ולנו נצא היום לקלפי כדי לבחור בפתק שחשוב לנו למען עתיד המדינה, אבל לא מעט מאיתנו גם יחזרו הביתה עם טלוויזיה חדשה, שואב רובוטי או סמארטפון באלפי שקלים. יום הבחירות הפך בשנים האחרונות לאחד מימי הקניות החזקים, והפעם, כשהוא מתחבר לפתיחת חודש המבצעים של נובמבר, התנועה בקניונים צפויה לזנק. הרשתות מצדן התכוננו היטב ליום הזה וצופות עלייה בפדיון.
"המבצעים של יום הבחירות, שמהווים את יריית הפתיחה לקראת חודש נובמבר, הם מבחינה מסוימת אינטנסיביים יותר מאשר הנחות נובמבר״, קובע ערן ארליך, סמנכ״ל הסחר של רשת א.ל.מ, שמעריך שהיקפי המכירות ברשת שלו וברשתות נוספות בתחום החשמל יהיו היום אפילו פי ארבעה בהשוואה ליום רגיל. "ההנחות על מסכים מסוימים ושואבים, כולל רובוטים שוטפים ומנקים בקיטור שהפופולריות שלהם עולה, יהיו ברמה של טירוף. כי כשמדובר במבצעים ליום אחד ניתן לתת הנחות עמוקות יותר מאשר במבצעים שנפרשים על חודש שלם".
(צביקה טישלר)
לדבריו, באילת המציאות ישתלמו במיוחד, והוא אף צופה שיהיו צרכנים שיצביעו בבוקר במרכז הארץ ויסעו לאילת כדי ליהנות מההנחות בעיקר במוצרים טכנולוגיים, שואבים יקרים וסלולרים. "על טלפון חדש שמחירו כ-8,000 שקלים, ניתן להניע את הרכב ולחסוך 1,200-1,500 שקלים. זה שווה".
יום הבחירות בישראל הפך לא רק ליום חופש אזרחי, אלא ליום קניות מרוכז מהגדולים בשנה. "מדובר באופן מסורתי באחד מימי הקניות החזקים בשנה בענף מוצרי החשמל והאלקטרוניקה, כאשר הפדיון בו גבוה בכ-25% מהפדיון היומי הממוצע באוקטובר", מאשר ארז וסנר, מנהל רשת מחסני חשמל. ״עיקר הקניות מתמקדות במוצרי החשמל הגדולים לבית, שהרכישה שלהם דורשת תכנון מוקדם, השוואת מחירים ולעתים גם הגעה משותפת של בני המשפחה, ולכן מבחינתנו אינו מתחרה בחגי הקניות של נובמבר אלא הוא הזדמנות צרכנית נוספת".
ב"עולם הקולנוע והחשמל" מתכוננים לזינוק במכירות של כ-250% בהשוואה ליום רגיל.
השילוב של יום שבתון, אווירת ציפייה, שיח ציבורי סוער והצפה של פרסומות יוצר קרקע פורייה לצרכנות אימפולסיבית.
רפלקס הקניות
מאחורי ההסתערות על המבצעים מסתתר גם הסבר פסיכולוגי: השילוב בין חופש, עומס רגשי ופחד להחמיץ הזדמנות עלול לגרום לנו לקנות יותר ולחשוב פחות. "המשווקים מודעים היטב לסיטואציה של הבחירות כיריית פתיחה מוצלחת לחודש נובמבר", אומרת ד"ר עינת סודאי מהמרכז הרב תחומי לחקר המוח באוניברסיטת בר אילן. "מצד אחד אנחנו מצויים בתחושה שקיבלנו במתנה יום ללא עבודה, יום חופש באמצע השבוע, בשילוב אווירת חג, מצד שני הלחץ הגדול של אירוע הבחירות הופך אותנו ל'קורבנות' קלים יותר לפיתויים. אנחנו שרויים במציאות של 'עייפות החלטות'. מוחנו מוצף במידע ואנחנו נוטים לקבל החלטות מהירות המבוססות על דחף ולא על ניתוח מעמיק".
ד״ר סודאי מחלקת את הצרכנים לשתי קבוצות עיקריות: ״יהיו שינסו למצוא שיכוך ללחץ על ידי הפעלת מערכות תגמול. קניות קצת יקלו עלינו, גם על תחושת הדריכות בה אנחנו מצויים בהמתנה לתוצאות הבחירות בסוף היום. ויש גם מי שנמצאים ברמה כזו של חרדה שבה מערכת התגמול נמצאת בחוסר ואין מוטיבציה להיכנס לחנויות. רובנו לא שם. התפיסה להקל עלינו תופעל יותר".
