כולנו שם וכולנו מכורים. היום אין כמעט דבר שאנחנו לא עושים עם הטלפון החכם, ואין כמעט מוצר שאנחנו לא שומעים עליו בכל הפלטפורמות בערך דקה אחרי שהושק. בזמן שמוצרי צריכה כבר מזמן נמכרים ומשווקים ברשתות ללא הפסקה, נשאלת השאלה האם גם הנדל"ן הגיע לשם, ועד כמה זה אפקטיבי.
"אם בעבר רוכש דירה היה מגיע למשרד המכירות כדי לקבל את המידע הראשוני, היום הוא מגיע אחרי שצרך שעות של תוכן דיגיטלי. סרטוני וידאו קצרים, סיורי דירה, הדמיות, תוכן אותנטי מהשטח וסיפורים של אנשים הם הכלים שמייצרים מעורבות ומניעים להשארת פרטים", מסביר אופיר שרון, סמנכ"ל שיווק ומכירות באזורים. לדבריו, "הקהל של היום מצפה לקבל מידע במהירות, בצורה ויזואלית וברורה, ולכן התוכן חייב להיות רלוונטי, אמין ובעל ערך אמיתי.
אופיר שרוןצילום: רמי חכםהאלגוריתם כל כך משוכלל, שהוא יודע לחשוף את הלקוח לתוכן המדויק ביותר לאפיון שלו, ולכן העבודה מצד החברה מצריכה אותנו ליצור תוכן הכי רלוונטי ומהיר על מנת לחשוף את המידע לגולשים על־פי מה שהם מחפשים.
כמות המידע שהקהל נחשף אליה היא אדירה ומגוונת ויוצרת רעש שיווקי גדול, ועל כן סף הגירוי שלו מוגבל, מה שמצריך מאיתנו לספק ללקוחות מעטפת חווייתית ומוצר ענייני, ולא רק סיסמאות שיווקיות שפעם עבדו".
יפה סדן, סמנכ"לית השיווק של קבוצת יוסי אברהמי: "מה שהשתנה יותר מכול בשנים האחרונות הוא התנהגות הצרכן. אם בעבר רוכש דירה היה מגיע למשרד המכירות בשלבים מוקדמים יחסית של תהליך החיפוש, היום הוא מגיע לאחר שכבר ביצע מחקר מקיף באופן עצמאי. הוא צפה בסרטונים, בחן הדמיות, השווה בין פרויקטים וקרא מידע ברשתות החברתיות ובאתרי הנדל"ן. למעשה, חלק משמעותי מתהליך קבלת ההחלטות מתחיל הרבה לפני המפגש הראשון עם איש המכירות. לכן התפקיד של התוכן הדיגיטלי הוא לא רק לייצר חשיפה, אלא בעיקר לספק מידע ולענות על שאלות.
יפה סדןצילום: יח"צתוכן שעובד היטב הוא כזה שמעניק ערך אמיתי: הסברים על סביבת המגורים, מידע על התכנון, תהליך הרכישה, יתרונות המיקום ואפילו תשובות לשאלות שמעסיקות רוכשים. לעומת זאת מסרים פרסומיים כלליים ללא תוכן ממשי זוכים כיום לפחות קשב ופחות מעורבות. האתגר השיווקי הוא ליצור רצף נכון בין העולם הדיגיטלי לעולם הפיזי: להשתמש בטכנולוגיה כדי להנגיש מידע ולייצר עניין, אך במקביל לשמור על הקשר האנושי והמקצועי שנדרש בעסקה כה משמעותית".
רונן שמעוני, מנהל שיווק ארצי באפריקה ישראל מגורים, מתייחס גם הוא לנושא: "השינוי הגדול בשיווק נדל"ן כבר לא נמצא רק במעבר ממודעות לסרטונים, אלא ביצירת חוויית תוכן שלמה. היום רוכשים פוגשים פרויקט דרך Reels, סיורים דיגיטליים, כלי AI, הדמיות אינטראקטיביות ותוכן שמאפשר להם לדמיין את החיים בבית, עוד לפני שהגיעו למשרד המכירות. אבל דווקא בעידן שבו הרשתות מוצפות באלפי סרטונים שנראים כמעט זהים, האתגר האמיתי הוא לייצר בידול.
