האם טוויטר עוברת משבר, ובעיקר מנסה לעבור למודל שמגביל משמעותית את התוכן של רוב מוחלט של משתמשיה? נדמה כי מאז קנה אילון מאסק את טוויטר, לא היה יום אחד של שקט ברשת החברתית הסוערת. משתמשים שניסו אתמול בבוקר לגלוש בטוויטר ראו שוב ושוב את ההודעה "עברת את המכסה המותרת" בלי אפשרות לצפות או לשלוח ציוצים חדשים.
רק בשעות הצהריים חשף מאסק מדיניות חדשה — זמנית לדבריו — של מגבלה על מספר הציוצים שמשתמשים יכולים לקרוא ביום. מאסק אמר בציוץ שחשבונות לא מאומתים יכולים עכשיו לקרוא עד 600 פוסטים ביום. חשבונות מאומתים — קרי כאלו בעלי "וי כחול", שתחת המדיניות של מאסק הפך לפני כמה חודשים לפריווילגיה שמשלמים עליה — מוגבלים לקריאת 6,000 פוסטים ביום. חשבונות חדשים ולא מאומתים מוגבלים לקריאת 300 פוסטים ביום. מאוחר יותר, לאור הביקורת, עדכן מאסק כי בקרוב תעלה כמות הציוצים למשתמשים רגילים ל־800 ליום.
מאסק אמר כי מגבלות הקריאה הזמניות נקבעו כדי לתת מענה ל"רמות קיצוניות" של "מניפולציה של המערכת".
בעיות סוף השבוע של טוויטר החלו כבר ביום שישי, כאשר משתמשים שניסו לגלוש קיבלו הודעה שדרשה מהם להתחבר מחדש למערכת. מאסק מגדיר את המהלכים האלה "צעדי חירום זמניים" שנועדו "להקל על משתמשים קבועים". הקריסה אתמול לא היתה הפעם הראשונה שטוויטר סובל מקשיים טכניים מאז רכש מאסק את הפלטפורמה בסוף 2022 והוביל בה קיצוצים המוניים בכוח אדם. כבר בפברואר משתמשים לא יכלו לפרסם באתר במשך כ־90 דקות לאחר שקיבלו הודעה שבה נכתב: "עברת את המגבלה היומית לשליחת ציוצים". במארס, משתמשים לא היו מסוגלים זמנית ללחוץ על קישורים או לטעון תמונות.
הפסקות אחרות התרחשו במקביל לדיווחים על סגירת מרכז נתונים ופיטורים מסיביים בטוויטר, שלטענת מאסק היו נחוצים לבריאותה הפיננסית של החברה.
מאסק אמנם מבטיח כי ההגבלות החדשות זמניות, אבל ייתכן כי הוא מנסה לכפות על משתמשים לשלם 8 דולרים בחודש עבור אימות שמותיהם כדי שיוכלו לקרוא 6,000 פוסטים ביום. כך או אחרת, מספר פלטפורמות שמנסות להוות אלטרנטיבה לטוויטר ראו אתמול עלייה חדה במשתמשים חדשים, והם מצטרפים להמשך הנהירה לטיקטוק.
