אם יש דבר אחד שאפשר לומר בביטחון על סטפי קמחי, זה שהיא מפיצה סביבה אור. אחרי הכול, כבר יותר מ-30 שנה שהיא מובילה את אחד ממותגי התאורה האדריכלית הבולטים בישראל – Dori Kimhi Architectural Lighting. אלא שקמחי (65) מיד מצטנעת וממהרת להחמיא לשותפה ובעלה לשעבר, דורי קמחי, שאחראי על הייצור והפיתוח בחברה. “דורי הוא זה שמביא את האור”, היא אומרת, “אני רק דואגת שהוא יגיע ללקוחות שלנו במהירות ובלי תקלות”.
את החברה הקימו הוריו של דורי בשנת 1963. “אבא של דורי, בעל תואר בחשמל מאוניברסיטה בבולגריה, היה היצרן, בעוד אימו הייתה מציירת על זכוכיות האהילים”, מספרת קמחי. “דורי נכנס לעסק מגיל צעיר. כשהכרנו, באמצע שנות ה-20 לחיי, עבדתי כפקידה בבנק, אבל מהר מאוד גם אני נשאבתי לעסק. בזכות ההכשרות שעברתי בבנק, עזרתי להוריו של דורי בכל מה שקשור לכספים ולניהול חשבונות. היום דורי הוא המעצב הראשי ומנהל הייצור בחברה, אני אחראית על תפעול העסק בכל מה שקשור לכספים, חוזים והזמנות ובמקביל אנחנו מייבאים מותגי תאורה וקולקציות מחו”ל, בתהליכי קניינות מוקפדים”.
איזו יוזמה או שינוי לקידום העסק הובלת בתחילת הדרך?
סטפי: “בזמן שעוד עבדתי לצד הוריו של דורי, הכול היה אצלם ידני. הם היו כותבים על פתקים מי חייב להם כסף וכמה. אני הבאתי איתי לחברה צורות ניהול חדשות והטמעתי את נושא המחשוב. להוריו לא היה פשוט בהתחלה, אבל הם הבינו שזה מקדם את העסק ונרתמו לתהליך”.
עם השנים, העסק המשפחתי הלך וגדל. היום החברה כוללת קרוב ל-40 עובדים, ביניהם גם שני ילדיהם המשותפים של סטפי ודורי, וכלתם. “הבת גלית אחראית על שירות הלקוחות, הבן תמיר מתמחה בחשמל חכם ואחראי על פרויקטים מורכבים, ואשתו, נופר, היא מנהלת השיווק. החברה נמצאת כל העת בתהליכי צמיחה וגיוס כוח אדם, ובאופן אישי - הייתי שמחה לצרף עוד נשים לתפקידים שונים.
מה האתגרים המשמעותיים שהתמודדת איתם לאורך השנים בעסק, ובאילו הישגים את גאה במיוחד?
”בניהול עסק תמיד יש אתגרים לא צפויים. בקורונה, למשל, מפאת גילי התבקשתי להישאר בבית ולא יכולתי להגיע לעבודה. מצד אחד זה היה מגביל, ומצד שני - זו הייתה אחת התקופות העמוסות ביותר שלנו. השהייה הממושכת בבית הביאה רבים להחלטה לשפץ או לשדרג, ופתאום הייתה המון עבודה. אז למדתי מהר מאוד איך להמשיך לנהל את העסק גם מרחוק. עכשיו, במלחמה, האתגר היה הפוך - כמעט שלא הייתה עבודה. רבים היו מגויסים, ושוק השיפוצים נעצר כמעט לחלוטין, במיוחד משום שחלק גדול מכוח העבודה הגיע מהמגזר הערבי. למרות זאת, הצלחנו להתנהל בחוכמה, לעבור את התקופה הזו ולשמור על יציבות. בסופו של דבר, אני תמיד בוחרת להסתכל על הצד החיובי ועל העובדה שגם בזמנים הכי קשים הצלחנו להתאושש, להתאים את עצמנו ולהמשיך להחזיק את החברה חזקה ויציבה”.
"החברה נמצאת כל העת בתהליכי צמיחה וגיוס כוח אדם, ובאופן אישי - הייתי שמחה לצרף עוד נשים לתפקידים שונים“
איך מתמודדים עם התחרות בשוק, עם החברות הגדולות שמוכרות בזול ועם היכולת לרכוש היום באופן עצמאי מאתרים סיניים?
