"למה נשים מצליחות עדיין מתנצלות לפני שהן פותחות את הפה?" זו השאלה שמעלה לאוויר רותם שביט, מומחית לדיבור בפני קהל, שמציינת עשור לבית הספר "טוקמאסטר", שבו היא מלמדת איך להעביר הרצאות ולעמוד בביטחון בפני אולמות מלאים.
"לפעמים גם אני מוצאת את עצמי מתנצלת, כמו הרבה נשים מוכשרות, בהן פרופסוריות ודוקטוריות שמתקשות להציג את עצמן בתארים שלהן, או גברים שלרוב יקומו לפני נשים לדבר ולתפוס את הבמה. ואת זה בוער בי לשנות", היא אומרת.
ולצורך כך היא גם כתבה עכשיו ספר שרואה אור ונקרא "מה את אומרת – המדריך הבלתי מתנצל לדיבור בפני קהל", ומעידה עליו שהוא לא עוד ספר עזרה עצמית, אלא מדריך פרקטי לעמידה בפני קהל. "כל פרק בספר נולד מתוך שיחה שהייתה לי עם מתאמנת שלי, או אישה שליוויתי, וסיפרה לי על מעצור שהיה לה בדרך לבמה. כמו למשל, פחד מפני מה יגידו, דרך אני פוחדת לשעמם או אני צריכה קודם לרדת במשקל. כל פרק חוקר את המעצור דרך סיפורים, דוגמאות, כלים פרקטיים ומחקרים בתחום, כדי לתת פתרונות ומענה ולעודד כמה שיותר נשים לעלות לבמה של החיים", היא אומרת.
כל פרק בספר מסתיים בנאום של אישה מנהיגה, מגולדה מאיר דרך ג'יי. קיי רולינג ועד רייצ'ל גולדברג-פולין. החיבור עם גולדברג-פולין נולד מכך ששביט, לאורך המלחמה, העמידה את כישרונה וכוחותיה המקצועיים והאישיים לטובת כל מה שקשור במאמץ להשבת החטופים.
"יצא לי לעבוד על הרצאות עם מגוון של סיפורים שקשורים למלחמה, החל מסדנאות שעשינו למשפחות חטופים על איך לעמוד בפני קהל, עבדתי אישית עם בני משפחה של חטופים שחזרו ובניתי עבורם הרצאה אישית. בנינו גם הרצאות לפצועי הנובה, למשפחות שכולות, לקצינות שהיו חלק ממערך קבלת החטופים השבים. כל הנושא של החטופים נכנס לי עמוק ללב, וכך הגעתי גם לרייצ'ל גולדברג-פולין. היא אישה כל כך מעוררת השראה וכזו דוברת מדהימה, והיה קשה לבחור איזה מהנאומים שלה להכניס לספר. הזכרתי בפרק קטעים מכמה נאומים, שלחתי לה את הפרק שכתבתי עליה בספר, היא קראה אותו, התרשמה ממנו, נתנה הערות, וזה מאוד משמעותי עבורי. הנאום שלה הוא הנאום שסוגר את הספר.
אז מה צריך כדי לעמוד מול קהל?
"קודם כל להחליט שאנחנו רוצות לתת מעצמנו. במלחמה ראינו אנשים עם סיפורים כל כך עוצמתיים, שלקחו את הטראומה והפכו אותה לדבר בעל ערך לאנשים אחרים. באופן כללי עמידה מול קהל הם גם מול בן אדם אחד, וכל העשייה שלי נותנת כלים שבעזרתם נדע להעביר את עצמנו בצורה ברורה ובטוחה בעולם של הפרעת קשב, שבו מאוד קשה להשמיע קול. מה גם שבראש יש לנו קולות מעכבים של מה יגידו. אז לעלות על במה מתחיל קודם כל בהחלטה שמשתיקים את הקולות האלה, שרוצים לעלות על הבמה ושיש לנו מה להגיד ומה להעביר הלאה".
