סטארבקס מקצצת כ-300 תפקידי מטה בארה"ב ומאחדת את משרדי התמיכה האזוריים שלה כחלק מארגון מחדש רחב היקף. הקיצוצים הם סבב הפיטורים השלישי תחת המנכ"ל בריאן ניקול. עד כה פוטרו יותר מ-2,000 עובדים מאז פברואר 2025.
סבב הקיצוצים יביא להוצאות של כ-400 מיליון דולר בשנת הכספים הנוכחית. ההוצאות כוללות כ-280 מיליון דולר בהוצאות שאינן במזומן הקשורות לירידת ערך נכסים ושטחי משרדים בשכירות, ו-120 מיליון דולר נוספים בפיצויי פיטורים ועלויות קיצוץ.
הקיצוצים הם חלק מרכזי באסטרטגיית "חזרה לסטארבקס" של ניקול, שמטרתה לפשט את הארגון ולבנות בסיס עלויות רזה יותר. החברה שואפת לצמצם 2 מיליארד דולר בהוצאות תפעול עד שנת הכספים 2028, כדי לממן שיפורים ברמת בתי הקפה עצמם.
נדבך מרכזי של הארגון מחדש הוא מוקד תאגידי חדש בנאשוויל, טנסי, שצפוי להעסיק עד 2,000 איש בתוך חמש שנים. כ-270 תפקידי טכנולוגיה כבר הועברו לשם בחודש שעבר. מבחינה גיאוגרפית, איחוד משרדי התמיכה ישמור על מוקדים בסיאטל, ניו יורק, טורונטו, קורל גייבלס ונאשוויל, תוך סגירת מוקדים אזוריים באטלנטה, שיקגו, דאלאס ובורבנק שבקליפורניה.
במקביל, החברה מקימה את משרד הטכנולוגיה התאגידי הראשון שלה בהודו בשנה הבאה, כחלק מהמעבר לצמצום התלות בספקי שירות חיצוניים..
בשטח, הנתונים מצביעים על התאוששות: לפי CNBC, מכירות זהות בחנויות בארה"ב עלו ב-7.1% ברבעון ינואר–מרץ, ובסה"כ רשמה החברה הכנסות של 9.5 מיליארד דולר ברבעון השני - עלייה של 9% משנה לשנה. המשקיעים נענו בחיוב: מניית סטארבקס נסחרת כיום סמוך ל-106 דולר, אחרי שלפני שנה נסחרה ב-84 דולר.
