כולם בהייטק הישראלי מדברים על ההודעה של Wix לעובדיה כי עליהם לחזור לעבוד במשרד חמישה ימים בשבוע. העובדים, ברובם, זועמים. הרבה שמועות וקונספירציות מושמעות על הסיבות שהביאו להחלטה. יש טענות שהמהלך נועד לגרום לעובדים להתפטר מרצון. יש מי שמשוכנעים שזו עדות למצוקה שבה נמצאת החברה. במקביל הרבה הצעות עבודה שמיועדות לעובדי Wix מפורסמות בלי בושה ברחבי הרשת. חגיגה בהייטק.
נשיא וויקס, ניר זוהר, כתב לעובדים כי ההחלטה נובעת מהמציאות שנוצרה בעידן ה-AI, שמחייבת מהירות תגובה ויכולת קבלת החלטות משותפת. מרבית ההייטק הישראל עובד במתכונת היברידית שמאפשרת לעובדים לעבוד יומיים או שלושה מהבית. במטא, למשל, עובדים שלושה ימים במשרד ושניים בבית. כך גם באפל ישראל ובהרמן ששייכת לקבוצת סמסונג. בגוגל העובדים מתבקשים להגיע למשרד לפחות שלושה ימים בשבוע, ורובם לא מגיעים יותר מזה.
ב-AWS ובאמזון הודיעו כבר בשנה שעברה על חזרה לעבודה של חמישה ימים בשבוע מהמשרדים, החל מתחילת 2025. בשיחות מאחורי הקלעים יש טענות שזה לא באמת קורה – העובדים ממשיכים באופן לא רשמי לעבוד מהבית. ויש סקטור שלם – הגיימינג – שבו מקובל לעבודה חמישה ימים בשבוע מהמשרדים. אף אחד לא יודע למה, אולי בגלל שהעובדים נהנים מהעבודה.
באנבידיה מעדיפים גמישות וכל צוות או קבוצה מחליטים עבור עצמם. בדרך כלל זה יהיה שניים עד שלושה ימי עבודה מהמשרד, למעט עובדי מעבדות חומרה שנדרשים להגיע חמישה ימים בשבוע. מיקרוסופט גמישה במיוחד, ומשאירה לעובדים את ההחלטה כל עוד הם ממשיכים להיות מעורבים ופרודוקטיביים. בארה"ב החברה הודיעה על חזרה לשלושה ימי עבודה בשבוע מהמשרדים, החל מהחודש הבא.
רק 10% מהחברות לא עובדות במתכונת היברידית
עבודה היברידית היא לא ההעדפה של מרבית המנכ"לים. הם היו מעדיפים לראות את העובדים מדי יום במשרדים ואולי הצעד של Wix יעודד אותם להכריז על צעד דומה. אבל מבחינת מרבית העובדים - זו תהיה בשורה קשה. מאז הקורונה הם התרגלו לבלות חלק מהימים בבית - קצת מנוחה, קצת סידורים וגם קצת עבודה.
שירי וקס, מנכ"לית חברת ההשמה GotFriends עוקבת מקרוב אחרי העדפות העובדים בעניין העבודה מהבית. לפי סקר שערכה GotFriends בקרב 1,000 חברות הייטק בישראל, מרביתן (56%) מאפשרות שני ימי עבודה מהבית ו-14% נוספות מאפשרות שלושה ימי עבודה. רק 10% מהחברות מחייבות חמישה ימי עבודה בשבוע מהמשרדים. "הרבה פעמים אני צריכה לשכנע מועמד שאומר 'אני רוצה יומיים מהבית', ולהגיד לו שיש לי חברה ממש טובה שרוצה יום מהבית ובבקשה בוא תיתן לזה מזדמנות. זה פוגש אותנו ברמה היומיומית ומאוד אקוטי לעובדים".
אלה חברות שכבר היו במצב היברידי וחוזרות לעבודה יומיומית?
