שבועיים לאחר ההשקה בישראל של "דרגונפליי", הדגם החדש של עגלת התינוקות מתוצרת בוגבו ההולנדית, היצרנית המובילה בעולם לעגלות יוקרה – בוגבו ישראל אוספת חזרה את המושבים של הטיולון מהרוכשים ומודיעה למשווקים על הפסקת האספקה עד "עידכון עיצוב המושב".
האיסוף נעשה במקביל גם בחו"ל. מדובר במכה ליצרנית שנאלצת כבר בסמוך להשקה מתוקשרת לפנות ללקוחות לאיסוף מושב הטיולון, ולעצירת שיווק זמנית.
מדובר בדגם שמחירו 5,400 שקל וייחודו בפטנט רשום של בוגבו, ולפיו ניתן לקפל ביד אחת את העגלה עם העריסה (האמבטיה) ללא צורך להסירה לפני כן. בוגבו טוענת שלא מדובר בריקול אלא ב"איסוף". אל ההורים שכבר רכשו את העגלה תיעשה פנייה ושליח יגיע לביתם תוך 5 עד 7 שבועות לקחת את המושב לשם החלפתו.
מהחברה נמסר בתגובה: "התקבלה החלטה לעדכן את עיצוב המושב של הטיולון כדי למנוע מצב בלתי סביר של שימוש לא נכון במוצר. עלתה הודעה מסודרת באתר ונערכה פנייה מסודרת למשווקים.ישנו הליך סדור לאיסוף והחלפת המושב".
