במהלך הלילה שבין שישי לשבת דיווחו אזרחים על שיחות שהתקבלו ממספרים לא מזוהים, שבהן נשמעו קולות חטופים, אזעקות ופיצוצים ברקע.
בהקלטת אחת השיחות נשמע קטע מהסרטון שבו נראה החטוף יוסף חיים אוחנה זועק, כשאלקנה בוחבוט לצידו: "מה יקרה בעוד רגע כשאני כבר לא אוכל להיות לידו והוא יישאר לבד?"
במטה משפחות החטופים מסרו כי גם אצלם התקבלו דיווחים על שיחות טלפון ממספרים לא מזוהים, "שבהן מושמעות הקלטות של חטופים זועקים באימה וברקע הפצצות צה"ל, קטעי הקלטות מסרטונים שהופצו בעבר על ידי חמאס".
במטה ביקשו להדגיש כי השיחות וההקלטות לא מטעמו. "עם ישראל בעד החזרת כל החטופים והחטופות וסיום המלחמה. הגיע הזמן שהממשלה תממש את רצון העם ותחזיר את כולם בעסקה אחת".
במערך הסייבר הדגישו כי "עצם קבלת השיחה לא פוגע במכשיר הטלפון. במקרה שהתקבלה שיחה כזו, יש לנתק ולחסום את מספר הטלפון במכשיר. הנושא נמצא בטיפול ובחקירה". לפי מערך הסייבר, השיחות מתקבלות מהמספרים הבאים: --079-9444; ---074-7375; ---072-2604.
לנה ממודיעין הייתה מאלו שקיבלו את אותן שיחות. היא קיבלה שיחה כזו ב-1:00 בלילה ופעם נוספת ב-3:00. "לא עניתי כי יש לי 'טרו-קולר' והייתה המלצה לא לענות. בבוקר ראיתי שיש לי הודעה קולית, הקשבתי לה ושמעתי מישהו מדבר בעברית וברקע קולות פיצוצים ואזעקה ברקע. זה מבהיל, הבנתי שזה לא שיחה אותנטית".