"כמעט כולן היו במצב היברידי והקשיחו עמדות, חוץ מחברות שקמו השנה. סטארטאפים עם עד 15 אנשים תמיד רוצים שהעובדים יעבדו 100% מהזמן במשרד. חברות יותר גדולות בדרך כלל פתוחות ליום אחד מהבית, וכשהן גדלות יותר הן מאפשרות יומיים מהבית. זה תלוי גם באופי של האנשים: יוצאי יחידות צבאיות ישר אחרי הצבא מורגלים לעבוד כל יום מהמשרד, וזה לא נראה להם מוזר לבוא לעבוד כל יום. מועמדים שכבר היו בהיברידיות כבר לא חוזרים אחורה".
איפה אתם מרגישים את זה?
"אני יודעת שחברה שינתה לרעה את תנאי ההיברידיות שלה לפי מספר קורות החיים שמגיעים אליי מהעובדים שלה. כשיש פקקים ועומסי תנועה, או חסימה של החרדים בבני ברק, באותו ערב אנחנו רואים שליחה של קורות חיים של עובדים שרוצים לשנות מקום עבודה לחברה שמאפשרת עבודה מהבית. אני בטוחה שאם המנכ"לים של החברות היו ערים להשפעה המשמעותית של החוויה, של איכות החיים של אנשים שמעבירים אותם לחוסר היברידיות, אף חברה לא הייתה מעיזה לעשות את המהלך הזה".
זאת אומרת שאם חברה מפרסמת משרה של חמישה ימי עבודה מהמשרד, זה יגרום למרבית האנשים לא להגיש בכלל מועמדות?
"בדיוק, זאת הנקודה. החברה הזו תיחשף ל-20% מכל המועמדים - בעיקר למי שנואש. אלה מועמדים פחות אטרקטיביים שמחפשים עבודה כבר יותר משישה חודשים או מפוטרים. אולי גם כמה חמודים שבאמת עוד לא עוד לא התרגלו לטוב הזה בהייטק".
מה קורה בעולם?
הוויכוח על חזרה לשבועה עבודה מלא מהמשרד מתקיים במרבית המדינות בעולם. לא מעט חברות בולטות הודיעו על ביטול מודל ההיברידי, בהן אמזון, בנקים כמו גולדמן זאקס ו-JP Morgan וגם משרדי ממשלה, למשל בקנדה. אילון מאסק, כששימש כממונה על התייעלות הממשל בארה"ב, הודיע שהצעד הראשון שלו יהיה לחסל את העבודה מרחוק. מאסק הודיע לעובדי טסלה עוד ב-2022: "אם לא תגיעו למשרד, נניח שהתפטרתם".
מייסד גוגל סרגיי ברין קרא לעובדים להגיע למשרד לכל הפחות בכל יום בשבוע, "שבוע עבודה של 60 שעות מושלם ליעילות", אמר. גם אינסטגרם הודיעה שתחזיר את העובדים בארה"ב לחמישה ימים בשבוע. המנכ"ל אדם מוסרי אמר שהחברה תעבור לבניין משרדים חדש כדי לאפשר לכולם לעבוד באותו מקום.
סקרים מראים שכ-80% מהמנכ"לים בארה"ב צופים חזרה מלאה למשרדים עד סוף 2026 או תחילת 2027. מנגד 40% מהעובדים ציינו שהם ישקלו להתפטר אם תישלל מהם האפשרות לעבודה היברידית.