רונן שמעוניצילום: יפעת יוגבחברות נדל"ן חייבות לפתח שפה ופורמטים מזוהים, שיגרמו ללקוח לעצור, לזכור ולהתחבר למותג גם אחרי עשרות סרטונים שראה באותו יום. אבל בזמן שהטכנולוגיה מאפשרת לנו לייצר חוויה עשירה יותר, בשורה התחתונה אנשים לא קונים סרטון או הדמיה, אלא בית. לכן השילוב הנכון הוא בין חדשנות דיגיטלית ובין חיבור אמיתי למציאות, למוצר ולחיים עצמם".
עמרי כץ, סמנכ"ל השיווק של ענב, מתייחס לפעילות היזומה של הרשתות החברתיות: "בשנים האחרונות הדרך שבה רוכשי דירות צורכים מידע השתנתה לחלוטין. ברגע שאדם מתחיל לחפש דירה, האלגוריתמים של פייסבוק, אינסטגרם ופלטפורמות נוספות מזהים את הצורך, ומאותו רגע הפיד שלו מתמלא בתכנים מעולם הנדל"ן. המשמעות היא שהתחרות על תשומת הלב של הלקוח גדולה מאי פעם, ולכן בולטות היא שם המשחק. עם זאת גם התוכן הטוב ביותר חייב להתחבר לערכי המותג ולזהות של החברה והפרויקט. מצד אחד יש לחץ מתמיד לייצר לידים ותוצאות מדידות, ומצד שני קיימת אחריות לשמור על המותג לאורך זמן. לכן הגישה שלנו היא לנקות רעשים, לזקק מסר ברור ופשוט ולהעביר אותו באופן מדויק. זה אתגר לא מבוטל, בפרט בעידן שבו יזמים מציעים מסלולי מימון מורכבים שצריך להפוך אותם למשהו קצר, ברור וקל להבנה".
איך השיווק החדש עובד? מצאנו כמה דוגמאות. גילעד גודר, סמנכ"ל השיווק של בן שלום יזמות ובנייה, מספר: "השיווק הדיגיטלי בענף הנדל"ן עובר בשנים האחרונות שינוי משמעותי. בפרויקט בכנסת הגדולה בשכונת בבלי בתל אביב יצרנו שיתוף פעולה עם ירדן הראל, תושבת השכונה, מתוך תפיסה שחיבור אותנטי לסביבה ולקהילה המקומית מייצר ערך משמעותי יותר מאשר קמפיין פרסומי סטנדרטי. הסרטון זכה לחשיפה רחבה והוביל לפניות איכותיות מצד מתעניינים. מניסיוננו, תוכן המבוסס על אותנטיות, היכרות עם הסביבה וחיבור אמיתי לפרויקט מייצר מעורבות גבוהה יותר ומניע לקוחות להשאיר פרטים. גם המלצות של רוכשים קיימים הפכו בשנים האחרונות לנכס משמעותי בתהליך השיווק, משום שהן מספקות רובד נוסף של אמון ואמינות".
"עושים מחקר עומק עם ה- AI לפני שמגיעים למשרד המכירות"
(צילום: ai)
יולי סלפוי, מנהלת השיווק של שיכון ובינוי נדל"ן, מרחיבה: "שיווק נדל"ן כיום כבר לא נשען על חשיפה רחבה או כמות לידים בלבד, אלא על ניהול מדויק של משפך מכירות מבוסס דאטה - החל בתוכן שמייצר קשב ראשוני, דרך זיהוי קהלים בעלי כוונת רכישה ועד למדידת ההשפעה של כל נקודת מגע על פגישה, בשלות ועסקה בפועל. לצד זה, אנחנו גם מאמצים כלים טכנולוגיים שמחזקים את תהליך המכירה בפועל, ובהם סיורי VR ומשקפי מציאות מדומה, שמסייעים לרוכשים להבין טוב יותר את החללים, הפרופורציות וחוויית המגורים עוד לפני שהפרויקט נבנה. בעיניי, היתרון התחרותי בשיווק נדל״ן הוא לא שימוש בטכנולוגיה לשם החדשנות בלבד, אלא היכולת לחבר בין תוכן, טכנולוגיה ודאטה, ולבחון באופן מדיד מה מקצר תהליכי החלטה, מצמצם חסמים ומוביל לעסקה מוצלחת".