”התחרות בהחלט מאתגרת. אבל אני יודעת שאנחנו לא “יקרנים” אלא מתמחרים את המוצרים שלנו ממקום של התעקשות על איכות ועל הסטנדרט הכי גבוה בתחום. דורי בוחר את חומרי הגלם הטובים ביותר שיש כיום בעולם התאורה - המתכות, הצביעה, רכיבי החשמל - הכל חייב להיות מושלם עד הפרט האחרון. במקביל, גם השירות והניהול אצלנו הם ברמה אחרת, מאחר שאנחנו מאמינים שזה חלק בלתי נפרד מהמוצר. זו הסיבה שכיום אנחנו פונים בעיקר לפלח השוק של אנשים שבונים את בתיהם בליווי אדריכלים ומעוניינים בגופי תאורה שמותאמים באופן מושלם לחזון העיצובי של הפרויקט, כאלו שמחפשים פתרונות יצירתיים CUSTOM MADE ויישומים של תאורה חכמה מתקדמת. בנוסף, אנחנו עובדים עם פרויקטים אדריכליים גדולים ועם בתי מלון שמעוניינים בעיצוב ייחודי ובאיכות שהיא אחרת”.
עולם התאורה עבר מהפכה: תאורה חכמה, שליטה קולית, עוצמות משתנות. אילו מגמות מובילות את השוק כיום, ולאיזה מהחידושים את הכי מתחברת?
”אני מאוד אוהבת את ההתפתחות הטכנולוגית שאנחנו חווים כיום בתחום. אחת המגמות המובילות היום, שגם בולטת מאוד אצלנו, היא תרחישי תאורה, כלומר - האפשרות להגדיר את גוון האור ואת עוצמתו בהתאם לסיטואציות ולשעות שונות במהלך היום. באופן אישי, אני הכי אוהבת את העובדה שכיום הכל נשלט מהטלפון הנייד, זמין וקל - אפשר להדליק, לכבות ולהתאים את הצרכים באופן מדויק, בלי לקום מהספה".
מה הם היתרונות והחסרונות בעבודה לצד משפחה?
”כשעובדים עם משפחה, העבודה נכנסת הביתה. זה אומר שגם בארוחות שישי מדברים על עבודה, ולא תמיד קל לעשות את ההפרדה. לשמחתנו, בשנים האחרונות הגיעו הנכדים, וזה שינה את הדינמיקה. הם לוקחים את מלוא תשומת הלב, ופתאום יש הרבה פחות “שיחות עבודה” סביב השולחן, וזה נחמד. לגבי היתרונות בעסק משפחתי - הם עולים על החסרונות ללא ספק. אני, כמובן, אוהבת מאוד את הקולגות שלי ויודעת שכולנו מכוונים לאותה מטרה ונותנים הכל למען הצלחת העסק. יש הרבה פירגון, הרבה מחויבות הדדית, וכמובן יש גם גאווה גדולה - הידיעה שאת חלק מעסק משפחתי שעובר מדור לדור”.
את ודורי נפרדתם לפני עשור אבל בחרתם להמשיך לעבוד יחד. זו לא החלטה מובנת מאליה.
”נכון, אבל לשמחתנו נפרדנו בטוב. צריך גם לזכור שאנחנו לא זוג צעיר שמהרגע שנפרדים כבר לא מתראים. יש לנו ילדים ונכדים משותפים ואנחנו מתראים במסגרת אירועים שונים ונשארים חלק מאותה המשפחה. אנחנו אמנם עובדים בשתי מחלקות נפרדות, הוא בעיצוב ואני בכספים, אבל עדיין נפגשים מדי יום בעבודה, וכשאני מבשלת בבית, אני תמיד מביאה לו ארוחת צהריים ואנחנו אוכלים ביחד, ממש כמו בעבר”.
לחברה קוראים “דורי קמחי תאורה אדריכלית”. אף פעם לא רצית להוסיף גם את השם שלך?
”הדבר לא עלה בדעתי. העסק הוקם על ידי ההורים של דורי והוא זה שמוביל את העיצוב והפיתוח, כך שאין דבר ראוי יותר מלקרוא לחברה על שמו. מה גם שאני תמיד העדפתי, ועדיין מעדיפה, להיות מאחורי הקלעים ולאפשר לדורי ולתמיר להשקיע בפיתוח. יש לנו מזל גדול שתמיר בעסק, כי הוא בקיא מאוד באלקטרוניקה ובטכנולוגיה. לא לכל העסקים יש אופציה להעברה בין-דורית”.
יש עוד חלומות שאת רוצה להגשים בעסק?
”בהחלט. ויש אחד שאני עובדת עליו ממש עכשיו - יצירת הדמיות תאורה. בין אם מדובר בבית עסק, בית מלון או בית פרטי, אני רוצה שלאנשים תהיה אפשרות להתרשם באופן מוחשי ככל האפשר מהאופן בו החלל ייראה בסופו של דבר עם התאורה המתוכננת. האפשרות הזו תקל מאד על תהליך התכנון והעיצוב ותיתן ללקוחות ביטחון בקבלת ההחלטות שלהם”.
פרטי קשר:
תל אביב: התערוכה 3 נמל תל אביב | קיבוץ גלויות 32 תל אביב
ראשון לציון: ההגנה 4
