בעת התקפת הפתע הקטלנית בבוקר שבת הייתה קרינה ארייב בת ה־19 במוצב נחל עוז שבו שירתה. אות החיים האחרון שבו נתקלה משפחתה היה סרטון המתעד את חטיפתה. סביב חילוצה של החיילת החטופה אורי מגידיש בתחילת השבוע, החלו להגיע אליהם שמועות לא מבוססות. "נודע לנו על חיילת ששוחררה עוד לפני שעידכנו אותנו בצורה רשמית", מספרת אחותה סשה. כל הודעה כזו הופכת את עולמם שוב.
לפני יומיים גברו התקוות אפילו יותר, כאשר נפוצו שמועות לא מבוססות על שחרור חטופים נוספים. כעת, קוראת סשה להיות יותר זהירים בהפצת מידע לא מאומת: "כולם צריכים לפעול בעדנו. הפצת מידע שקרי ולא מאומת עושה לנו נזק אמיתי".
בעקבות גל השמועות, קרא השבוע גם דובר צה"ל תא"ל דניאל הגרי לנקוט משנה זהירות ברשתות החברתיות. "גלו אחריות, הימנעו מהפצת שמועות, גם בשביל לשמור על הביטחון וגם בשביל לא לעורר לחץ בציבור", הוא מסר והדגיש: "אנחנו מחויבים להביא לכם מידע מהיר ומאומת".
עם זאת, הקושי עבור משפחות החטופים והנעדרים מתעצם אפילו יותר לנוכח חוסר התקשורת הרשמית של המדינה מולם והעובדה שחלקם אף גילו על חטיפת קרוביהם דרך הרשתות החברתיות. כך למשל, מספר אורי רביץ, בנה של אלמה אברהם שככל הנראה נחטפה מנחל עוז: "זה מאוד מטלטל. ההתמודדות שלי האישית היא כאילו לא שמעתי את זה כדי לשמור על עצמי. זו פגיעה מורלית קשה". לדבריו, יש גם משמעות לאומית בבלימת הידיעות הכוזבות: "הפצת השמועות השקריות היא פעילות יזומה של האויב. אם אתה מפיץ את השמועה – אתה משתף פעולה עם מי שיצר אותה מלכתחילה".
לתחושות אלה מתחברת גם אביבית יבלונקה – אחותו של הנעדר חנן יבלונקה. "אנשים שלחו לי הודעות ווטסאפ – שמענו שאח שלך מת, משתתפים בצערך. או שחלקם קבעו שהוא חטוף, על אף הסטטוס שלו שמוגדר כנעדר", מספרת אביבית. "גם אם זה נעשה מכוונה טובה – אל תשלחו הודעות לפני שאתם יודעים אם זה נכון או לא נכון. זה הופך את הבטן", היא הוסיפה וסיכמה: "לפני כל משפט שקשור לחי, מת, חטוף – צריך לעשות עוד בדיקה ודאית".