צבי גרשינסקי, מנהל שיווק ופרסום בחברת צ.פ: "אם בעבר רוכש דירה היה נחשף לפרויקט דרך מודעה ומגיע למשרד המכירות כדי לקבל את כל המידע, היום חלק גדול מהמסע מתרחש עוד לפני השיחה הראשונה. אנחנו רואים שתוכן אותנטי עובד הרבה יותר טוב מתוכן פרסומי קלאסי. סרטונים קצרים שמציגים את חיי היומיום בשכונה, את המרחב הציבורי, את הקרבה למוקדי בילוי, תחבורה וחינוך או את התקדמות הבנייה בשטח, מייצרים מעורבות גבוהה יותר מאשר מודעות מכירה ישירות. בסוף אנשים לא קונים רק דירה, הם קונים סגנון חיים. בכל השקה של פרויקט חדש אנחנו בוחנים גם שיתופי פעולה עם יוצרי תוכן ומשפיענים, שיש להם קהל רלוונטי לאזור ולקהל היעד של הפרויקט. כשמדובר בנדל"ן, החיבור לקהילה המקומית ולסביבה חשוב לא פחות מהנכס עצמו, ולכן יש ערך גדול למי שמכיר את האזור ויודע לספר את הסיפור שלו בצורה אמינה".
מיכל גליק, סמנכ"לית השיווק של קרסו נדל"ן, מתייחסת לאלמנטים השונים שבהם נעשה שימוש: "בשנים האחרונות נקודת הכניסה של רוכשי דירות ומתעניינים למסע הקנייה השתנתה. במקרים רבים המפגש הראשון עם פרויקט לא מתחיל בכניסה למשרד מכירות, בצפייה במודעה או בחשיפה למבצע מכר, אלא בצפייה בתוכן קצר שמעביר תחושות וערכים שקשה לכמת: קצב השכונה, האור בדירה, המרחק בין הבית למסחר, החיים במרחבים הציבוריים, המעבר מהרחוב ללובי, או התחושה שילד יכול לרדת למטה בביטחון.
מיכל גליקצילום: יח"צסרטוו וידאו טוב מאפשר ללקוח לחוות רגע קטן מתוך החיים העתידיים שלו בפרויקט. לכל פורמט יש תפקיד אחר במסע הצרכני, בפרט בתהליך כמו רכישת דירה, שמושפע מהרבה משתנים. וידאו קצר מייצר עניין ראשוני וממחיש אווירה, וידאו ארוך מאפשר לספר סיפור רחב יותר ולבנות מותג, ותוכן עומק, כמו כתבות, שאלות ותשובות או וובינרים, מתאים לשלב שבו הלקוח כבר רוצה להבין, להשוות ולקבל ביטחון".
אורטל הרוש, מנהלת מכירות והתחדשות עירונית בקבוצת שובל, מספרת על הלקוח החדש: "הרוכשים רוצים לראות איך תיראה הדירה העתידית, מתעקשים לראות מפרטים טכניים, מגיעים עם הצ'אט שאומר להם מה לעשות ומה לדעת. היום לקוח מגיע למשרד אחרי שהוא כבר ‘ביקר’ בדירה מהבית. מי שלא מדבר בשפה הזו – יישאר מאחור, ואנחנו משקיעים רבות בחוויית הרכישה הווירטואלית, כך שהלקוח יכול לקבל און־ליין את כל המידע על הדירה, המחוברים, העיצוב והסביבה. בנוסף האתגר הגדול הוא המיתוג. בעידן של עודף מידע וספקנות, המותג הוא לא לוגו – הוא ההבטחה. שקיפות, אמינות, נוכחות קבועה. זה מה שמייצר סגירה של עסקה, לא מבצעים".