שרון חלבני, מנהלת מיתוג מעסיק ותקשורת פנים ארגונית בחברת קייטו (Cato), אומרת שהשיקולים של בחירת חברה לא צריכים להתבסס על מספר ימי העבודה מהבית. לדבריה מועמדים חזקים לא מחפשים 'עבודה אחרת' אלא מקבלים החלטה ארוכת טווח בנוגע לקריירה שלהם, ממש כמו משקיע שמחליט באיזו חברה להשקיע. "הוויכוח על ‘כמה ימים’ נהיה מהר מאוד פרסונלי", היא אומרת. "אבל בפועל זה עניין של אמון והוגנות: מצד העובד זה זמן, משפחה, עלויות ושחיקה. מצד המעסיק זה שיתוף פעולה, חניכה וקצב החלטות. כל שינוי יכול לעבוד רק אם מסבירים לעובדים ומגדירים ציפיות בצורה ברורה, אחרת זה נתפס ככפייה ופוגע באמון.
פרופ׳ ליאת לבונטין, ראשת התוכנית למדעי ההתנהגות והניהול בטכניון, אומרת שהדילמה בין צרכי הארגון לצרכי העובדים היא דילמה קבועה: "זה כמו דילמה שיש להורים שילדים תמיד רוצים ממתקים ומסכים והורים רוצים משחקים בחוץ ואוכל בריא. נכון שהעובדים רוצים לעבוד מהבית אבל זה לא אומר שזה הדבר הנכון לעשות. יש הרבה סיבות לרצות לעבור לעבודה היברידית ולא רק עבודה מרחוק. אם ההנהלה יודעת ומנמקת את זה לעצמה ויודעת להסביר זאת לעובדים, יהיה בסדר. אם הנימוק חלש מאוד, זה פשוט לא יעבוד".
גם בקרב המנכ"לים יש וויכוח בנושא. רון פלד, מייסד שותף ב-Sola Security אומר: "שוק העבודה עבר מהפכה שכמעט בלתי אפשרי לגלגל לאחור. בעידן ה-AI, הניסיון לכפות חזרה למשרד הוא פרדוקס ניהולי עבור עובד ההייטק הממוצע. רוב הסיכויים שהמהלך הזה ייתפס כאיתות של חוסר אמון, לא משנה מה היה בבסיס ההחלטה, ואני חושב שוויקס תתקשה לשכנע אחרת. הרשת כבר מלאה בפוסטים של חברות שמחפשות ללקט את עובדי וויקס המתוסכלים מההחלטה".
ארינה אייר בלוזור, מנהלת צוות גיוס אירופה והמזרח התיכון של ServiceNow (שרכשה לאחרונה את ארמיס הישראלית) אומרת שעובדים צריכים לקבל חוויית עבודה שתגרום להם לרצות להגיע למשרדים: "בעולם העבודה החדש, הדרישה להחזיר את העובדים למשרד לחמישה ימים בשבוע אינה יכולה להישען על הנחות עבודה מיושנות, שבסיסן היא נוכחות פיזית בלבד. כדי שמהלך כזה אכן יצליח על הארגון ליצוק ערך ממשי לימים שבהם יגיעו העובדים למשרד ולייצר תוכן שאי אפשר להשיג בזום. מחקרים מוכיחים שוב ושוב כי גמישות מסוימת אינה "הטבה" אלא מנוע לצמיחה ולפרודוקטיביות. ההחלטה לחזור למודל של חמישה ימים דורשת איזון עדין והקשבה עמוקה לצרכי העובדים, שכן היא מייצרת חסמי גיוס ושימור משמעותיים בשוק תחרותי".
עינת בנימיני, מייסדת ומנהלת השלוחה בישראל של ענקית השירותים הטכנולוגיים Concentrix, אומרת: "בסופו של דבר העבודה מהמשרד היא כלי ולא מטרה. היא מייצרת עבודת צוות טובה יותר, מחברת בין אנשים, נותנת תחושת שייכות ומייצרת למידה. קשה מאוד לגייס עובדים טובים לעבודה 100% מהמשרד ולכן אני בעד מודל היברידי חכם. עבודה במשרד היא כלי ליצירת ערך כשזה מביא לביצועים טובים כי עוברים למדידה לפי תוצאות ולא רק לפי ההגעה למשרד או עד איזו שעה נשארת במשרד".
