר לנציבות שרוב העניינים שעלו בביקורת אירעו לאחר שהמלון היה סגור במשך יותר משנה בעקבות ימי הקורונה.
בסופו של דבר, ובהסכמת הצדדים, בית המשפט הכריע בתיק במהירות וללא נימוקים, ופסק על דרך הפשרה כי המלון ומנכ"ל החברה ישלמו פיצוי כולל של 145 אלף שקל לנציבות שיועבר לתובעים. עו"ד ד"ר יועד הלברסברג, ראש צוות התביעות האזרחיות של הנציבות ומי שניהל את התיק מטעם הנציבות, מסר: "פסק הדין מבטא את חומרת הפגיעה בזכויות אנשים עם מוגבלות ואת הצורך בהרתעה משמעותית כלפי גופים עסקיים שאינם מקיימים את החוק ומתעלמים מפניות הנציבות".
"הפיצוי המשמעותי שנקבע מעביר מסר חד וברור: נגישות אינה מותרות אלא חובה חוקית. הפרת הוראות הנגישות במקומות תיירות ונופש פוגעת בזכותם של אנשים עם מוגבלות להשתתף באופן שוויוני בפעילויות בילוי ופנאי"
דן רשל, נציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, אמר כי "הפיצוי המשמעותי שנקבע מעביר מסר חד וברור: נגישות אינה מותרות אלא חובה חוקית. הפרת הוראות הנגישות במקומות תיירות ונופש פוגעת בזכותם של אנשים עם מוגבלות להשתתף באופן שוויוני בפעילויות בילוי ופנאי".
נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות פועלת מתוקף חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ואמנת האו"ם בדבר זכויות אנשים עם מוגבלות, שעליה חתומה מדינת ישראל. בישראל חיים כיום כ-1.7 מיליון אנשים עם מוגבלות, המהווים כ-18% מהאוכלוסייה. מתוכם כ-100 אלף נוספו בעקבות מלחמת "חרבות ברזל".