יש להביא כמובן בחשבון את אפקט נובמבר: חודש השופינג העולמי, כשאנחנו במצב תודעתי של ״ציפיה למבצעים״ אותה מנצלים המשווקים היטב ויוצרים תחושת פומו עם סיסמאות כמו "רק להיום!" או "עד גמר המלאי!"
"זה אפקט שמטשטש את פעילות האזורים הקדמיים של המוח שאמורים לווסת החלטות קניות, ואז אתה קונה. יש סיכוי שנקנה יותר בהשוואה להתנהלותנו לפני ארבע שנים למרות שגם אז זינקו המכירות ביום הבחירות", מציינת ד״ר סודאי.
בדיקה של מה שקרה בבחירות הקודמות שנערכו ב-1 בנובמבר 2022, ביום הראשון של חודש הקניות השנתי, מצביעה על עלייה דו-ספרתית בהשוואה לימי קנייה ממוצעים בשורה של מוצרים, חלקם אף פי שניים ויותר, תנועה של עד פי שלושה יותר בקניונים ובמרכזי מסחר בהשוואה ליום רגיל. גם הוצאות כרטיסי האשראי מוכיחות את הזינוק. על פי הנתונים, מדובר בזינוק של 18% בממוצע בשעות הבוקר. השנה, על פי הצפי המספרים יהיו מרשימים יותר. ההערכה היא שהוצאות כרטיסי האשראי יגיעו ל-1.8-2 מיליארד שקלים לעומת ממוצע יומי של כ-1.75 מיליארד.
התנועה במרכזי הקניות ובקניונים צפויה לזנק פי שלושה. העליות הגבוהות ביותר של פדיון בשיעורים שבין 50%-100% יהיו בענפי האופנה, ההנעלה, החשמלֿ, המזון והרכב. ושעות השיא יהיו בין 11:00-19:00 על פי הצפי.
אל תפלו למלכודת
כדי לא ליפול במלכודות צריך להכיר את כללי המשחק לעמקם. קחו למשל את שוק הרכב, ההוצאה השנייה של משפחה (אחרי דיור) שההנחות בו הן הגבוהות והמרשימות ביותר. ההוצאה הגבוהה על מוצר בקטגוריה, גם אחרי הנחה, מעצימה את תחושת ה-FOMO שהמוכרים יודעים להשתמש בה היטב. לוחצים על חתימה במקום, ותחת לחץ צרכנים נוטים לוותר על השוואת מחירים או בדיקה עמוקה של החוזה, להסכים למחיר נמוך יחסית לרכב שלהם בעסקת טרייד אין, לא לקרוא את האותיות הקטנות במבצעי ״מימון ללא ריבית״. בעומס הגדול באולמות התצוגה עלולים להיקטע זמני נסיעות המבחן. אם לא עשיתם סקר שוק מראש, ואתם לא מכירים את הרכב הספציפי אל תבצעו רכישה אימפולסיבית. החלטתם לקנות? דאגו שכל הבטחה בעל פה - מועד מסירה, אבזור במתנה, התחייבות לטרייד אין - תירשם במפורש בטופס ההזמנה.
כשמדובר בהנחה רוחבית, זה כדאי. מבצע שמציע אחוז הנחה משמעותי (למשל 20%-30%) על כל החנות או על דגמים מבוקשים וחדשים, ולא רק על "עודפים" הוא בדרך כלל אמין יותר מהבטחה בנוסח "הנחות עד 70%" שמתבררות בשטח לעיתים קרובות להנחת 70% על פריטים בודדים.
כדאי לבצע השוואת מחירים באמצעות ״זאפ״ למוצרים הנסקרים באתר. כך תוכלו גם ביום הבחירות לדעת איך נראית ההנחה בהשוואה למחירי המוצר בחודשים האחרונים ואפילו ל"דוג" הנחה פיקטיבית במחיר שנופח לקראת הבחירות או מבצעי נובמבר. השוו למחיר הכי זול בשוק. הנחה של 40% שמגיעה למחיר הרגיל בחנות אחרת איננה מבצע.
שילוב הטבות (כפל מבצעים): כשאפשר לשלב את הנחת יום הבחירות עם הטבת מועדון, כרטיס אשראי או קופון קיים - משתלם יותר.
בתחום מוצרי החשמל, שבו אגב צופים זינוק של 250% במכירות, חשוב לבדוק לפני הקנייה מספר דגם מלא. השוו לפי הקוד המדויק, כולל סיומת. בטלוויזיות ומכשירי חשמל גדולים יש לפעמים דגמים מיוחדים לרשת מסוימת או דגם של שנה קודמת שנראים כמעט אותו דבר אבל שונים. מוצר מיבוא מקביל או רשמי – היבוא המקביל עשוי בהחלט להוזיל והוא חוקי, חשוב לבדוק מי נותן את האחריות.
