יוניליוור החלה למכור בישראל גדלים מכווצים של שמפו ומרכך דאב (Dove) אך המחיר לא התכווץ בהתאם: שמפו דאב התכווץ ב-33% מ-600 מ"ל ל-400 מ"ל – הפחתה של 200 מ"ל. מרכך דאב התכווץ ב-42% הפחתה של 250 מ"ל.
עד למשבר עם טורקיה, החברה ייבאה לארץ שמפו ומרכך תחת המותג דאב בנפח 600 מ"ל. כעת היא מייבאת את המוצר מפולין. החברה טרחה להודיע לצרכנים על השינוי על גבי תווית מרכך השיער, אך באופן שחושף את הסיפור באופן חלקי בלבד.
יוניליוור מסרה הודעה על שינוי גודל המוצר, אך היא מתנוססת רק על תוויות מרככי דאב ולא על שמפו דאב. בסופר-פארם מוכרים את הגודל הישן של שמפו ושל מרכך דאב ב-24.10 שקל – כלומר כ-4 שקלים ל-100 מ"ל. סופר-פארם מוכרת את הגדלים החדשים של השמפו והמרכך ב-18.90 שקל. כלומר: 4.725 שקלים ל-100 מ"ל שמפו ו-5.4 שקלים ל-100 מ"ל מרכך. התייקרות של 18% בשמפו ושל 35% במרכך. גם ביוחננוף יש התייקרות של 7% עד 22% ובקרפור מרקט של 32% עד 50%.
מיוניליוור נמסר בתגובה: "מאז החל חרם הסחר הטורקי על ישראל בחודש מאי 2024, הופסק היבוא מטורקיה של מוצרי טיפוח השיער של מותג Dove. בעקבות כך נאלצנו למצוא פתרון אספקה חלופי וכעת אנו מייבאים את המוצרים ממפעל יוניליוור בפולין. גודלי האריזות החדשים נקבעו בהתאם ליכולות הייצור במפעל יוניליוור בפולין וסימון אודות כך מופיע בצורה בולטת על גבי האריזה".
