פיקוד העורף הוציא הנחיות חריגות לציבור באשר לשהייה ממושכת במרחב המוגן שמצריכה הצטיידות מראש. ההודעה עוררה בהלה בציבור ורבים מיהרו להסתער על רשתות השיווק ולרוקן את מדפי קופסאות שימורים, מוצרים יבשים, מים מינרליים, חיתולים ומזון לתינוקות. בחלוף כחצי שעה הבהירו בפיקוד העורף כי מדובר בהמלצות רגילות שלא מחדשות דבר.
לאור התפתחות הלחימה בגזרות השונות בפיקוד העורף קראו אמש להכין ציוד שיאפשר לשהות במרחב המוגן עד 72 שעות: "מלאי מים של 3 ליטרים לאדם ליום, מלאי מזון יבש ומשומר, אמצעי תאורה או פנס המופעלים על סוללות, אמצעים לקבלת התרעות ועדכונים - רדיו הפועל על סוללות וסוללות ניידות לטלפונים ניידים, תרופות, ערכת עזרה ראשונה מסמכים אישיים, תעודות וכסף מזומן וציוד לתינוקות או בעלי חיים, בהתאם לצרכים של בני המשפחה", כך לשון ההודעה.
אלא שלאחר מכן, כשהבינו שעוררו בהלה רבה בקרב אזרחים, פירסמו בפיקוד העורף הבהרה: "בהמשך להודעה שיצאה מטעם מערך ההסברה של פיקוד העורף, דובר צה"ל מבהיר כי אין שינוי בהנחיות לעורף. מדובר בהמלצות כלליות וחידוד מודעות לציבור באשר לשהייה וההצטיידות במרחב המוגן".