"מתוחכמים וזהירים יותר מבעבר"
עינב כהן, סמנכ"לית השיווק והמכירות באפי קפיטל, מציינת ששפע המידע הופך את הלקוחות גם לזהירים יותר: "הפלטפורמות שממשיכות לייצר את עיקר הביקושים הן גוגל, פייסבוק ואתרי מכירות הנדל"ן, כי הן יודעות לפגוש את הלקוח בדיוק ברגע שבו הוא נמצא בתהליך חיפוש אקטיבי.
עינב כהןצילום: טל גבעוניחשוב לזכור שכיום רוכשי הדירות מתוחכמים וזהירים יותר מבעבר. הם משווים בין פרויקטים, בודקים לעומק את סביבת המגורים ואת איכות התכנון, ומגיעים לפגישות לאחר שביצעו מחקר מקדים משמעותי גם בעזרת כלי AI".
סיון בן אלי, מנהלת השיווק של קבוצת סופרין, מוסיפה: "הרשתות החברתיות שינו בשנים האחרונות לחלוטין את הדרך שבה משווקים נדל"ן. הלקוחות נחשפים לפרויקטים דרך סרטוני וידאו קצרים ותוכן אותנטי עוד הרבה לפני שהם משאירים פרטים, והתוכן שמצליח הוא כזה שמציג את סגנון החיים והערך שמקבל הרוכש, ולא רק את הדירה.
סיון בן אליצילום: יח"צעם זאת רכישת דירה היא עדיין אחת ההחלטות הגדולות והמשמעותיות שאנחנו מקבלים בחיינו. אנחנו עושים זאת קודם כול מתוך רגש, ולכן זוהי החלטה שמחייבת אמון. לפיכך הפגישה האישית והפרונטלית ממשיכה להיות שלב מרכזי בתהליך. הרוכשים מגיעים היום הרבה יותר מוכנים לאחר מחקר מעמיק ברשת, ותפקיד השיווק הוא לייצר חוויית תוכן אמינה ומחוברת לצרכים שלהם.
"בהיבט הפלטפורמות, אינסטגרם וטיקטוק מובילות ביצירת חשיפה בקרב קהלים צעירים ומשפרי דיור, פייסבוק ממשיכה להיות אפקטיבית בהגעה לקהלים בוגרים וביצירת לידים איכותיים, אך בסוף הפלטפורמה הטובה ביותר היא זו שמצליחה להעביר את סיפור הפרויקט בצורה אותנטית ולהגיע לקהל היעד הנכון בזמן הנכון".
קובי רונן, סמנכ"ל שיווק אורון נדל"ן: "אם בעבר תהליך רכישת דירה התחיל במשרד המכירות, היום הוא מתחיל בטלפון הנייד. האינסטגרם, הטיקטוק וה־Reels הפכו לנקודת המפגש הראשונה בין הרוכש לפרויקט, ולעיתים הם אלו שקובעים אם הלקוח ימשיך להתעניין או יעבור הלאה. רוכשי הדירות של היום רוצים פחות לקרוא מפרטים ויותר לחוות את הפרויקט, לראות את הדירה, להבין את תחושת המרחב ולהרגיש את אורח החיים שהפרויקט מציע. לכן התוכן שעובד הוא קצר, מדויק וויזואלי, שמעביר ערך במהירות ומספר סיפור, ולא רק מציג נתונים. יחד עם זאת גם בעידן הדיגיטלי יש דברים שלא השתנו. המדיה יוצרת עניין ואמון, אבל ההחלטה על רכישת דירה עדיין מתקבלת בדרך כלל במפגש אישי".
