בית משפט השלום בבאר-שבע חייב את רשת שופרסל לפצות לקוחה בסכום של למעלה מ-170 אלף שקל, בעקבות נפילה בסניף בעיר. הלקוחה החליקה ביוני 2018 על נוזל ניקוי או סבון ונחבלה בידה, ונותרה עם נכות בשיעור 11.8%. בשנת 2022 הגישה, באמצעות עו"ד יורם וטל מזוז, תביעה נגד הרשת.
שופרסל הכחישה את התרחשות האירוע וטענה לרשלנות מצד הלקוחה, שלדבריה נטלה סיכון בלתי סביר כשבחרה לעבור במקום שבו בוצעו עבודות ניקיון. במקביל, הגישה הרשת תביעה נגד חברת הניקיון של הסניף. חברת הניקיון, שיוצגה בידי עו"ד רינה אגולסקי, טענה כי השטיפה מתבצעת באמצעות מכונה שאינה מותירה נוזלים, וכי ייתכן שמבקר אחר שפך את הנוזל, וכי על פי ההסכם בין הצדדים חבותה מוגבלת למעשה או מחדל ישיר שלה בלבד.
השופט ירון גולן קיבל את גרסת התובעת וקבע גם כי: "אין לקבל את הטענה שחברת הניקיון אחראית". השופט קבע כי שופרסל נושאת באחריות המלאה (בניכוי 5% אשם תורם מצד הלקוחה). מעבר לפיצוי בסך כ-170 אלף שקל ללקוחה, חויבה שופרסל בהוצאות משפט ושכר טרחת עו"ד בסך כ-39 אלף שקל, וכן ב-15 אלף שקל הוצאות לטובת חברת הניקיון.
עו"ד רינה אגולסקי, באת-כוח חברת הניקיון: "חשיבותו של פסק הדין היא בדחיית טענה גורפת שלרשתות המרכולים והקניונים יש מעין 'רישיון להרוג' בענייני ניקיון, וכי במחיר שכירתו של עובד ניקיון אחד לשטח עצום הן 'קנו' לעצמן ביטוח גורף לכל התנהלותן. נקווה שהדבר יביא סוף לניסיון לגלגל את מלוא האחריות בכל נפילה אל חברות הניקיון".
