חברת התעופה האמריקנית דלתא איירליינס צפויה לחדש מחר (יום ג') את פעילותה בישראל, זאת לאחר, שכמו חברות זרות רבות אחרות, הפסיקה לטוס לנתב"ג לאחר פגיעת הטיל החות'י בנמל התעופה בתחילת החודש.
תיעוד: רגע פגיעת הטיל החות'י בנתב"ג
חברת הלואו-קוסט ההונגרית וויזאייר, שחידשה בשבוע שעבר את טיסותיה לישראל, חוגגת 21 שנים עם שבוע של מבצעים והטבות שהחל ביום שישי. היום (ב') ומחר מעניקה החברה עד 21 אחוזי הנחה על על הטיסות למזמינים באתר או באפליקציה.
החברות שביטלו את טיסותיהן:
יונייטד איירליינס – עד ה-13 ביוני, כולל.
קבוצת לופטהנזה, הכוללת את החברות לופטהנזה, סוויס, אוסטריאן איירליינס, בריסל איירליינס ויורו-ווינגס, הודיעה היום (ה') כי היא מאריכה את ביטולי הטיסות לישראל עד ה-25 במאי, כולל.
אייר סיישל הודיעה כי לא תשוב לישראל לפחות עד חודש אוגוסט.
ריינאייר – עד ה-4 ביוני, כולל.
לוט פוליש איירליינס – עד ה-26 במאי.
אייר פראנס – עד ה-20 במאי, כולל.
בריטיש איירווייז – עד ה-14 ביוני, כולל.
ITA האיטלקית – עד ה-25 במאי, כולל.
אייר אינדיה – עד ה-25 במאי, כולל.
איבריה - עד ה-31 במאי.
איבריה אקספרס – עד ה-1 ביוני.
טרנסאוויה – עד ה-20 במאי, כולל.
אייר בלטיק עד ה-2 ביוני, כולל.
אג'יאן איירליינס היוונית הייתה אמורה לשוב היום (ב'), אך ברגע האחרון ביטלה את הטיסה וכעת לא ברור אם ומתי תחדש את הטיסות לישראל.
איזיג'ט, ענקית הלואו-קוסט הבריטית שלא טסה לישראל מאז אוקטובר 2023, הודיעה כי היא דוחה פעם נוספת את חזרתה לנתב"ג ולא תטוס לתל אביב וממנה עד ה-30 ביוני. מהחברה נמסר כי "כל הנוסעים שהזמינו טיסות ליוני מקבלים הודעות על האפשרויות העומדות בפניהם, כולל החזר כספי או העברה לטיסה חלופית. אנו ממשיכים לעקוב מקרוב אחר המצב הביטחוני בישראל".
אתיופיאן איירליינס ביטלה טיסה אחת מאדיס אבבה לתל אביב וטיסה נוספת בכיוון ההפוך. מדובר בטיסות מספר ET404 ו-ET415.
אייר קנדה, שהייתה אמורה לשוב לטוס לישראל בחודש יוני, הודיעה כי לא תחדש את פעילותה בישראל.
האם הביטולים יובילו לפיצויים?
עו"ד אהוד פאי, שמתמחה בתחום התעופה והתיירות: "במידה שחברת התעופה תצליח להוכיח שהיא נדרשה לבטל את הטיסה עקב אירוע ביטחוני חריג שהתרחש במסגרת המלחמה (כמו האירוע שהתרחש, של נפילת טיל בנתב"ג) - היא עשויה להיות פטורה מלשלם לנוסעים פיצוי כספי בגין ביטול הטיסה".
האם הנוסעים זכאים להחזרים או לתחליף?
עו"ד פאי: "כן. גם במקרה כזה עדיין מחויבת חברת התעופה לספק לנוסעים כרטיסים לטיסה חלופית או החזר כספי, לפי בחירת הנוסעים, וכן מחויבת לספק לנוסעים שירותי סיוע (לינה במלון וארוחות) עד למועד המראת הטיסה החלופית".
למה כדאי לשים לב כעת?
כדאי לשים לב להודעות החברה לגבי ביטולים או חזרה לפעולה ולעקוב אחרי העדכונים בעניין הזה. קבוצת לופטהנזה, למשל, מציעה לנוסעים אשר מושפעים מהביטולים אפשרות לביטול הכרטיסים ללא עלות או הזמנה מחדש.
מי שרוכש כרטיס בחברה ישראלית שיבדוק שהמטוס בטיסה המיועדת אינו חכור.
טיפים נוספים: לרוכשי הכרטיסים מומלץ לרכוש בחברות הישראליות גם "הגנה על הכרטיס" (מכונה גם "מגן" או protect), שתבטיח החזר כספי במקרה של ביטול. כמו כן, למי שנתקע בחו"ל מומלץ להאריך את ביטוח הנסיעות. חלק מחברות הביטוח מאריכות באופן אוטומטי ללקוחות שלהן, אך חשוב לבדוק.
פורסם לראשונה: 10:18, 05.05.25