אנה פוגל, סמנכ"לית השיווק של קבוצת רם אדרת, מציינת כי שוק הנדל"ן נדרש כיום להתמודד עם שינוי משמעותי בהרגלי צריכת המידע של רוכשי הדירות, ובפרט של זוגות צעירים. "זהו דור שגדל עם הסמארטפון ביד.
אנה פוגלצילום: נווה אביאניהוא צורך מידע דרך הרשתות החברתיות, ובמיוחד באמצעות סרטוני וידאו קצרים, ופחות דרך עיתונות מודפסת או כניסה יזומה לאתרי חדשות ותוכן. במקביל גם מנועי החיפוש המסורתיים מאבדים בהדרגה מכוחם, כאשר כלי בינה מלאכותית הופכים ליועצים האישיים של הצרכנים ומלווים אותם בתהליך קבלת ההחלטות. עבור חברות הנדל"ן, מדובר בשינוי מהותי שמחייב חשיבה מחדש על אסטרטגיית השיווק. היום כבר לא מספיק להיות נוכחים במדיה – צריך לדעת להעביר מסרים בצורה מהירה, ברורה ורלוונטית לפלטפורמות שבהן הקהל נמצא".
האתגר המרכזי: לבנות אמון
רז שרייבר, מבעלי משרד אינהאוס שיווק פרויקטים, מסביר כי: "עבור חלק גדול מהרוכשים, במיוחד בני דור ה־Y וה־Z, האינסטגרם, טיקטוק וסרטוני ה־Reels הפכו לנקודת המפגש הראשונה עם הפרויקט. התוכן שעובד כיום הוא תוכן אותנטי, קצר וממוקד, שמציג את חוויית המגורים ולא רק את המוצר עצמו. סרטונים, המציגים את הסביבה, הקהילה, מוסדות החינוך, הנגישות, הנוף או חיי היומיום באזור, מייצרים לרוב יותר עניין מסרטונים שיווקיים מסורתיים המתמקדים במפרט הטכני של הדירה. רוכשים רוצים להבין איך ייראו החיים שלהם במקום, לא רק כמה מטרים יש בסלון. במקביל תהליך קבלת ההחלטות התארך משמעותית. אם בעבר לקוחות היו מגיעים בשלים יותר לסגירת עסקה, כיום הם מבקשים יותר מידע, מבצעים יותר השוואות ונוטים לקבל החלטות בצורה זהירה ומחושבת יותר. לכן האתגר המרכזי של שיווק נדל"ן כיום אינו רק לייצר לידים, אלא לבנות אמון לאורך זמן וללוות את הלקוח לאורך תהליך קבלת ההחלטה".
עומר רחמים, בעלים ומנכ"ל משותף במאגמה שיווק נדל"ן, מסכם: "ענף הנדל״ן נמצא כיום תחת 'מתקפה טכנולוגית' מאוחרת, בדומה לזו שעברו בעבר ענפי הרכב, התיירות והפיננסים. הרוכשים מגיעים לפגישה הראשונה מוכנים הרבה יותר, אחרי שצפו בסרטונים, האזינו לפודקאסטים, נחשפו לאלטרנטיבות ברשתות וצברו ידע. התוכן שעובד היום הוא תוכן אמיתי שמספק ערך, כזה שגורם לרוכשים הפוטנציאליים לחקור, להעמיק ולהגיע לפגישה עם מידע מקדים. תוכן אותנטי הוא שעושה את העבודה: הכלים ברשתות החברתיות מייצרים חשיפה ותורמים לביסוס המוניטין של המותג, הן בקרב קהל צעיר והן בקרב משפחות ומשפרי דיור. ועדיין דירה היא אחת ההחלטות הגדולות והרגשיות בחיים. הטכנולוגיה לא נועדה להחליף את איש המכירות, אלא לתמוך בתהליך, להסיר חסמים ולחזק את האמון".
