ירין עמר (30) מכפר-יונה בדיוק סיימה להאכיל את בתה טוהר, בת חמישה חודשים, כשזרקה את קופסת הנוטרילון לפח. כמה דקות אחר כך, כשפורסם הריקול (החזרה יזומה), היא ניגשה בחזרה לפח והוציאה את הקופסה. "ראיתי שזה המוצר שיש לי ונתתי לה כל השבוע. חשכו עיניי. התחושה הייתה פשוט נוראית. לא הבנתי מה קורה. המצפון והחרדה והמחשבה אם יהיה נזק לטווח ארוך. המחשבה הזו שבכל השבוע האחרון נתתי לה רעל, זו מחשבה שאי-אפשר להסביר. אני כבר שלושה ימים לא ישנה. אני מרוסקת מזה".
סיפורה של עמר הוא רק אחד מסיפורים רבים של הורים מודאגים וכועסים בעקבות שני הריקולים של מוצרי נוטרילון. לאחר הודעת טבע על איסוף נוטרילון AR ביום שישי בשל חשש לנוכחות רעלן, הורים לתינוקות הסובלים מריפלוקס שילדיהם צרכו את המוצר מתמודדים עם חרדה וטוענים שלא קיבלו תשובות מספקות.
הילדה לא הרגישה טוב
עמר, שלא הצליחה להניק את בתה, בחרה בנוטרילון לאחר בירורים מעמיקים. "בהתחלה זה היה נוטרילון רגיל ואחרי התייעצות עם רופא עברנו ל-AR כי היא הייתה פולטת בכמויות גדולות וראינו שיפור משמעותי. סמכתי על נוטרילון בעיניים עצומות כי הרגשתי שעשיתי בירור מעמיק".
בשבוע האחרון טוהר הקטנה לא חשה בטוב, במיוחד תוך כדי אכילה ולאחריה: "שלחתי לבעלי הודעות שמשהו לא נראה לי תקין בילדה, שהיא לא מרגישה טוב, שהיא יותר עייפה מבדרך כלל, ושהיא אוכלת בחוסר שקט, ותוך כדי האוכל היא משתנקת, נחנקת ומשתעלת. לא הבנתי למה זה קשור. היו לה שלשולים והיא הייתה לא רגועה. אמרו לי שזו קפיצת גדילה או נטילת ברזל". אחרי התייעצות עם גורמים מוסמכים, החליטה עמר להמשיך לתת לבתה נוטרילון, אך ליבה לא היה שלם. "נשארנו עם נוטרילון כי שינוי פורמולה יכול לעשות בעיות בעיכול, אבל בהחלט אני שוקלת את זה ובכל פעם שאני נותנת לה לאכול - אני חוששת. אני לא שלמה עם זה".
לדבריה, עד כה לא קיבלה תשובות מספקות: "ניסיתי לפנות גם לטבע וגם למשרד הבריאות וגם לנוטרילון. חזרו אליי עם תשובה ש'ישלחו לך קופסה חדשה'. זו לא התשובה שרציתי לקבל. אני צריכה תשובות למה זה קרה, למה נתתי לבת שלי רעל במשך כל כך הרבה זמן".
גם דניאלה מרציאנו (30) מקריית-אונו נתנה לבנה ניתאי, בן חצי שנה, את תרכובת נוטרילון שעליה הוכרז ריקול, וגם היא מתארת תופעות לא פשוטות אצל בנה: "בעשרת הימים האחרונים הוא סבל מאי-שקט, כל הזמן התפתל, לא ישן, משהו מוזר. היינו בטוחים שזו קפיצת גדילה או שיניים. לא הבנו מה קורה. היה ספק פולט ספק מקיא ובעיקר לא רגוע ולא חיוני. לא מעוניין לשחק, לשכב על הבטן. ממש מבאס".
“נפל לי הלב”
אחרי ימים סוערים, היא גילתה בסוף השבוע על הריקול לנוטרילון שבנה מקבל: "אחרי שסיימתי להאכיל אותו קיבלתי הודעת פוש לטלפון שנוטרילון הוציאו אזהרה נוספת. הלכתי לבדוק את הפחיות וראיתי שזה אותו מספר אצווה שיש לי בבית. הוא אכל שלוש פחיות כאלה. נפל לי הלב כי רשום 'רעלן' ולא ממש מסבירים מה זה. נלחצתי וישר עלתה לי פרשת רמדיה, נבהלתי מאוד. התקשרתי לאנשים שאני מכירה מתחום הבריאות שיסבירו לי מה זה הרעלן הזה, האם הוא יכול לפגוע, ובמקביל התקשרתי למוקד של נוטרילון ולא היה מענה, שזה מאוד מוזר".
מזה שבועיים בנה של שלי נשאוי (38) מרמלה סבל מכאבים, גזים, שלשולים ואי-שקט, ורק ביום שישי היא גילתה שיש ריקול על הנוטרילון שבנה אוכל: "אף פעם לא היו לי בעיות. אבל בשבועיים האחרונים היו לו גזים מאוד חריפים, שלשולים מאוד קשים, וכולם אמרו לי שזה מהשיניים או בגלל וירוס. לא חשבנו בכלל שזה מהאוכל. הוא היה קם באמצע הלילה מכאבי בטן וצורח ומתפתל מכאבים. והיינו אצל רופא והוא אמר שזה ויראלי". נבהיר כי לפי שעה לא דווחו בישראל תופעות לוואי חריפות כתוצאה מהרעלן.
מנוטרילון נמסר בתגובה: "נוטרילון משיבה בכל הפלטפורמות לשאלות ופניות של הורים בנוגע לריקול ולמוצרים - מתוך רגישות, דאגה ואחריות מלאה ובזמינות מקסימלית. מרבית הפניות, אשר טבעי שיגיעו לאחר הודעה על ריקול, עוסקות בהבנת הרקע והנסיבות או בבקשות למוצרים חלופיים, וכולן מטופלות ונענות במלואן, לפי הסדר, ללא יוצא מן הכלל. יש להדגיש שמוצרים אלה נמצאים על המדפים מזה מספר חודשים ולא נצפתה כל חריגה בדיווח תופעות לוואי שטבע כחברת תרופות מנטרת לאורך כל תקופה זו. בעקבות תוצאות הבדיקות ובתום בחינה מדעית, הוחלט לאסוף מהשוק שני סוגי מוצרים מאצווה אחת בלבד של נוטרילון AR, המיועד לתינוקות עם ריפלוקס. יודגש, כי אין כל מניעה לעשות שימוש ביתר מוצרי נוטרילון וכאמור, לא זוהו ממצאים חריגים בניטור תופעות לוואי שטבע מבצעת בישראל, הן באצווה זו והן בכלל".