במוצרים הדורשים הובלה והרכבה, חשבו את דמי המשלוח, התקנה, פינוי מכשיר ישן ואביזרים וגם ריבית אם יש למשלמים בתשלומים. שימו לב לחיסול מלאי של דגמים מיושנים: הצעת מוצרי טכנולוגיה או חשמל מדורות קודמים שכבר איבדו מערכם, תחת מעטה של "מבצע מטורף".
וכמובן מומלץ להיזהר מהמלכודות הקלאסיות שמאחורי המבצעים שהופכות אותם לפיקטיביים, כמו הנחה על הפריט השני - מדובר בהנחה שבמקרה הטוב מחציתה מהמספר המובטח באחוזים, 50% הנחה על הפריט השני פירושה הנחה של 25% על כל אחד מהם. הסתייגות של ״הזול מהשניים״ מפחיתה את שיעור ההנחה, ואם לא נזהרתם - בדרמטיות.
מבצעי "קנה ב-X קבל Y": התניות המכריחות אתכם להוציא סכום גבוה כדי לקבל מוצר שאתם לא באמת צריכים. התניית קנייה בסכום של 75-100 שקלים כדי ליהנות ממבצע – אהוב במיוחד על חלק מרשתות המזון כל השנה, ולקראת הבחירות הורחב גם לרשתות שלא נוהגות כך ביומיום כמו ״רמי לוי״.
בדקו מדיניות החזרות: במידה שקניתם בחנות פיזית ביום עמוס, ודאו מהי מדיניות ההחזרה וההחלפה (האם מקבלים זיכוי מלא או שוברי זיכוי מוגבלים בזמן). ולבסוף, חשבו את המחיר הסופי: אל תסתנוורו מאחוזים. 50% הנחה על מוצר שאינכם צריכים עדיין עולה לכם 100% מהכסף.
יחד עם זאת חשוב לציין שיום הבחירות הוא הזדמנות מצוינת למצוא דילים טובים אם מגיעים מתוכננים וממוקדים. הדרך הטובה ביותר להתגבר על הלחץ והשיווק האגרסיבי היא להפריד בין חופשת היום לבין ההחלטות הכספיות: לקבוע תקציב מוגדר מראש, ולאפשר למוח לנוח מהמתח בלי להעמיס על כרטיס האשראי. הכינו רשימה מראש והחליטו: אם המוצר לא ברשימה לא קונים אותו. רכב משתלם לקנות ביום הבחירות רק אם הגדרתם מראש את התקציב. אם מגיעים לאולם התצוגה "רק להסתכל" ביום השבתון, הסיכוי לקבל החלטה שגויה תחת לחץ הוא גבוה.
ערן ארליך, סמנכ"ל סחר בא.ל.מ: "כשמדובר במבצעים ליום אחד ניתן לתת הנחות עמוקות יותר מאשר במבצעים שנפרשים על חודש שלם. בתחום המסכים והשואבים, כולל רובטים שוטפים ומנקים בקיטור, צפוי טירוף"
ד"ר עינת סודאי, חוקרת מוח: "מצד אחד אנחנו מצויים בתחושה שקיבלנו במתנה יום חופש, מצד שני בלחץ גדול מאירוע הבחירות, וזה הופך אותנו ל'קורבנות' קלים יותר לפיתוי. מוחנו מוצף במידע ואנחנו נוטים לקבל החלטות מהירות המבוססות על דחף"
איפה המבצעים הכי משתלמים?
• מוצרי חשמל ואלקטרוניקה – 10%-50% הנחה. הנחות גבוהות של 40%-50% בגאדג'טים, כלי בישול חשמליים קטנים כמו קומקומים, מוצרי טיפוח חשמליים ועודפים. מוצרים חכמים חדשים, רוב המוצרים הלבנים הגדולים, תנורים, מכונות כביסה, מדיחים, מייבשים טלויזיות – 10%-20%, מזגנים ומקררים – 10%-25%.
• אופנה, אקססוריז והנעלה - 30%-50% הנחה. מדובר בקטגוריה בעלת רווחיות גולמית גבוהה מאוד שמאפשרת גמישות מחיר גבוהה ורגישות לעונת השנה.
• ריהוט, כלי מטבח וטקסטיל – 20%-40% ויותר. חנויות שנהנות מתנועת קונים גבוהה במיוחד בקניונים ביום שבתון, לרובן מלאי אקטואלי שנותר מתקופת החגים.
• רכב חדש גם בטרייד אין – 15%-35% בהשוואה למחיר המחירון. הטבות גם מיבואניות רכב, גם מסוכנויות ורשתות טרייד אין, מחברות מימון רבות ותחרות עזה על ההנחות וההטבות באלפי שקלים וברכבים יוקרתיים גם ב-100,000-250,000 שקלים. הטבות יכולות להיות כרטיס תדלוק בשווי 2,500 שקלים וביטוח חובה או אפילו ביטוח מקיף לשנה, שדרוג לרמת גימור גבוהה יותר והטבות של מימון ללא ריבית.