"דירה עדיין מוכרים בפגישה"
בזמן שיש מי שמאמץ את השיטות החדשות וסבור שהמשקל עובר מהעולם הישן לעולם הדיגיטלי החדש, אחרים עדיין לא מספידים את השיטות המסורתיות. על־פי ניב רום, מנכ"ל קבוצת כנען, "הסטורי, הריל והסרטונים הקצרים - כולם כלים שעובדים, ואנחנו משתמשים בהם. הם מייצרים חשיפה, בונים מודעות ומביאים לידים. אבל אנחנו מאמינים שדירה לא נמכרת על המסך - היא נמכרת בפגישה, באמון ובמבט בעיניים.
ניב רוםצילום: תומר חומפסבסוף מדובר בעסקה הגדולה ביותר שמשפחה עושה בחייה, ואנשים קונים מאנשים. הדיגיטל פותח את הדלת, אבל האמון נבנה מול שולחן, עם איש מכירות שמקשיב, מבין ויודע לתת מענה אמיתי. זה לא השתנה – וספק אם ישתנה".
לדברי גבי אטר, סמנכ"ל שיווק ומכירות של קטה גרופ, "הרשתות החברתיות הפכו בשנים האחרונות לשלב הראשון במסע הרכישה של דירה, במיוחד כשמדובר בקהלים צעירים, אנשי הייטק ומשפרי דיור בני 30–45. אם בעבר לקוח היה נחשף לפרויקט דרך מודעה או ביקור פיזי, כיום הוא מגיע אחרי שצפה בסרטונים, ביצע השוואות והכיר את האזור דרך התוכן הדיגיטלי. אנחנו רואים שאינסטגרם וסרטוני Reels עובדים היטב בקרב קהלים צעירים ואנשי מקצוע, בעוד פייסבוק עדיין מהווה פלטפורמה משמעותית עבור משפרי דיור ורוכשים מבוגרים יותר.
גבי אטרצילום: עידן סבחהתוכן שמייצר את התוצאות הטובות ביותר הוא כזה שמספר סיפור לא רק על הבניין, אלא על השכונה, הקהילה והסביבה כולה. ועם זאת, למרות ההתקדמות הדיגיטלית, החלטה על רכישת דירה עדיין מתקבלת בסופו של דבר לאחר מפגש אישי. הרשתות החברתיות מייצרות מודעות ועניין, אבל האמון נבנה בפגישה, בהיכרות עם הפרויקט ובקבלת המידע המלא".
מוטי אזולאי, חוקר התנהגות צרכנים בעידן הדיגיטלי ומרצה במכללה למינהל, מוסיף: "שיווק הנדל"ן בשנת 2026 עבר שינוי אדיר; במסגרתו עבר המוקד ממכירת 'קירות ומטרים' לשיווק של זהות וסגנון חיים, המתווכים לכולנו דרך המסך, והרשתות החברתיות הפכו ל'דלת הקדמית' החדשה של עולם הנדל"ן. הצרכן המודרני, שפיתח חסינות לפרסומות מלוטשות ולסרטוני רחפן סטריליים, מחפש כעת את ה'מטבע' החזק ביותר בשוק: אותנטיות חסרת פילטרים ושקיפות ממשית מהשטח. מחקרים מעידים, כי כ־80% ממסע הקנייה מתבצע כיום באופן עצמאי בדיגיטל, עוד לפני האינטראקציה הראשונה עם החברה, מה שהופך את ה־Reels והטיקטוק לכלים אסטרטגיים לבניית אמון ולצמצום חרדת קנייה בקרב הלקוח הפוטנציאלי. עם זאת, אף על פי שהדיגיטל מייצר את ה'קליק' הראשוני, ההחלטה הכלכלית הגדולה ביותר בחיי אדם עדיין דורשת אינטראקציה אנושית מהסוג הישן. הפגישה האישית היא המקום שבו הנתונים והתחושה מרחוק הופכים לביטחון ומשם להסכם, מתוך הבנה שבסופו של יום אנשים קונים ממי שהם מאמינים לו, ולא רק מהעמודים שאחריהם הם עוקבים".