ומה עם ביטחון עצמי? איך בונים אותו?
"הרבה פעמים יש נטייה לחשוב שקודם כל יהיה ביטחון עצמי ואז נוכל לעלות לדבר, אבל זה בדיוק ההפך. קודם כל צריך להתחיל לדבר למרות הפחד, ואז אנחנו מבינות שככל שאנחנו מעיזות לעשות את הצעד, הביטחון עולה. לכן, אין מה לשבת ולחכות שהביטחון יגיע, אלא צריך לעצום עיניים, להגיד כן ולקפוץ. הזדמנויות נוצרות מזה שעולים לבמה, וזה יכול להיות גם לדבר בפגישה שבה אני שותקת ולא נעים לי להשמיע את הקול שלי. אני שומעת מכל כך הרבה נשים את השאלה 'איך מישהו בכלל יתעניין במה שיש לי להגיד', וזה עצוב שככה הן מרגישות. מפורסמות, מנכ"ליות ונשים בתפקידים בכירים אחרים".
היא בת כמעט 40, נשואה לאור, איש הייטק וצלם רחפנים, השניים הם הורים של אביב, אופיר וגלי, והמשפחה מתגוררת ביהוד-מונוסון. ולשביט יש גם תחביב אקסטרים שמחבר את העולמות שלה: היא מדריכה טיולי אקסטרים ללפלנד ולבורמה, ובאופן זה היא פורצת את הגבולות גם באמצעות התמודדות עם אתגרי הטבע שבהם היא רואה דרך נוספת לעודד אותנו להתמודד עם הפחדים שלנו, וכידוע פחד העמידה מול קהל נמצא במקום גבוה מאוד בסולם הפחדים.
"במארס 2023, לפני המלחמה, הוצאתי קבוצת אקסטרים של נשים דרך חברת פוטו-טבע לטיול אקסטרים בלפלנד שמשלב סטורי טלינג ודיבור מול קהל. שילבנו שם את כל חוויות השטח ממזחלות שלג ועד רכיבות אקסטרים, זכינו לראות את הזוהר הצפוני, ותוך כדי, בקור מאתגר של מינוס 30 מעלות, התאמנו בדיבור מול קהל, עשינו סדנאות שבה כל משתתפת שיתפה בסיפור שלה, קיבלה פידבק מקצועי והן יצאו מהטיול גם עם הרצאה".
ואם כל זה לא מספיק, אז בתזה שלה בייעוץ ארגוני, ולאחר הרבה שנים בחיל האוויר ואימונים מרובים בסימולטורים, היא פיתחה גם סימולטור לאימון לעמידה מול קהל והגברת כריזמה. "לקחתי מתכנתת אישה, היה חשוב לי שזו תהיה אישה, ופיתחנו סימולציה של עמידה באולם מול אלף איש וירטואליים. ערכנו מחקרים שבודקים מהי כריזמה ואיך יוצרים אותה, והצלחנו להוכיח שאימון וירטואלי ב'כריזמולטור' עוזר להשתפר בביצועים מול קהל. כאשר אנחנו עומדים מול קהל גדול, של מאות אנשים, אנחנו מתחילים להגדיל את התנועות ולהרחיב את שפת הגוף, לייצב את הקול, להעצים את הנוכחות, והוכחנו שבמעט מאוד זמן אפשר להתאמן ולהדליק את המתג של הכריזמה".
המאמר שכתבה בנושא הפך לאחד מעשרת הנצפים ביותר במגזין ניהול יוקרתי בחו"ל ב-2024, בהוצאת אוניברסיטת קיימברידג', והתגובות שקיבלה הגיעו מכל קצוות העולם, גם של המשתתפים במחקר, וגם של מרצים שמלמדים אותו, למשל ד"ר מיכל הרשמן שטרית, מומחית לתקשורת אפקטיבית, מרצה ויועצת בתחומי הרטוריקה והמנהיגות, שמלמדת את המחקר הזה בחוג לתקשורת באוניברסיטת חיפה.
