בית המשפט המחוזי מרכז אישר ניהול תביעה ייצוגית נגד טריוואגו (Trivago) בטענה להטעיית צרכנים במחירי מלונות, טענה המוכחשת על ידי האתר. למעשה, בית המשפט נתן תוקף של החלטה להסדר דיוני יוצא דופן שגובש בין הצדדים. התביעה תתנהל אך ורק סביב "עילת המחיר המחייב".
בבסיס התביעה, שהוגשה על ידי עו"ד עמית גנסין שיוצג על ידי עו"ד אוהד רוזן, עומדת הטענה כי טריווגו נוקטת כביכול בפרקטיקה אסורה שבה היא מציגה לצרכן בצורה בולטת דווקא את האתר שמשלם לה את העמלה הגבוהה ביותר, ולאו דווקא את המחיר הזול ביותר עבור החדר המבוקש. לטענת גנסין, המחיר הזול באמת "הוכמן באותיות הקטנות", וכי הנזק לחברי הקבוצה הוא הפער בין המחיר שהוצג כזול ביותר לבין המחיר הזול ביותר בפועל.
ההסדר שאושר על ידי השופטת כרמית בן אליעזר בהסכמת הצדדים חוסך לצדדים שלב הליכים מקדמיים ממושך, חקירות וסיכומים, בכך שההחברה הסכימה לאישור התביעה הייצוגית בעילה זו. טריוואגו מיוצגת על ידי עוה"ד רון פלג ונועם גילאון ממשרד מיתר שנתנו הסכמתם להליך הדיוני היוצא דופן.
הקבוצה שתיוצג בתביעה כוללת כל מי שהזמין מלון באמצעות אתר Trivago החל משבע שנים לפני הגשת בקשת האישור ועד למועד אישורה.
עו"ד גנסין: "מברכים על ההחלטה, הרלוונטית לאתרי אינטרנט נוספים, הנוקטים בפרקטיקה דומה. במסגרת ההידברות שנקיים, נפעל להביא לפיצוי הציבור בסכום הפער הכספי שבין המחירים ששולמו בפועל לבין המחירים הזולים ביותר".