"מחפשים להבין את הסיפור מאחורי הדירה"
השינוי שהרשתות החברתיות מביאות לענף יוצר שפה חדשה של הרוכשים, שלדברי אנשי המקצוע – חברות הנדל"ן נדרשות להתחיל ולדבר.
מיכל כתב רובינוב, שותפה מנהלת מחלקת סושיאל ויועצת תקשורת ב"אורלי כתב יחסי ציבור", מסבירה: “בשנים האחרונות ניכר שינוי משמעותי באופן שבו אנשים נחשפים וצורכים מידע נדל"ני. אם פעם הם הגיעו דרך מודעה בעיתון או שלט חוצות, היום הקשר הראשוני נוצר דרך תוכן ברשת החברתית - סרטון קצר, ריל או סטורי, שנותן ערך אמיתי. הקהל כבר לא מחפש רק ‘לראות דירה’, אלא להבין את הסיפור שמאחורי הפרויקט והדירה: מי היזם, מה סגנון החיים שהוא מציע, מה סוג האוכלוסייה באזור, מה הופך את הפרויקט לרלוונטי עבורו ועוד. כאן בדיוק נכנס הכוח של תוכן איכותי ברשתות".
מיכל כתב רובינובצילום: אמה כהןלדבריה, "אנחנו רואים שתוכן אותנטי, אנושי ולא מתאמץ עובד הרבה יותר מתוכן פרסומי קלאסי. סרטונים שמציגים תהליך, אנשים אמיתיים, מאחורי הקלעים, מדריכים על מונחים, תהליכים בשוק הנדל"ן או תיאורים לחוויית המגורים, מייצרים מעורבות ואמון רבים יותר. הרשתות גם מאפשרות לראשונה לייצר חיבור ישיר ואישי לא רק לפרויקט, אלא גם לאנשים שמאחוריו. לעומת זאת תוכן שנראה כמו ‘קטלוג פרסומי’, לרוב פחות מצליח לייצר חיבור אמיתי לגולשים".
איתמר סיידא, המתמחה בניהול סושיאל לחברות נדל״ן, סבור כי ״על מנת להצליח למכור דירות, משרד פרסום בדיגיטל הוא חובה, אבל אינו מספק כיום. חברות נדל״ן חייבות להעלות תוכן שייתן ערך מוסף לצרכן, כדי שיעקוב אחר נכסיהן הדיגיטליים, יפתח הזדהות וירכוש מהן". סיידא מדגים: "ביום הקפה הבינלאומי כתבתי פוסט עם המלצות לבתי קפה שווים סביב הפרויקט. ממש בדקתי לפני פרסום הפוסט את בתי הקפה באזור כדי לוודא שהם באמת טובים ומתאימים לאופי הלקוחות הפוטנציאליים של הפרויקט. פוסטים מסוג זה נותנים ערך ונחשקות לפרויקט, ומסייעים בבניית התדמית שלו".
איתמר סיידאצילום: פרטיעוד מציין סיידא: "בהרבה מקרים אנחנו רואים פרסום על קרבה לים או לתחנה של הרכבת הקלה, אבל היום זה לא מספיק. אחד הפוסטים הפופולריים שיצרתי ללקוח היה Reels, שבמסגרתו צילמתי את המסלול מתחנת הרכבת הקלה עד לפרויקט. לצידו הוספתי שעון עצר כדי להמחיש את הזמן האמיתי שלוקח לצעוד לדירה החדשה של הלקוח הפוטנציאלי".
סיידא גם מתייחס לשימוש הנרחב ב־AI בתחום: "המטרה, מעבר לפרסום, היא לכתוב תוכן אמיתי. לא לתת ל־AI לכתוב מחד, וגם לא להשקיע עשרות אלפי שקלים בסרטון שנראה מיליון דולר מאידך. סרטון כזה ייתפס אצל הגולשים כמו פרסומת. הרעיון הוא להיות אותנטיים".