איפה לא תמצאו הנחות משמעותיות?
• טלפונים סלולרים, מחשבים ניידים – מעבר להנחות השוטפות, מזהיר גדי אביטן, סמנכ״ל אי קומרס בקבוצת זאפ: "מבצעי יום בקטגוריה יחריגו בדרך כלל את הדגמים החדשים". אל תצפו למבצעים משמעותיים בקונסולות גיימינג, במכשירים כמו של לנובו או של פלייסטיישן.
• שעונים חכמים מתקדמים, כרטיסי מסך או תחנת כוח לבית – הם נמנים על קטגוריית המוצרים שבין מרכיביהם צ'יפים הסובלים גם בעולם ממחסור והתייקרויות.
• אופניים וקורקינטים חשמליים איכותיים – סיכוי למצוא הנחות עמוקות וישירות ביום הבחירות נמוך עד בינוני, כי מדובר במוצרים עם ביקוש גבוה לאורך כל השנה, ולכן אין ליבואנים תמריץ להוזילם בעשרות אחוזים. יכולים להיות מבצעי הנחה על דגמי השנה שעברה.
• עגלות תינוקות - במיוחד היוקרתיות במובילות בוגבו וסייבקס, היבואנים של הקטגוריה מקפידים לשמור על מדיניות תמחור קשיחה לאורך כל השנה. יבואנית בוגבו בישראל אף הודיעה כי ביום הבחירות אולמות התצוגה יהיו סגורים, כמו משרדי החברה. גם ההנחות שיש ברשתות השיווק לתינוקות מצומצמות יחסית בהיקפים ובדגמים. דווקא ימי הבלאק פריידיי הצפויים בנובמבר מציעים הנחות נדיבות יחסית לקטגוריה.
מבצעי יום הבחירות
• שירותי בריאות כללית: חברות וחברי הקופה יוכלו ביום הבחירות להתחסן נגד שפעת ללא צורך בקביעת תור מראש. הקופה תפעיל כ-50 ניידות בירושלים, בפתח תקווה, בהוד השרון, בטבריה ובבית שאן ובעוד עשרות מוקדי חיסון במרפאות ובקניונים ברחבי הארץ. אפשר להיכנס לאתר הכללית ולאתר את נקודת החיסון הקרובה.
• קבוצת שלמה: שלמה מכירת רכב תקיים יום מכירות מיוחד עם מחירים בלעדיים ומלאי מוגבל על מגוון רכבים.
• מקדונלד'ס: בין השעות 19.00-23.00 ייערך מבצע מקדליברי באפליקציית מקדונלד'ס ובוולט בלבד. 9 מק נאגטס ב-9 שקלים בלבד בכל הזמנה.
• רשת רנואר: 20% הנחה על כל הקולקציה החדשה ללא כפל מבצעים בחנויות ובאתר.
• טוונטיפורסבן: 20% הנחה על כל הקולקציה החדשה ללא כפל מבצעים.
• רשת אורבניקה: 3 פוטרים ב-100 שקל במחלקת הילדים.
• רשת קרל סטודיו: חולצות מכופתרות צבעוניות לגברים, 1+2. בסניפי מידטאון תל אביב, בני ברק וקניון ממילא ירושלים.
• סטימצקי: רבי מכר ומשחקים במחירים אטרקטיביים.
• Magnus: הנחה של 22% על כל מוצרי מותג כלי הבישול האתר.
• ברגר קינג: 27% הנחה על כל התוספות.
• קבוצת קלינטון סחר: הנחות על אלפי מוצרים במסגרת סייל עודפים בבית קלינטון, לזרוב 8 ראשל"צ.
• סמסונג: סדרת המתקפלים החדשה במחיר ללא מע"מ בכל 28 סניפי הרשת שמפעילה סאני תקשורת.
• רשת GoMobile: הנחה של 27%.
• קבוצת קריסטלינו: הנחה של 10% על מגוון ממוצרי המותג Dreame.
• מותג הרכב GEELY: שדרוג רמת גימור ללא תוספת תשלום בכל הדגמים.
• חברת התיירות גוליבר: מגוון הנחות על טיסות וחבילות נופש בארץ ובעולם.
• רשת צמר שטיחים יפים: הנחה של 10%.
• רשת הודיס: 2 פריטים ב-200 שקל ממגוון החנות.
• OIG: הנחה של 50% על הפריט השני ממגוון מוצרי החברה, לצד 15% הנחה על השואבים השוטפים של Tineco.
• רשת פאפא ג׳ונס: הנחה של 30% על התפריט, בכל הסניפים.
• המשביר: 1+1 על אלפי פריטים ממגוון מותגים מובילים.
