מאז ששגב כלפון (27) נחטף ממסיבת נובה, משפחתו לא התבטאה רבות, אבל במפגש ביום שני ברעים – כל הרגשות התפרצו.
המשפחה בכתה מהתרגשות, אביו של שגב בירך שהחיינו, וכל כמה שניות נשמעה קריאת "אתה איתנו, חיים שלנו!", כששגב נראה המום והתקשה לעכל את העובדה שהוא כבר לא בשבי.
ההתמודדות עם השבי הייתה מורכבת במיוחד עבור כלפון בשל העובדה שהוא סובל מפוסט-טראומה. אוהד בן עמי, שהשתחרר בעסקה קודמת, סיפר בעבר למשפחתו כי שגב סבל מהתקפי חרדה ומצבו הנפשי היה קשה. בן עמי תמך בו רבות והיה מחזיק את ידו באותם לילות קשים, ולדבריו, כלפון התייחס אליו כמו אל אבא.
אולם שלשום, כבר במפגש עם כוח צה"ל בשטח הרצועה, הוא נראה מחויך. מאוחר יותר, במסוק בדרך לבית החולים שיבא, הוא כתב על הלוח "עם ישראל חי", ולצד הכיתוב צייר מגן דוד ולב.
אושר כלפון, דודו של שגב, סיפר כי "פיזית הוא נראה טוב ביחס לחטופים אחרים. מבחינה מנטלית אני בטוח שיש עבודה, אבל במראה הראשוני הוא נראה טוב. שגב אדם חזק מטבעו. הוא ניצח את השבי ואת חמאס. הוא יעבור שיקום טוב, מוצלח ויעיל. יש לו הורים חזקים מאוד שיידעו לתמוך בו ולתת לו את הכלים לחזור למי שהיה. זה סוג של לידה. דף חדש. חזרנו להיות משפחת כלפון המאוחדת והשלמה”.
הדודה, קטי, סיפרה: "שגב חוזר לכל כך הרבה בשורות טובות – חתונות ולידות. קרו הרבה דברים בשנתיים האלה והוא צריך להכיל את הכל".
