זום אאוט: משתמשים ברחבי העולם, וגם בישראל, מדווחים בשעות האחרונות על שיבושים בפלטפורמת שיחות הווידאו זום. המשתמשים מתקשים ליזום שיחות ולהצטרף אליהן. החברה הודיעה מוקדם יותר כי התקלות משפיעות ככל הנראה "רק על חלק מהמשתמשים" ובהמשך עדכנה כי הן נפתרו. עם זאת, לפי אתר DownDetector השיבושים שהחלו לפני השעה 14:00 נמשכים גם כעת.
האפליקצייה הטלפונית זוםהאפליקצייה הטלפונית זום
אפליקציית זום
(צילום: Shutterstock)
"משתמשי זום שהושפעו מהתקלה אמורים עכשיו להצליח ליזום, להצטרף ולהשתתף בשיחות וידאו ובוובינארים אם יאתחלו את הסשן שלהם. אנחנו ממשיכים לעקוב אחרי המצב. אנו מתנצלים מעומק הלב אם נגרמה אי נוחות", מסרה זום באמצעות חשבון הטוויטר שלה בשעה 18:43.
השימוש בזום זינק בעקבות מגפת הקורונה: מספר המשתמשים קפץ מ-10 מיליון משתתפים יומיים בשיחות לפני המשבר ל-300 מיליון באפריל. עם הפריצה הגדולה הגיעה גם בחינה של השירות בזכוכית מגדלת וחשיפה של שורת מחדלי אבטחה ופרטיות. התקלה בשירות היום מגיעה בעיתוי בעייתי עבור זום, אשר מתמודדת עם תחרות חדשה מצד הענקיות גוגל ופייסבוק שהשיקו לאחרונה את פלטפורמות גוגל מיט ומסנג'ר רומז לשיחות וידאו.