כאשר מיטשל רינג וג'ניפר קולין הבחינו במושבים ריקים בטיסתם ממלבורן לדוחא בירת קטאר, בדרך לטיסת המשך לוונציה, הם חשבו שהיה להם מזל, אך הטיול החלומי שלהם קיבל במהרה תפנית טרגית, כאשר נוסעת נפטרה במהלך הטיסה.
צוות המטוס החליט למקם את גופתה של הנוסעת בשורת המושבים של רינג וקולין למשך ארבע השעות הנותרות של הטיסה. בריאיון לתוכנית A Current Affair של רשת הטלוויזיה האוסטרלית Nine Network, בני הזוג סיפרו כי חוו טראומה בעקבות האירוע, שהחל כאשר אישה יצאה מהשירותים והתמוטטה ליד השורה שלהם.
"למרבה הצער, לא ניתן היה להציל את האישה, וזה היה שובר לב לצפות בזה", סיפר רינג. "הם ניסו לגלגל אותה לכיוון מחלקת העסקים, אבל היא הייתה אישה די גדולה, והם לא הצליחו להעביר אותה דרך המעבר. "הם נראו קצת מתוסכלים, ואז הם פשוט הסתכלו עליי, ראו שיש מושבים פנויים לידי, אשתי ישבה בצד השני, היינו בשורה של ארבעה מושבים. הם אמרו, 'אתה יכול לזוז בבקשה?' ואני פשוט עניתי, 'כן, אין בעיה'. אז הם הניחו את האישה בכיסא שבו ישבתי".
הזוג טוען כי צוות המטוס לא הציע להם מושב חלופי לעבור אליו, ורק נוסע מהשורה מאחוריהם הציע מושב פנוי לקולין, שחשה חרדה מהטיסה. "יכולתי לראות סביבנו כמה מושבים פנויים", אמר רינג שנאלץ להעביר את השעות הנותרות של הטיסה באותה שורה עם הגופה.
עוד הוא סיפר כי נאמר לו להישאר במקומו בזמן שצוותי הרפואה הסירו את השמיכות שכיסו את הגופה לאחר נחיתת המטוס. "אני לא מאמין שהם אמרו לנו להישאר, זה לא היה נעים", אמר.
ב"דיילי מייל" הבריטי דווח כי חברת קטאר איירוווייז אמרה כי היא בוחנת את המקרה. יצוין כי הזוג הזמין את הטיסה דרך חברת קוואנטס, חברת התעופה הלאומית של אוסטרליה, אשר מסרה כי היא תיצור איתם קשר בנושא. "גב' קולין הזמינה כרטיסים דרך קוואנטס וטסה עם קטאר איירווייז, שהיא חברת תעופה שותפה בברית Oneworld", אמר דובר החברה האוסטרלית. "התהליך לטיפול במקרים כאלה במהלך הטיסה מנוהל על ידי חברת התעופה המפעילה את הטיסה, אשר במקרה זה היא קטאר איירווייז".
