שני ישראלים שטסו במחלקת עסקים בקו תל-אביב-מדריד הגישו לבית משפט השלום בת"א תביעה לפיצוי בסך כ-40 אלף שקל מחברת אל על. זאת, בטענה כי אובדן מזוודתם בטיסה למדריד הרס לחלוטין טיול מתוכנן שכלל אירוע יוקרתי עם ארוחת ערב במסעדת מישלן שאליו נאלצה להגיע התובעת, עו"ד בכירה, בנעלי ספורט מסוג סניקרס, דבר שהסב לה בושה.
מהתביעה עולה כי בני הזוג טסו בספטמבר האחרון, בקו שהופעל בשיתוף חברת התעופה איבריה, ועם הנחיתה גילו כי "לא רק שהמזוודה שלהם לא יצאה מבין הראשונות אלא שהמזוודה פשוט לא הגיעה".
התובעת, עורכת דין בכירה, נזקקה לביגוד היפה שלה לאירוע, וצוין כי היא לובשת דרך קבע שמלות וחליפות של המותג "הוגו בוס" וקונה בגדים אצל מעצבים ידועים באיטליה, ולכן התקשתה מאוד למצוא בגדים חלופיים. היא ציינה בתביעה כי "לא תקנה סתם נעליים ולא תקנה שמלה ב-Primark" וכי "התובעת לא רוצה להישמע מתנשאת אבל זה סגנון החיים והלבוש שלה, בדיוק כפי שכשהיא טסה באל על, אפשר להבחין שרוב הטיסות שלה הן טיסות במושב עסקים. טיסות יקרות".
תגובת אל על: כתב התביעה המדובר טרם התקבל בחברה. עם קבלתו, החברה תלמד אותו ותגיב במסגרת ההליך המשפטי כמקובל".
