"סיכום השנה" של ריינאייר
המצגת הפיקטיבית נפתחת עם הכיתוב "בואו נסכם את שנת המסעות שלכם". לאחר מכן יש שקף עם חמש התלונות המובילות של השנה. כל התלונות הן 11A – מושב ידוע לשמצה במטוסי בואינג 737 של ריינאייר שאין לידו חלון ואשר גרר במהלך השנים שלל תגובות נזעמות לצד בדיחות.
המצגת נמשכת עם הנתון הבא: "12,304 אנשים מחאו כפיים במטוסים – 15% פחות מאשר בשנה שעברה. המספר צריך להיות 0".
לאחר מכן מסכמים בריינאייר דברים שהלקוחות לכאורה שלחו להם: 136,048 צילומים של כנפיים, 92,603 צילומים של כפות רגליים ("זה מגעיל בבקשה אל תעשו את זה"), 5,792 מפשעות ללא הזמנה ("אתם חושבים שאנחנו רוצים לראות את המפשעה שלכם?").
בסיכום הפיקטיבי נכתב עוד: "בילית 41,072 דקות בהאזנה לילדים שצורחים בטיסה כי שכחת להוריד מוזיקה מהרשת".
בחלק של ניתוח האישיות נכתב: "אתה אב חרד שמגיע לשדה התעופה חמש שעות לפני הטיסה ונלחץ יותר מדי בבידוק הביטחוני".
חמש התלונות המובילות...
( Ryanair)
12,304 אנשים מחאו כפיים. "למה זה לא 0"
( Ryanair)
"92,603 צילומים של כפות רגליים - כמעט מיליון אצבעות"
( Ryanair)
סיכום צילומי המפשעה
( Ryanair)
"הטסנו 70,690 מלכים נמוכים. אהבנו להטיס 95% מהם, 5% הנותרים התלוננו על מקום לרגליים על אף שהם קצרים יותר מחודש פברואר"
( Ryanair)
סיכום צילומי הכנפיים
( Ryanair)
סיכום צרחות הילדים
( Ryanair)
ניתוח אישיות מקצועי
( Ryanair)
ההשראה: סיכום שנת 2023 בספוטיפיי
(צילום מסך מתוך Spotify)
1.3 מיליון גולשים עוקבים אחרי עמוד האינסטגרם של ריינאייר ועוד יותר מ-806 אלף אחרי החשבון ברשת X (טוויטר לשעבר) מפעילי העמודים מפרסמים מעת לעת סרטונים מצחיקים, ממים וכמובן לא מהססים לעקוץ לקוחות שמתלוננים ולהשיב להם בהומור בריטי חד ושנון.
ריינאייר מגיבה לאחד מאינספור הפוסטים שעוסקים במושב 11A
(צילום מסך מרשת X)
"כשאתה מבין שלא משנה כמה הם יתלוננו הם ימשיכו לטוס עם ריינאייר"
"כופפי את הברכיים" - הפתרון של ריינאייר לנוסעות גבוהות שאין להן מקום לרגליים
(צילום מסך מטוויטר)
